Клуб владельцев корейских автомобилей

**Валера** » 08 дек 2007, 19:17

У кого-нибудь был опыт общения с операторами связи (в частности с МТС) на предмет повешенных на тебя долгов после утери телефона?
У ребенка в больнице потерялся, в тот день дозониться и приостановить обслуживание не удалось по причине занятости всех операторов (вам ответят через.... 24 минуты). Подъехать в центр обслуживания не было возможности, да и время к вечеру было, а на следующий день ты уже должен 10500 р. Заплатить или можно как-то пободаться?

**art_serg** » 08 дек 2007, 19:51

заплатить, нельзя бодаться - это сугубо Ваши сложности. Если найдут того, кто украл телефон, то чисто теоретически можно с виновного взыскивать...
Это же логично.

**Колибри** » 08 дек 2007, 19:57

Валера писал(а):, а на следующий день ты уже должен 10500 р.

Что за бред? :udiv:

А что за тариф? Не уж то в минус на столько болтали? надо выяснить конечно :vip:

**Валера** » 08 дек 2007, 20:02

Да, но на кредитные отношения с оператором я же не подписывался. Отношения авансовые-0 на счету и приостановка услуг связи до внесения очередного платежа. А на кредит надо доп. заявление писать, насколько я знаю.

**Колибри** » 08 дек 2007, 20:16

ИМХО, надо обязательно разобраться, в противном случае попадете в черный список операторов. :bye:

**cherva** » 08 дек 2007, 20:18

Валера писал(а):Отношения авансовые-0 на счету и приостановка услуг связи до внесения очередного платежа. А на кредит надо доп. заявление писать, насколько я знаю.

вот и странно, как это удалось наговорить 10500 руб. при авансовом платеже.
У меня разговор прерывался из-за того, что 1 копейка задолженности в процессе разговора получилась. А тут... 10500 наговорить и доступ к связе не блокировался.. ооочено странно.
Просите распечатки и объяснение у МТС.
Заплатить - это последнее дело, сначала разобраться треба.

**Валера** » 08 дек 2007, 20:20

Колибри
Ну, не операторов, а оператора скорее всего. А наболтали по полной схеме-инет, СМСчаты, загрузки, горячие разговоры и т.п. У кого-то была бессонная ночь...

**Мумрик** » 08 дек 2007, 20:22

Валера
ну если авансовые платежи, как могли "переговорить" на столько????

**Mile** » 08 дек 2007, 20:42

Валера писал(а):А наболтали по полной схеме-инет, СМСчаты, загрузки, горячие разговоры и т.п. У кого-то была бессонная ночь...

Да еще проще. Достаточно прийти в место концентрации иностранцев и предложить позвонить за копейки.
У нас были случаи, когда фрикеры (телефонные хакеры) вскрывали коды доступа на клиентских АТС. После этого за ночь наговаривалось с Вьетнамом на 50k$.

**grandsmart** » 08 дек 2007, 21:11

……..

**art_serg** » 08 дек 2007, 21:43

Ну здесь другая ситуация...с активного номера можно было звонить в Канаду, например.

**Валера** » 09 дек 2007, 00:39

На неделе поеду, конечно, разбираться, но вот еще в чем странность-по распечатке соединение с инетом начато около 2 часов ночи и окончено в 11 утра плюс разговоры. У кого-нибудь телефон держит такую зарядку-9 часов в режиме разговора?

**Генералыч** » 09 дек 2007, 00:50

Валера
так на подзарядку ставят и всё..

**Валера** » 09 дек 2007, 01:34

Ну в общем понятно-никто не сталкивался с такой ситуацией и что конкретно делать не знает. Всем спасибо за посты!

**VITAN** » 09 дек 2007, 21:22

Что делать-
1 Детализацию (какого столько и откуда) посчитать с куркулятором.
2 Если все описали и вроде ровно, -ОПЛАТИТЬ (неоплата грозит черным списком и в последствии отказом в кридитах,постоянных звонках домой и нервотрепкой ,отказом даже в вылете за границу,подачей в суд)
3 Посмотреть производились ли звонки с номера и если да , то куда ( в принципе можно узнать кто звонил найти мерзавца и отрвать все)
4 Очень странно ,обычно когда находят чужой телефон - симку в ведро , а тут решили покачать... Да и сколько можно прокачать на 10500 ( давай посчитаем WAP в МТСе дорогой конечно,но все же 2.75 за 10кбайт с трубы прокачали порядка 40 Мегов(я один раз так прокачал на Билайне,но у меня карпорный тариф-платит контора,а потратил я на это 12 часов), если конечно не заказывали по платным телефонам,тогда меньше судя по всему-были платные заказы, а там от 100 руб+трафик)
5 Судиться бесполезно ,т.к. сам виноват , надо было ждать и блокировать симку хоть час хоть два...
6 Можно конечно попробовать пообщяться в офисе, НО только со старшим менеджером,на тему-почему телефон был на отключен в момент достижения 0-го баланса , но скорее всего ответят-"С вашего телефона были сделаны: а)Заявки на платные сайты б)Писались смс на платные чаты в) вообще при таких раскладах деньги с баланса списываются не сразу,поэтому вы в таком положении-ПЛАТИТЕ,КАССА ТАМА..."
Попробовать стоит ,но боюсь ни к чему не приведет...
Соболезную и удачи...

Клуб владельцев корейских автомобилей

МТС. Высокие отношения.

МТС. Высокие отношения.

Кто сейчас на конференции