Питер:где и как НЕ нужно покупать авто (Автомир,Энергетиков)

Предыстория:
Путем долгих мучений и исключений выбрали мы машину и остановились на KIA RIO. И именно хетчбэк 1,4 АКПП (причин много, описывать их здесь долго и не по существу). Как выяснилось, последняя эта машина осталась в «Автомир» на Энергетиков 59. Когда будут следующие поставки именно такой машины – неизвестно, т.к. производство перевели в Ижевск и толком никто ничего сказать не может. В общем, или там, или другая машина. В общем, решили мы ее и брать.

Сухие факты:
1. Цена машины в телефонном разговоре: 472000руб. Цена машины при заключении предварительного соглашения с внесением залога: 479000руб. Внятного обоснования почему за сутки подорожала нет. «А за что? Просто так» (с)
2. Цены на дополнительное оборудование и оформление:
• Зимняя резина 20000р. Так и не добились ответа какую конкретно будут ставить. В результате договорились о 16000р, обещали устно, что будет шипованная Nokian или Meshlin, поставили вообще неизвестную мне марку. Хорошо, что хоть шипованную.
• Сигнализация 14000р. Самая барахляная Фараон.
• Музыка 12000р. (при полной аудио подготовке машины). Мы отказались от такой «дешевки» невзирая на угрозы, что слетим с гарантии, если поставим не у них.
• Оформление в ГИБДД 12000р. Самим оформить типа нельзя, т.к. машина кредитная и ПТС они обязаны сдать в банк. Когда встали и сказали, что за такие деньги вообще от машины отказываемся, «смилостивились» и оформили за 8000р.
• Дополнительно пытались предложить тонировку, хотя в бумажке, которую они-таки распечатали с описанием «чего есть в машине» тонировка указана как уже имеющаяся опция.
• Дополнительно включили в стоимость установленную ими заранее защиту картера и антикоррозийное покрытие. И если первое хоть как-то можно понять и увидеть, то насчет второго меня терзают смутные сомнения. Тем более, что на это дело гарантия от производителя на 3 года?
Какое-там - принести и попросить установить что-то свое!!! Категорично было скзано, что ставить будут только свое и по своим ценам, т.к. "не будут нести ответственность за некачественный товар - у них типа, все номальное, а что мы с рынка принесем неизвестно". Во как!
Если бы я не боялась ехать на летней резине по снежной каше и льду на Энергетиков (а у меня совсем-совсем маленький опыт вождения), а бы плюнула и резину поставила бы в другом месте. Но струсила попасть в аварию в первый же день, поэтому обувались-таки у них.
Сколько бы запросили за тонировку, даже не знаю, я отреклась от этой их услуги не интересуясь ценой - уже была зла, понимая, что из меня необоснованно сосут деньги.
3. Кстати, залог (15000руб.), по их словам они тоже возвращать не обязаны! Но при требовании возврата пошли хоть на какие-то финансовые уступки. А до этого фразы примерно «Это стоит столько, потому что это стоит столько и все!»
4. Никакой конкретики нет вообще:
• Распечатать комплектацию данной конкретной машины не смогли (долго покопавшись в компьютере, менеджер-директор выдал мне скачанную с сайта чужого автосалона примерную комплектацию машины KIA Cee`d, которой еще и в продаже-то нет)
• В договоре не прописано за какое доп.оборудование мы платим (не название оборудования даже, а вообще ЧТО они ставят – сигналку, резину и пр.) После настойчивого требования это хоть где-то прописать, вывели от руки на приходнике под мою диктовку за что я им отвалила 53000р. Чеков кассовых не существует как класс.
5. Когда забирали машину, они не нашли руководство по эксплуатации. Предложили съездить нам за ним на Маршала Жукова 78 в их сервис центр. Ближний свет для меня + вечные пробки на выезде к Красному Селу. Перспективы бодрят однако.
6. Уже дома (по незнанию не проверила на месте) выяснилось, что в сервисной книжке на заполнена и не заверена печатью страница о предпродажном сервисном обслуживании. Уж чего там говорить о том, чтоб они рассказали что-то про условия эксплуатации. Не дано

Живые эмоции:
Хочется отметить так же общее хамство и апломб сотрудников этого «салона» и впечатление, что мы для них не деньги приносим, а жить им мешаем. Четкое ощущение, что нас «развели как лохов». Хотя на слово «развели», брошенное в запале, меня попросили выбирать выражения – но именно этим словом можно охарактеризовать политику общения с клиентами их менеджера, он же директор по продажам Валерий. Внешний вид практически всех встреченных нами сотрудников-мужчин морально отбрасывает в перестроечные времена к «браткам», ну честное слово!

