Страница 1 из 1

Vot_takoy и проблемы с ЗАО "Инфолайн"...

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 17:35
Vot_takoy
Вообщем пипец, решил сделать интернет дома, и как разь обнаружил в ящике листовку данного :cens: :cens: :cens: ...Позвонил говорю че да как?Девушка говорит, Вам нужно типа заплатить и чек в день установки предъявить монтажникам которые придут к Вам в воскресенье в период с 18 до 20 нуль нуль, для настройки оборудования и т.д. и т.п. Пришло воскресенье(сижу на работе), часов в 12 звонок, и слышу, мы мол из Инфолайна, и просим Вас принять монтажников пораньше, ясень пень, я говорю я на работе, и поэтому пораньше не могу, они ссылаясь на то что все таки воскресенье давайте все равно пораньше, начинаю закипать говорю какого :cens: :cens: вы мне назначили время в этот период, ровно за неделю, а теперь просите что бы пораньше, ну ладно нет так нет, придем...через 15 минут опять звонок:Мы из Инфолайна, у Вас говорят что с кабелем в доме, поэтому не раньше вторника ждите, на что я сказал идите на :cens: со своим интернетом...Вешаю трубку...опомнился перезваниваю начинаю орать что мол так и так, верните деньги, на что меня тупо сбрасывают, я зверею, пеезваниваю нарвался на нормальную тетку объяснил ей все, она говорит нужно писать, потом это будут расматривать руководстьво и если что в течении 2 недель вернут деньги...Я подумал, говорю хрен с вами приходите подключать, и все....пропали, дозвонится не реально, еле еле дозванился, смотрят и говорят, а Вас нет в базе...фигею, я говорю, а деньги?Бросают трубку...Вот думаю позвонить сегодня, и сказать типа ни че не знаю, оплатить оплатил, жду до понедельника не будет ни кого, пишу в УБЭП,Налоговую и т.д. и т.п. Не хотите нормально, тоже говнить буду...
Вот...высказался...Кто че думает? :)

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 17:40
Димон688
А что Стрим некатит :)

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 17:45
Andrej
Пользуюсь "Корбиной", подключили и протянули кабель бесплатно, заплатил только за карточку монтажникам в день подключения. Проверил в их присутствии деньги упали на счет...вот собственно и всё ;)

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:01
Vot_takoy
Димон688 писал(а):А что Стрим некатит

Не знаю....Просто чет хотелось другое...
Andrej писал(а):Пользуюсь "Корбиной

Да, на счет Корбины тож думал, просто нашел флайер, решил посмотреть... :cry:

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:14
Alien
уууууу, батенька ;) "Поздравляю" Вас с этим знаменательным событием - прочуствуйте теперь многое.

Сам сижу на Инфолайне уже 2 года, ибо нет альтернативы :( Контора на редкость мерзкая :o но из-за отсутствия альтернативы приходится терпеть

Вот вам топик http://www.balinfo.ru/forum/about275-0-asc-0.html почитаете, найдете много интересного

От себя добавлю, бороться с ними бесполезно - пробовала туча народа (реально туча, знаю народ), но у них на все находится отмаза/кидалово/отговорка и т.д, и т.п. Причем это касается не только предоставления услуг по доступу в Интернет, так и просто телфона. По слухам, у них нет даже лицензии (!) на передачу инфо по технологии ADSL - они всегда говорят "высокоскоростной Интернет".
Так что деньги вам вряд ли удастся получить обратно, даже через суд.

Мой Вам совет - остыньте и все-таки подключайтесь ;) Да, иногда будут траблы с И-нетом, но это везде есть.

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:19
Vot_takoy
Да...вообщем я чувствую это....Самое прикольное, выяснял их адрес минут сорок со специалиста не специалиста переключали... :o :cens: :cens:

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:24
-=M][CH/-\EL=-
Живу в ЮВАО.
Была у нас раньше сеть - ТВПро.
Дык вот...
У меня на крыше порезали кабель.

Я звоню им: "тыры пыры... порезали. Приезжайте!".
Они: "500 руб".
Я: "Да вы там аху;%:*?????? :cens: Ладно давайте... :( "
Приезжают. Берут деньги. Лезут на крышу. Что то делают, но Инета нету... не было его и через неделю...

А через две.. К ним в офис вламывается маски-шоу из ДЭКа МВД РФ... и я собственными ручками из кассы достаю свои законные 500 рубликов... :roul:
Вот такая история :P

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:25
TR#ll
Vot_takoy
а скока денег то заплатил уже?

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:26
Alien
Иногода просто дозвониться невозможно. Реально один раз висел на телефоне, не опуская трубу и слушая их похабные мелодии 52 минуты !!! Специально засек - ждал пока ответят. :D

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:27
Vot_takoy
-=M][CH/-\EL=- писал(а):К ним в офис вламывается маски-шоу из ДЭКа МВД РФ

Вот типа этим и пригрозить.... :think:

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:30
Alien
Да, и сразу предупреждаю, вызвать ихнего мастера домой НЕРЕАЛЬНО! (не помогают звонки никаким ихним начальникам - они только фиксируют звонок, ругаются на всех и вся, говорят "да, да, завтра мастер будут", но реально НИКТО НИКОГДА не приходит). Так что когда будут подключать, проверяйте сразу, чтобы все правильно и качественно сделали

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:33
Vot_takoy
Вот думаю, может написать попытаться баблосы забрать... :think: Но как??? Кто че скажет... :bye:

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:36
Alien
Vot_takoy попроуй, но ИМХО муторно с них денег трясти - они упираются всем чем можно
Но бумаг придется много написать ;)

СообщениеДобавлено: 20 дек 2006, 18:38
Vot_takoy
Дело принципа...писать люблю.... ;)