akm762
Да я знаю, созванивался.. ГАЙцы реально глумились из-за 500 рублей, который не дали той шавке Факт в том, что надо катать жалобу или в СБ или в надзор. Только вот как всё это грамотно сделать?

а буквально с сегодняшнего дня теперь знакомый будет занимать пост нач. обл гаи
встречусь поговорю.....

Вообщем,подтверждаю,все положительные отзывы о Киа-Центр Самара на Ново-Урицкого`22 действительность!
Инженер по гарантии Николахин Евгений абсолютно адекватный человек!
Кстати, сегодня позвонили и поинтересовались как работает машина!
Молодцы!Спасибо!

да вот это сервис

А вот моя история общения с этим центром... http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=71&t=23336

и с тех пор были еще подобные обращения...

Всем Самарским, и не только, привет!
Больше к сожалению не нашёл в какой теме написать.
Возник вопрос после того как решил купить Киа в салоне на ул. Урицкого.
Могли бы порекомендовать адекватных менеджеров там.
Может кто-то недавно покупал там авто или знакомые есть?

Привет!
Лучший менеджер - ты сам.
Готовься, узнавай ВСЕ об автомобиле и комплектациях - и приходи только примерять на себя и четко объявлять, что тебе нужно. А не спрашивать.
Какой бы ни был менеджер - знания у него только из рекламных буклетов.

Полностью согласен, что я и делаю на форумах и оф сайтах. Но тем не менее один менеджер может просто продать машину, а другой может что-то и порекомендовать или отнестись с пониманием к клиенту, предложить какие-то подарки...

Там за стойкой сидит служба работы с клиентами.
Можно обратится туда, примерно с такой речью: ... хочу купить авто, выбираю между..., имею много вопросов относительно... порекомендуйте чела который в состоянии технически грамотно ответить на мои вопросы... и можно заметить что все что написано в проспектах тебе известно и недостаточно...

А вообще они там только буклеты и ценники читать могуи и иногда даже не знают комплектациях авто которые у них к продаже...

Еще, можно отловить на приемке или на мойке при вьезде в рем зону владельцев того авто на которое положил глаз и их распросить, толку будет больше.

Если не секрет на что глаз положил?

Положил то на сид,
но возьму РИО один из самых оптимальных вариантов.

Если будут вопросы по цератке, обращайся. МНОГО рассказать могу.

Спасибо

Доброго времени суток! Кто-нибудь может что-то сказать хорошего/плохого о сервис-центре КИА на Заводском шоссе?

Вчера заехал на диагностику ходовой КИА-ЦЕНТР Самара на Ново-Урицкого

Принимал машину Сервисный консультант мех.цеха Байдун Александр Геннадьевич ,

Ну начнем, последняя диагностика была где то в 40000 т. думал понапишут под замену просто .....
не тут то было диагностика показала, выработку шлицевой на переднем кардане, помятую защиту и 1 подшипник ступиц и то просто люфт-ил.
Попробовали подтянуть, устранить люфт не получилось было решено менять (соответственно их там 3) но тут казус в наличии только 2, что делать ????
Консультант принявший мою машину дал мне номер подшипника хотя механики были против
Посмотрев на мои неудачные попытки найти в магазинах подшипник В НАЛИЧИИ
Помог обзвонил несколько сервисов и нашел мне подшипник (недорого),
я за ним съезди привез (время уже было около 18:30 19:00)
Пока я ездил мне рихтовали защиту (которая уже год скрипела и действовала на нервы)

Далее машину начали собирать регулировать, а тем временем (время уже было девятый час)
Время работы центра до 20:00
Александр остался и дождался пока машина будет готова, так-же задержал кассира(которая очень хотела вовремя уйти домой)поругал охрану которая возмущалась что рабочий день до 20:00, так же милая девушка консультант, задержавшаяся на работе предложила кофе (бесплатно то есть даром ), (так как местное кафе ушло где то около 19 часов) из клиентов я один был во всем центре.
После проведения всех работ он закрыл наряд на работы и сделал оч приятную скидку 20 % на работы и 10 на материалы.

машину я забрал в 21:25
Я остался очень доволен обслуживанием, и отношением сотрудников к клиенту то есть ко МНЕ

Огромное Спасибо нашему КИА-ЦЕНТР Самара на Ново-Урицкого`22
И огромная благодарность Александру Геннадьевичу

Если у вас машина не на гарантии приезжайте к нам в "СВ-Сервис центр".У нас ребята с новоурицкого работают.Я думаю многие знают наш сервис ,на проспекте Масленникова, возле КИПТОВ.

это где много гаражей ??? с лева и с права и шлагбаум на въезде???

ДА

elektrik, а как со скидками для Клубней???

Ну если ко мне ,то можно договориться ,а по ходовке енто не ко мне .А в принципе скидки есть но не в первый раз .Не я решаю .

ТОВАРИЩИ ДАВАЙТЕ ВОЗРОДИМ ЭТУ ТЕМУ!!!! ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО ЖЕ НАШЕ С ВАМИ МНЕНИЕ ПО СЕРВИСАМ И САЛОНАМ!!!!!!!!! ОТКУДА ЖЕ ЕЩЕ ЧЕРПАТЬ ИНФО КАК НЕ ОТ СЮДА!!!!!! ПИШЕМ МНЕНИЯ ПО ОФДИЛЕРАМ КИА НАШИ ПРОБЛЕМЫ И КАК ОНИ РЕШАЛИСЬ ИЛИ РЕШАЮТСЯ!!!!!!

Добавлено спустя 1 час 3 минуты 20 секунд:
Я вот приобрела Sportsge (sl) у нового ОД КИА Центр на Московском, что напротив тц Империя!!! Всё супер, отношение к покупателю и со стороны сервиса и со стороны продавцов, вежливые обходительные, вопрос только один возник по поводу отсутствия прикуривателя, я его на форуме быстро решила спасибо форумчанам, просто не хотела звонить в салон и задавать вопрос: как мне заряжать мобильник если нет прикуривалеля? , изначально видимо не услышала или прослушала ответ по данному вопросу а дальше будет видно, но на Урицкого не поеду точно,(у меня друг 3-и года там обслуживался) т.к. все Хорошие сотрудники теперь на Московском Желаю им удачи и процветания!!