Вывод:
Я, конечно, «сама дура», но это этого салона всем буду советовать бежать подальше, даже если только у них останется последняя машина в городе

Пипец......вообще в салонах зажрались....

факт
один раз пришлось брать в этом салоне на работу ИЖ-2717 фургон (тоже последний в городе)
хамство и вымогательство денег непонятно за что

[-=+DeMoN+=-]

А это единственное место в Питере, где можно купить машину???
чего-то не верится.....

Нет, не единственное место, конечно
Но мне приперло именно эту машину и именно сейчас (обстоятельства такие сложились). А хетчбэк с автоматом когда новый ждать - неизвестно. во всех остальных салонах обещали не раньше марта-апреля- а то и мая.

На самом деле я ни сколько не удивляюсь. В свое время покупал ВАЗ 2114, объездили с женой пять крупных салонов - цена везде одинаковая разница 100 - 200 бачей, но хамство просто удивляет и обескураживает. Пока не на орешь или не наедешь ни кто чесаться не будет, В инкоме цену минут тридцать уточняли и согласовывали а потом допов мне насчитали на 2 000 бачей, одних блокираторов аж три штуки,
хотя просил только блокиратор на рулевой вал.
И каждый минагер считает, что делает одолжение разговаривая со мной, хотя каждый покупатель это дополнительная копейка в его карман.
Короче как был савок так он и остался, как не хотели люди зарабатывать, так и не хотят.

Скоро предстоит покупка KIA, очень хочется надеяться, что история не повторится

serg73
Вообще-то до этого мы были в 3х салонах, такого нигде не было. Говорили четко прописанные цены, внесенные в компьютер у них даже. Разговаривали вежливо, все рассказывали-показывали. И это при том, что мы честно говорили, что пока мы на этапе выбора, думаем покупать ли, а не лезли в карман за деньгами.
Угораздило же покупать у таких... хм... странных менеджеров.

во всех остальных салонах обещали не раньше марта-апреля- а то и мая.

Вообще-то до этого мы были в 3х салонах, такого нигде не было.

Напоминает анекдот:
- Рабинович, Вы охамели, торгуете селедкой по 20 копеек, а у Хаимовича она по 10.
- Ну покупайте у Хаимовича.
- У него сейчас ее нет.
- Так когда у меня не будет, я тоже стану торговать по 10.

А вообще, конечно, свинство. Дефицит рождает уродов.
Сочуствую.

Юлита
Это же на Энергетиков! Те кто раньше торговал там под открытым небом - теперь делают это в автосалоне
Я в шоке комплект резины на РИО - 16000! Там какой размер 13-14? Для моего Спортажа 15 размера хорошее колесо 3500! Там на Энергетиков шиномантажек валом, надо было дотянуть потихоньку.
Оформление в ГИБДД 12000? Да даже 8000 - это финиш, Спортаж с постановкой на учет в ГАИ + Военкомате около 6000 мне обошелся. Покупал машинку в ЭЛАН на Белоостровской. Продавцы и кредитные менеджеры там кстати очень адекватные и приятные в общении люди.

Сочувствую. Предполагаю что и на сервис тебе придется туда-же ездить?

Оформление в ГИБДД 12000р. Самим оформить типа нельзя, т.к. машина кредитная и ПТС они обязаны сдать в банк. Когда встали и сказали, что за такие деньги вообще от машины отказываемся, «смилостивились» и оформили за 8000р.

Обманули конкретно: легко ставится на учет с копией ПТС и договором с банком о кредите....

А какие салоны Вы вообще обзванивали?
Без обид, то что последняя машина, это бред.

Обманули конкретно: легко ставится на учет с копией ПТС и договором с банком о кредите

Даже и договор не нужен ПТС И СПРАВКА-СЧЕТ.Разводили аналогично -были посланы .

[SiD]

Оформление в ГИБДД 12000? Да даже 8000 - это финиш

Да не то слово 3500 рэ ......... это вместе с талоном ТО!!!

Юлита
Жлобье нагрелось .......... сочувствую............

