Клуб владельцев корейских автомобилей

Сдал я в воскресенье машину по гарантийному ремонту .....
В понедельник позвонил г-н Меркулов А.А., сказал, что машина готова, датчик удара надо заменить ....
Приехал я забирать машину ....стоит она моя новенькая на стоянке около входа

Подошел я посмотреть на нее и что я вижу:
со следами штукатурки на кузове у меня поцарапан бампер и вмятина на крыле ......

Машина взял из салона 2 сентября

Вот так вот они выгоняют новые авто из цеха

СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ !!!!!!!!!!

Теперь я катаюсь по страховым и ГИБДД

На повреждения можете посмотреть в МЕГЕ


Делайте выводы дамы и господа

askme
Генрих, е-мое, ну как же так?

sasha & masha

Предлагали закрасить за 1-2 дня ..... там по очень хорошему замена крыла .....

и после этого они говорят, что мне через 1-2 недели, как приедет датчик они его по гарантии поменяют ..... видимо они считают, что я собсем и к ним с радостью поеду ....

askme
Блин! Ну сколько раз говрили, ну не надо туда ездить!

askme
да , без коментов.....
Я тоже в Востоке брал, но 3 года назад, нууу почти без претензий, даж литье тогда подарили.

stiffmaster

Так ктож знал, что они даже ездить и парковаться не умеют ......

askme
1. поищи тут на форуме ник Help - это директор отдела претензий Востока на Семёновской.
2, если не найдёшь его тут, то можешь ещё сунуться с этим же на форум http://www.cerato-ceed.ru, там он чаще бывает, в т.ч. и на тусовках

askme писал(а):Подошел я посмотреть на нее и что я вижу:
со следами штукатурки на кузове у меня поцарапан бампер и вмятина на крыле ......

документально это оформил?
при сдаче машины в сервис - тебе оформили приёмные документы, что машина БЕЗ любых повреждений? они у тебя есть?
если это так, то повреждения - по вине сервиса, и сервис обязан тебе без вмешательства страховой, при обращении в которую ты сразу приобретаешь для них статус "неблагоприятного килента" и они тебе следом поднимают сумму по страховке, - сервис обязан полностью отремонтировать тебе машину за свой счёт. При этом, если ты считаешь, что что-то из повреждённых деталей должно быть заменено - найми независимого эксперта, который в заключении тебе это укажет.
и вот тогда, если сервис будет отмазываться - подаёшь на них в суд за повреждение твоего новенького авто, который они приняли в нетронутом виде и у себя на сервисе сами помяли. ИМХО.

Сочуйствую.
Вот она гарантия, блин...
Датчик удара проверяли наверно...

O'lexx
1. Меркулов сказал, что акты анулированы ...не дал мне даже пописать их ..... хотя ксерокс приемного акта у меня на руках ... отдам его в страховую.
2. Они мне предлагали крыло перекрасить - на замену крыла они не пошли
3. Я вызывал ГИБДД на стоянку, мне оформили ДТП
4. Когда мне отремотнирует страховая я планирую на них (ВОСТОКАВТО) подать в суд.

askme

O'lexx писал(а):можешь ещё сунуться с этим же на форум http://www.cerato-ceed.ru, там он чаще бывает, в т.ч. и на тусовках

Генрих, дала ссылку на этот твой пост там, на Церато-Сидах:
http://cerato-ceed.ru/forum/index.php?s ... entry34804

подождём реакции

Landsknecht
если они датчики так проверяют, как же они ремонтируют?

Добавлено спустя 24 секунды:
O'lexx
СПС !!!!

stiffmaster писал(а):Блин! Ну сколько раз говрили, ну не надо туда ездить!

+1000
очередной жуткий отзыв о Востоке.
Может уже в Важных объявлениях написать, что не надо ездить в Восток.

Генрих, сочувствую. Совсем новенькая машинка

cherva
машина на момент сдачи в этот ремонт пробежала около 1900 км.

Была такая же ситуация только с Автомиром, все разрешилось благополучно, но нервов и времени потратили уйму.

да уж,очень неприятно! сочувствую

килька писал(а):Была такая же ситуация только с Автомиром, все разрешилось благополучно, но нервов и времени потратили уйму

а подробности можно ? для "дележа опытом"

askme
Генрих, сочувствую.
Давай будем считать, что лимит ДТП для новой машинки теперь исчерпан.. и на этом обкатка и вписка её закончилась.
Пусть теперь будет без гвоздя

Генрих, сочуствую, понимаю как обидно, вот сцуки
Удачи в дальнейшей борьбе

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:
офф
а откуда в сиде датчик удара, или счас ставят?

MAX F писал(а):датчик удара

может это относится к сигнализации
а если нет, то в книжке по эксплуатации указаны где находятся датчики - за передним бамепром, в средних стойках помоему

O'lexx писал(а):а подробности можно ? для "дележа опытом"

по каско у них ремонтировалась, въехали нам в зад. звонит мне Кузька и говорит может подъедешь глянешь они нам машину разбили только уже спереди. вообщем обстряпали они там все очень красиво подпись мою подделали на описи и все в таком духе, но одного они не учли они хорошенько порвали мне пластик на бампере и уж очень он чистый был (прям таким белым что сразу было понятно что машина еще после получени увечий на улице еще не разу не была). вообщем мы это дело сфоткали потом меня с охраной из малярного цеха провожали ну вообщем долго мы с ними бадались, представитель автомир дал мне официальный ответ типо сами разбили а на нас валите, мы раскидали это все с фотками по форумам и еще я все это дело в жалобную книгу у них написала (при этом ее даже они не соизволили пронумеровать что я собсвенно сама и сделала), через неделю позвонил директор автомира долго извенялся и попросил подъехать поговорить ну в итоге все они сделали бесплатно. И он сразу сказал нашей самой большой ошибкой было то что мы забрали машину, ее надо было до последнего оставлять там тогда бы все решилось гараздо быстрее