На днях сильно пострадала квартира у матери. Произошло 3, почти подряд, затопления из стояка канализации кухни. Приезжала бригада

, чистила

, а оно опять... Давление просто дикое из стояка. Каждый день ожидается новый "гейзер".
Страшно себе представить последствия... Пострадало всё. Хороший свежий ремонт, ковры, мебель...

Что делать? Кому и как предъявлять ущерб? Я так понимаю, что должно отвечать ЖКО. Проконсультируйте, пожалуйста, в развернутом виде, еще никогда сталкиваться не доводилось. Квартира в собственности, все счета оплачены полностью и вовремя (если это важно).