Текущее время: 28 апр 2024, 06:32
Модераторы: TR#ll, Модераторы
Andromedich™ писал(а):YuNarY писал(а):Би+ на DAMPS
Может это была Корбина?
ЕвгДм писал(а):они продолжали насчитывать тариф
Next-rus писал(а):Мне тоже приходила СМС от Мегафона, что меня принудительно переведут на другой тариф в середине августа, но до сих пор тариф тот же.
Next-rus писал(а):ла тариф "Всё включено M+" за 600 руб. (500 мин, 300 смс, 10 Гб), а подключили "Включайся! Смотри" за 750 руб. (750 минут, 20 Гб). Но подключили еще молча "Замени гудок" за 90 руб.
Horoshij писал(а):сервисы подключены по вашей инициативе и идите лесом.
Подключи отдельный балланс для платных сервисов. Есть у пчелайна такая услуга. Списывать неоткуда будетHoroshij писал(а):А на Пчел как воздействовать можно?
Самопроизвольно подключились какие-то платные сервисы, списывалось ежедневно по 5-25-17-65 рублей на протяжении пары месяцев. До этого была подобная байда, все отключили, все было ок.
В офисе твердят, ставьте антивирус. По телефону и в чате поддержки (кАзлы, кстати, просто на середине разговора прощаются и все) говорят, что вы сами подключили, или дети помогли или вирусы страшные. Левых приложений не стоит, к детям телефон не попадает. На просьбу вернуть списанное (около 1500 руб накапало), говорят, что финансовый отдел провел проверку, сервисы подключены по вашей инициативе и идите лесом.
Horoshij писал(а):списывалось ежедневно по 5-25-17-65
Заставить нельзя, а вот быть очень настойчивым можно. Заставлять оформлять финансовую претензию. По моему опыту финансовый вопрос достаточно лояльно решался в мою сторону.Horoshij писал(а):Спасибо за ответы!
Дополнительный счёт для сервисов подключим. Вопрос — можно ли заставить пчелайн вернуть 1500,которые уже списали?
Сегодня переписывался с поддержкой в чате в личном кабинете. Так эти кАзлы в середине разговора говорили "всего вам доброго, хорошего дня" и отключали. Насчёт возврата: вы сами подключили, или дети, или вирус, идите лесом
Kiaвод писал(а):Видимо это последствия отмены роуминга по стране ?
Andromedich™ писал(а):На всяких модемных тарифах для свистков такая тема тоже удручала.
VAL090 писал(а):Анеофигелилиони?
Вернуться в Всё о компьютерах и средствах связи
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 42