Страница 1 из 1

Опсосы

СообщениеДобавлено: 08 июн 2013, 00:47
Bang
А давайте в этой теме централизованно обсуждать опсосов и всякие веселые и не очень истории. А то о них как то упоминается там сям по кусочкам… В общем будем обьективное мнение составлять.

Мне сегодня мегафон опять денег вернул.
Один раз сперли 300 рублей в начале года.
На днях опять сперли и опять ту же сумму.
Как представил что надо опять к ним перецца…
Написал в расстроенных чувствах письмо по их форме с сайта:
Я
Номер 8926…
Симка в планшете, мобильная связь не используется.
Подключен интернет 5 руб сутки и какого то хрена живой баланс который я не подключал.
Баланс на 30.04.2013 23:59:59: 437.16 руб.
Лицевой счет: 844…
Баланс на 30.05.2013 23:14:05: 0.00 руб.
Уважаемый мегафон, а не охренели ли вы второй раз за этот год пи***ь мои деньги и подключать нелепые услуги без моего ведома?
Верните бабки.
… Андрей Владимирович


обиженный мегафон
Содержание Ваших писем не соответствует деловому стилю общения. В случае повторной отправки подобных писем информация будет передана в Службу безопасности. Надеемся на понимание!
Благодарим Вас за обращение.
С уважением, Жанна
Абонентская служба «МегаФон»


ответил на письмо с мейла
При всем при этом там содержится достаточно информации для осознания претензии.
300 рублей верните.
Или списание втихую денег соответствует деловому стилю?


Тут неделю была тишина. Сделал вывод что отвечают только на форму с сайта.

написал еще раз с сайта
Уважаемые господа, когда в прошлый раз в этом же году ваша компания сперла у меня деньги путем перевода на неизвестный номер, я у вас в офисе писал заявление чтобы деньги в счет погашения других номеров не списывались. Копия с отметкой о принятии у меня лежит. Деньги мне тогда вернули. Это раз.
Я не имею возможности и желания раскатывать по вашим офисам с паспортом и т.п. Сперли с номера, на номер и верните. То что ваша служба безопасности проявляет профессиональную импотенцию и позволяет регистрировать номера без участия пользователей это не мои проблемы. Это два.
Ваш отказ вернуть деньги я рассматриваю как неспособность компании исполнять финансовые обязательства в трактовке Закона о банкротстве о чем намер подать соответствующий иск. Это три.
Массовую регистрацию в вашей компании номеров по моим паспортным данным и без моего участия я рассматриваю как нарушение Закона о персональных данных за что предусматривается уголовная ответственность. Отсюда желание написать жалобу в следственный комитет и в роспотребнадзор. Благо у них на сайтах и форма для этого есть. Это четыре.
Из за неоднократного хищения моих средств я испытываю глубокие нравственные и моральные терзания. Это пять.
Отсюда до пятнадцатого июня 2013 жду на счет телефона 7926… тысячу рублей с учетом всех моих моральных и финансовых издержек. Потом начинаю предварять все вышеизложенное в жизнь и хлебайте полной мерой.
Готов общаться с вашими юристами, службой безопасности и кем угодно. Только не тратить время на поездки. Доступен по 8-… … Андрей Владимирович.
Вышеизложенное считайте досудебной претензией.


Сегодня денежку вернули на счет безо всяких поездок.
Правда не тысячу.
Сколько сперли столько и вернули.

Тем не менее считаю что это еще терпимо.
Возвращают же.
Могло быть и геморройнее.

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 08 июн 2013, 01:12
Цератозавр
Bang, а в чем тема то?
Изображение

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 08 июн 2013, 01:14
Bang
Цератозавр, в опсосах че. Я вот думаю как деньги выбрать на мтс соскочить на планшете, благо у них ща тоже псевдобезлимит по 150 рублей стал.
И деньги там на телефоне по крайней мере у меня лет 15 как не тырят.

