Страница 1 из 1

полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 15:32
andtam
Как сказали в сервисе накрылся гидротрансформатор. Но никак не могу добится от них гарантийный это случай или нет. Машина Каренс. пробег 14000 тысяч. Может кто то разбирается в случаях гарантии И сколько сколько он может стоить. Заранее благодарен

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 15:40
Одинокий Валенок
Если признают негарантийным - вэлкам к нам. Но вообще пробег слишком уж несерьезный

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 15:44
foxx
Cервис какой? У меня у водителя на Сиде на 15 тыс., полетело сцепление и РАЗБИЛО КОРОБКУ ( как, не понимаю :think: ). Случай признали не гарантийным. Мужик попал на нефиговые деньги. Сервис Авто -старт в Капотне. Пробую его заставвить написать в представительство Автотора.....

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 16:01
andtam
Сервис Сандола

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 16:13
foxx
andtam

Странно..., вообщето на коробку и на гидротрансформатор, который является частью коробки - гарантия 3-года (покрайней мере на Мадже). Я бы связался с Москэбом..... Что написано в гарантийной книжке, конкретно?

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 16:24
andtam
Да гарантия 3 года или 100000, вопрос в том из-за чего я могу ее потерять на эту деталь. Инженер-ну если Вы участвовали в гонках. Ха ну эта машина точно не для гонок.

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 16:41
foxx
andtam писал(а):. Инженер-ну если Вы участвовали в гонках. Ха ну эта машина точно не для гонок


Слово "Если" в данной ситуации ключевое. Вы НЕ УЧАВСТВОВАЛИ в гонках, тогда почему поломка не гарантийный случай??

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 17:07
andtam
Ошибка Если участвовал то гарантия пропадает.

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 17:50
foxx
Видимо я тупой :bye:

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 20:31
Mile
andtam писал(а):Да гарантия 3 года или 100000, вопрос в том из-за чего я могу ее потерять на эту деталь.
Меня спрашивали не буксовал ли я на ней. Сказал. что нет. Вздохнули и поменяли по гарантии. :) Но ждать пришлось месяц! :cry:

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 30 сен 2008, 21:29
andtam
у блин месяц без машины :cry:

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 01:20
andtam
Итак пошел 3 месяц гарантийного ремонта. Сделать не могут.
Полный абзац!! Уже две детали в коробке поменяли.

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 01:28
Landsknecht
Зато бесплатно....

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 01:41
avtoprofi168
Надо давить на гарантию. При этом наизусть выучить требования инструкции по эксплуатации к вождению автомобиля. По умолчанию должен доказывать не владелец, а сервис. На автомате очень сложно доказать вину владельца, тем более как вину неисправности гидротрансформатора.
.

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 02:07
кузька
где как бывает...

п.с. за 4 дня до окончания гарантии сдох автомат, в автомире на дмитровке немного побуксовали и за 2 недели(шла запчасть) поставили новую акпп

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 09:25
andtam
Неисправность до сих пор не определена и конца не видно. Просто тупо звоню каждый день, а то и 2 раза в день.

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 14:55
avtoprofi168
andtam писал(а):Неисправность до сих пор не определена и конца не видно. Просто тупо звоню каждый день, а то и 2 раза в день.

открывай закон о защите прав потребителей-там конкретно прописаны сроки, потом идут штрафы и пени. По моему там 3% стоимости заказа за каждый день просрочки.

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 15:13
MAX F
andtam писал(а):Итак пошел 3 месяц гарантийного ремонта. Сделать не могут.

Вроде бы по новому закону можно и новую уже машину требовать

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 15:18
andtam
Спасибо. Не слышал, а ссылки нет на закон у Вас?

Re: полетела коробка на каренсе

СообщениеДобавлено: 04 дек 2008, 15:32
черт
Максимальный срок ремонта 40 дней. После этого можно салоном крутить как пропеллером. Вплоть до бесплатной машины-подменки классом не ниже чем ремонтируют. Пиши жалобы руководству. По телефону это все полная фигня. Надо мозолить глаза и марать бумагу. олько таким образом можно добиться сдвигов! Удачи.