Открытая дорога (Киа центр СПБ) -- малярка

Получил направление от страховой в Открытую дорогу. До этого имел опыт с Дакаром, удачный. Помятуя о положительных отзывах про "дорогу" в этой конфе, решил рискнуть.
Вообщем, отнес им направление на ремонт 5 октября. Удалось записаться более, чем через месяц -- почти месяц занял заказ стекла противотуманки. Отдаю им машину 20 ноября, спрашиваю, когда будет готова -- получаю ответ, что "скорее всего 21 вечером, звоните утром, скажем точнее". Звоню утром, мне рассказывают, что других машин много и моя будет готова только 27-го. Оказывается, у них смены по три дня, между сменами машины не передаются, за три дня они мою машину сделать не успевают, поэтому, еще 4 дня мне надо ждать, пока машина там у них стоит.
Итого -- я неделю без машины, хотя, обещали за два дня, ремонт -- малярка со снятием-поставновкой бамперов без замены кузовных деталей, без сварки, без рихтовки, без резки. Часть персонала ведет себя хамски (Николай и Евгений общаются нормально, но, кроме них там есть и еще персонажи).
К слову, несколько месяцев назад делал у них ТО. Все очень понравилось, мастер сам позвал меня к машине и стал рассказывать про состояние и особенности, не с целью развода на ремонт, а просто. Был настолько этим шокирован, что написал им благодарность -- первый раз в жизни.
Больше на кузовню к ним не поеду, уж лучше Дакар.
Вообщем, отнес им направление на ремонт 5 октября. Удалось записаться более, чем через месяц -- почти месяц занял заказ стекла противотуманки. Отдаю им машину 20 ноября, спрашиваю, когда будет готова -- получаю ответ, что "скорее всего 21 вечером, звоните утром, скажем точнее". Звоню утром, мне рассказывают, что других машин много и моя будет готова только 27-го. Оказывается, у них смены по три дня, между сменами машины не передаются, за три дня они мою машину сделать не успевают, поэтому, еще 4 дня мне надо ждать, пока машина там у них стоит.
Итого -- я неделю без машины, хотя, обещали за два дня, ремонт -- малярка со снятием-поставновкой бамперов без замены кузовных деталей, без сварки, без рихтовки, без резки. Часть персонала ведет себя хамски (Николай и Евгений общаются нормально, но, кроме них там есть и еще персонажи).
К слову, несколько месяцев назад делал у них ТО. Все очень понравилось, мастер сам позвал меня к машине и стал рассказывать про состояние и особенности, не с целью развода на ремонт, а просто. Был настолько этим шокирован, что написал им благодарность -- первый раз в жизни.
Больше на кузовню к ним не поеду, уж лучше Дакар.