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 08 июн 2013, 01:42
Цератозавр
Bang, плиа, Андрюх, лучше б ты пил…

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 08 июн 2013, 02:02
Bang
Цератозавр писал(а):Bang, плиа, Андрюх, лучше б ты пил…



Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 08 июн 2013, 04:19
Цератозавр
Как то так?
Изображение
Изображение
Изображение

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 13 июн 2013, 21:40
Bang
Хотите поржать?
Мегафон опять спер мои вернутые 300 рублей.
Привычно написал заяву.
Задолбали.
Хочецца кого нибуть немножко изувечить.

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 13 июн 2013, 21:58
Sivka
Bang, с нетерпением ждем продолжения..:)
Блин, я с Билайна ушла только из-за того, что они до сих пор не могут офис нормальный открыть в моем Посаде..:( МТС и мегафон есть, но почему-то именно пчелайн все же работает лучше всех, а вот офиса до сих пор нет..:( Скулинк тоже не плохо работает, но офиса тоже нет..:( А это иногда напрягает. Хотя по факту офисом МТС я пользовалась несколько раз, когда ещё нельзя было роуминг открыть из интернет-помощника (его вообще вроде тогда ещё не было..:)), да симку пару раз восстанавливала просто по старости и для увеличения её симочной памяти..:) Да, плюс ещё блокировала ребенку доступ ко всем четырехзначным номерам и от них (это и сейчас только через личное заявление). вроде все…

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 13 июн 2013, 22:03
Охламон старший
Bang писал(а): денежку вернули на счет

Bang писал(а):Возвращают же.

Bang писал(а):Сколько сперли столько и вернули.

Bang писал(а):Мегафон опять спер мои вернутые 300 рублей.

Кошки-мышки!…. :o
Bang писал(а):Хотите поржать?

Уже ржём!…. :roul:
Удачи тебе в борьбе!
:pst:

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 14 июн 2013, 00:34
Fedor
Bang писал(а):я испытываю глубокие нравственные и моральные терзания. Это пять.

Андрей Владимирович, эта пять :pst:

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 24 июл 2013, 10:41
muraveika
Расскажу про Мегафон…

Я как купила планшет, то вообще перестала пользоваться интернетом на телефоне… вот собстно и решила его отключить через Сервис-Гид.
Отключила недели 2 назад.

Сегодня пополнила счет телефона — опа, приходит сообщение, пакет Интернет снова активен. И моментально списываются деньги в пользу абон.платы за интернет.
Захожу в Сервис-Гид… и правда, пакет активен… че за нафик?

Звоню в поддержку… жду минут 10…
Объяснила ситуацию, подождала еще минуту…

Пакет Интернет отключают, деньги обязуются вернуть в течение 7 дней.
Через пару минут пришла смс с номером обращения и с кодом для проверки его статуса..

Буду ждать возврата..

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 24 июл 2013, 10:50
Galina
Bang, мтс тоже не лучшее решение. Они так же прут деньги
Изображение

У Пчелайна беда с качеством связи и EDGE/3G лагает страшно даже по Москве. В общем-то, такая же ситуевина у МТС. У меня планшет с МТС симкой интет анлим за 150 руб + 300 руб за мобильное ТВ. В итоге ТВ получается посмотреть только ночами, когда хомячки спят. Днем лагает безбожно. Деньги списываются рандомно: могут списать за раз всю сумму, а могут каждый день слизывать по 30 рублей. В службе поддержки объяснить рамдомность не смогли. Сейчас сижу на Билейне тариф Все включ XXL — там и 1 000 мин разговоров по всей Роисси и инет халява. Пока денег не перли

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 24 июл 2013, 10:55
Bang
muraveika, теперь так и будут списывать — проверено.
Единственно что радует — уже месяц торчит симка от мегафона без денег, интернетика нет, но навигатор с пробками работает :z)

Re: Опсосы

СообщениеДобавлено: 24 июл 2013, 11:54
NetCom
123