Юлита, только что зарегестрировалась, специально, чтобы Вам написать. Все, что вы рассказали, так соответствует тому, что произошло со мной и моим мужем в "автомире" на энергетиков несколько дней назад! Хотели купить машину, нам сосчитали стоимость. Характер рассчетов за доп.оборудование в этом салоне Вам известен, но мужу машина приглянулась, и , так сказать, "развели, как лохов". Мы оформили заявку на кредит в банк и внесли задаток. Никаких официальных бумаг о согласии со стоимостью автомобиля мы не подписывали. В банке нам в кредите не отказали, но сказали, что не дадут, пока я не обменяю паспорт. Мне только что исполнилось 45 лет. Покупка откладывалась до середины мая. По личным обстоятельствам я не могу в мае заниматься покупкой машины. Решили купить за наличные, сократив расходы на доп.оборудование. И здесь, внимательно все пересчитав, я поняла, что стоимость не соответствует заявленной. Выяснилось, что обозначенную стоимость в долларах пересчитали в рублях по коммерческому курсу салона, нас не предупредив. Никаких объявлений о таких у.е тоже в салоне не было.
Стоимость автомобиля выросла почти на 1000 долл. Конечно, сами лопухи, но стоимость автомобиля нам обещали посчитать одновременно с оформлением кредита в банк, а здесь мы просто запутались с доп.оборудованием и страховками. Мы приехали в салон и попытались снизить цену. Немножко они двинулись, но доллар все равно у них стоит 27 рублей. И стало просто противно. Все Ваши характеристики по поводу их сотрудников и приемов полностью совпадают с тем, что говорила я , после общения с ними. Задаток возвращать отказались. Хотим обратиться в суд. Задаток оформлен мимо кассы, приходников не дали, только соглашение. Даже если задаток не вернем, машину покупать не будем. На сайтах полно сомнительных сообщений об этом салоне. Пусть с ними налоговая разбирается.

[TrushIN]

Был в этом салоне, тоже присмотрел авто, посидел, ручки покрутил, понравилось, вылез из машины думаю сейчас менагер подойдёт, поговорим, буду брать и никого, помялся я минут 5-ть, да пошли вы в ж....! Брал авто в Элекс полюс, Вежливо, внимательно развели на бабки и я довольный уехал на новой машине.

Я купила Sorento в Автомире на Жуково! Ужаснее салона видимо нету! Хамское отношение! Дала задаток 50 000руб., подписали соглашение о задатке! А когда пришло время вернуть деньги, т.е. остаток 5500р., они сказали: идите лесом! эту бумажку мы можем прям щас порвать! и никаких денег мы возвращать не собираемся! типа люди по 100000р. требуют вернуть и мы не возвращаем! а вам и подавно 5000 не выдадем! В конечном итоге деньги забрали, сказав, что хотели подогнать вам еще клиентов, а вы так себя ведете!!! Но это только начало! Машина уже сломалась, это произошло вчера! Проехали 800 км и все! На педаль газа жмешь, а она больше 10 км/ч не едет! и из глушителя черный дым валит! Позвонила в салон, спросить про эвакуатор! ответ был следующий: все сами и за свои деньги! мы ничего никому не должны! хотя машина на гарантии и во всех приличных салонах есть услуга эвакуатора! и причем за деньги салона!
Сейчас ведем беседы с автомиром на дунайском, чтоб у них и сделать и потом на ТО ездеть к ним! но они там чтото пробивают! а мы ждем

, Спортаж с постановкой на учет в ГАИ + Военкомате около 6000 мне обошелся

Кста, начал перечитвыать тред - и царапнуло...
А нафига спортаж в военкомате на учет ставить?
Я не ставил, бумажек-предписаний мне не давали. Не уазик же.

ula
Сочувствую , это жесть...

Добавлено спустя 47 минут 29 секунд:

, Спортаж с постановкой на учет в ГАИ + Военкомате около 6000 мне обошелся

Кста, начал перечитвыать тред - и царапнуло...
А нафига спортаж в военкомате на учет ставить?
Я не ставил, бумажек-предписаний мне не давали. Не уазик же.

У тебя-же америкос вроде, а мой отечественный - почти УАЗик

У тебя-же америкос вроде, а мой отечественный - почти УАЗик

Вот же...
То-то мне не хотелось с калининградцами связываться
Идиотизм

ula
Сочуствую
Видимо, у Автомира этого - на Энергетиков и на Жукова (на Дунайском другой) просто такая система продажи машин. Сцуки ,что тут скажешь еще! Тупо стараются огрести деньги

Но вот как ни странно, сервисом на Жукова мы очень довольны. Все вежливо, вовремя и со знанием дела. Последний раз возили машину, т.к. были проблемы - так они тестировали ее часа четыре по всякому, подкрутили какие-то отшедшие контакты и ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ!!!, т.к. скзали, что ничего не сделали! Кстати, проблемы после этого прошли, сейчас все с машинкой в норме.

Вам желаю разрешения проблем скорейшего