Страница 1 из 1

как общаться с сервисменами по поводу скрипа сцепления?

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 18:59
Rezkiy
Знатоки вопроса со сцеплением в РИО2, у меня вопрос:
Стала скрипеть педалька сцепления, надо заставить спецов в автомире на Маломосковской смазать проблемный узел. Как это сделать?
Поделитесь мыслями плииз!!!

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 19:58
pikalo13
не знаю как на Маломосковской ,но на беломорской объявили 120$
после чего они были посланы на :cens:
так что ни чего дельного посоветовать не могу ,извини

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 20:14
Дядя Федор
Ну на самом деле сцепление может скрипеть не только от проблем со смазкой. Там ишшо какие то втулки могут способствовать скрипу. Я лечил простой ВДшкой в педальный узел. Но это неправильно. Через 2 недели заскрипело с новой силой.

А мастерам просто сказать. Вот РИО. Вот скрип. Тока вчера появился.
Давайте чините, а то замена узла за ваш счет. и претензии о поджоге не принимаются.
Ну и ежели совсем упруться - пообещать созвониться с александром карабановым. Это у них начальник клиентской службы. За наше плэжер отвечает. Он проблему эту знает. Да и все сервисмены проблему знают.
На самом деле и их понять можно. Корейцы состряпали слабый узел и исправлять не хотят. Перекладывать все на плечи Автомира - Автомир не согласный.
На самом деле ты попробуй сначала обратиться

http://wwwboards.auto.ru/kia/314155.html
http://wwwboards.auto.ru/kia/263197.html
http://wwwboards.auto.ru/kia/204470.html
http://wwwboards.auto.ru/kia/304459.html
http://wwwboards.auto.ru/kia/312435.html вот про Автомир и сцепление
http://wwwboards.auto.ru/kia/285945.html

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 20:42
Mitrich99
У меня та же проблема. Только помимо скрипа, при отпускании и нажатии педали слышен стук, как будто в подвеске что-то стучит. Перетряс подвеску, она в порядке. Когда приехал в Автомир на Варшавке скрип устранили, но не снимая коробки а через рычаг привода выжимного смазали узел...
Про стук сказали: скорее всего стучит разболтавшаяся направляющая, нужно снимать коробку и менять все вместе с корзиной. Но поскольку тачке был год и три дня не по гарантии :cry: , вернее работа бесплатно, а за узел 7 000. Пока послал, езжу так. Скрипа пока вроде нет, да мне и привычно: до кильки была эспэро, там педали каждый день мазать приходилось, все-равно падла скрипела... Ну а со стуком буду бороться. После зарплаты... :D

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 20:44
Олька
могу поделиться горьким опытом!!!
Эта бякость в РИО - типа признанного заводского недодела, в общем беда всех машин, посему исправлять в сервисном гарантийном центре фсе должны по гарантии.. Говори с Мастером по гарантии.
Ежели ребята стяжатели - посылай их мыться и жалувайся продавцу!!!!
:o Но они даже если и ремонтируют, то примерно двумя способами :
1-й смазывают снаружи и первые дня три не скрипит, а потом все заново
2-й разбор по-полной кааца и исправляют изнутри, но иногда забывают тросик закрепить, вообще педаль становится, как от другого авто!
:vip: ОБЯЗАНЫ ФСЕ СДЕЛАТЬ ПО ГАРАНТИИ. Вот. удачи.

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 21:41
pikalo13
Олька писал(а):ОБЯЗАНЫ ФСЕ СДЕЛАТЬ ПО ГАРАНТИИ. Вот. удачи.

ага это ты им раскажи
меня в двух сервисах послали
пи :cens:ры они все :o

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 21:54
weter
Нет, ну что значит послали? Если послали, тогда звонить начальнику клиентской службы и жаловаться! Греметь и шуметь! Мы что, нанялись им ездить на скрипящих машинах?

Объективности ради должен сказать, что меня в сервисах не посылали и все чинили (правда, и чинить было особо нечего).

Да, и на Рио проездил почти три года, и печдаль не скрипела. Не знаю уж, как это объяснить.

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 21:58
pikalo13
так меня клиентская служба и послола
типа енто не гарантийный ремонт :o

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2005, 22:05
weter
pikalo13 писал(а):типа енто не гарантийный ремонт


Вредные какие! :think: С гарантией какие-то заморочки, выходит. Они, кажется, сами решают, что им чинитть по гарантии, а что нет. В зависимости от настроения, что ли.

Может, нам пора начать оказывать коллективное воздействие на Автотор в пользу расширения гарантии?

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 12:11
Rezkiy
То-есть я как понимаю чёткого указания у них нет :think:
Главное заставить их коробку снять...

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 18:37
pikalo13
Rezkiy писал(а):Главное заставить их коробку снять...

ага и приэтом не попасть на 120 бакинских :o

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 18:40
Rezkiy
да, а АВТОМИР- это такая СКОТОБАЗА :cry:

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 19:23
Nikotin73
Олька
Олька писал(а):ОБЯЗАНЫ ФСЕ СДЕЛАТЬ ПО ГАРАНТИИ. Вот. удачи.

Мне именно так и сделали. Без всяких проволочек и препирательств. На спидометре было 6 ткм. Я не успел до конца рассказать, в чем трабла, а машина уже была на подъемнике. Работали 40 мин. Не взяли ни копейки. Было это все в отсталом, далеко не столичном Ульяновске в техцентре МОТОМ в июле этого года. Вот. Удачи!!!!.........!

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 19:34
Rezkiy
Похоже в Ульяновске люди работают в техцентре, а у нас скотобаза))
Там машина приехала- праздник, а у нас- морока...
понятно что в МСК КИА больше-> гимора им больше, вот и жлобятся они :o

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 19:51
Олька
а в Инкоме даже перезванивают из юр службы! и спрашивают: "Вы довольны?" Все понравилось в ТО и вообще лучше сервиса на Каширке я не видела. действительно фве для клиента!

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 19:54
Rezkiy
В автомире тоже звонят, и с днём рождения поздравляют, а толку ноль :o

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 19:56
Дядя Федор
Rezkiy писал(а):В автомире тоже звонят, и с днём рождения поздравляют, а толку ноль


Так а в чем проблема то? Тебе отказали?
Давай выкладывай. Знаю кому пожаловаться ежели чё.

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 20:01
pikalo13
Дядя Федор
я тебе завтра скажу кто меня послал в Автомире на Беламорской
у меня в машине бамажка лежит ,я фамилию этого типа записал

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2005, 20:01
Rezkiy
на предыдущем ТО просил со сцеплением разобраться, они не захотели, правда скрипа не было ещё, с тормозами послали, из ремонтной зоны выгоняют, а так пока ничё... Посмотрим как на ТО№3 поведут себя, а там и жаловаться буим)))

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2005, 13:57
Дядя Федор
Из ремонтной зоны - могут. Хотя делают исключения.
ежели честно - я тама ни разу не был. Че я тама не видал.
А вот ежели есть вопросы к автомиру. Давайте здесь выложим и пригласим потом Александра Карабанова. Он у них клиентским сервисом заведует.
Сейчас он в отпуске.