Текущее время: 17 июн 2025, 01:16

Ресо автопомощь

Вопросы, связанные со страхованием, порядком выплат, стоимости.

Модератор: Модераторы

Ресо автопомощь

Сообщение VitalMax » 11 окт 2010, 16:10

Продлевая ОСАГО в РЕСО мне начали толкать рекламу про ресо автопомощь на дорогах. Ну там эвакуатор, и все такое. За 2500 тысячи в год вроде. Мне вот интересно кто-нибудь покупал это? Я вообще не планировал, но они так расхваливали (понимаю что это реклама), что я захотел узнать поподробнее от тех, кто реально это использовал.

PS На соренто форум не отправлять. Видел тему чела из Питера)
You'll never walk alone!
VitalMax
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 8 месяцев 11 дней
Сообщения: 2494
Откуда: Москва
Имя: Максим
Автомобиль: сerato
Поблагодарили: 70 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение VDV » 12 окт 2010, 03:32

Хорошо, что только на 1 год - выдюжат. А то ИНКОМ в своё время толкал карты, в сервис которых (помимо перечисленного) входила подменная машина (при гарантийке), мойка при любом обслуживании, переобувка копыт 2 раза в год, скидка на запчасти - всё это счастье за 11000 (или 12000?) на 5 лет... Выдержали только 2 года и сгинули :bye: (прикинулись дохлыми под кризис, но все те же и там же по сей день! только вывески поменяли (и то неспешно - почти 2 года шёл процесс )). ;)
Пользовался. Нравилось (пригодилось!). Кстати подсчитал, что за не полных этих 2 года услуг получил (рассматривал только демократичные цены по московскому региону) на сумму раза в 1,3 - 1,6 раза большую, чем платил за карточку. :P
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 55
Стаж: 16 лет 1 месяц
Сообщения: 1492
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда), Sportage Luxe 2.0L (большая красная панда)
Год выпуска: 2007 / 2020
Поблагодарили: 35 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение Аксель » 12 окт 2010, 22:23

Кидалы.
С уважением, Аксель.
Аксель
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 46
Стаж: 18 лет 7 месяцев 30 дней
Сообщения: 1368
Откуда: М.О.
Автомобиль: киа мохав
Поблагодарили: 30 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За гостеприимство (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение VitalMax » 13 окт 2010, 13:31

Аксель писал(а):Кидалы.

Был неудачный опыт? Можно поподробней?
You'll never walk alone!
VitalMax
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 8 месяцев 11 дней
Сообщения: 2494
Откуда: Москва
Имя: Максим
Автомобиль: сerato
Поблагодарили: 70 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение advokat » 13 окт 2010, 14:05

при покупке КАСКО мне как то вкрутили комиссара - мол выезжает, справки собирает и т.д. - в итоге я понял что все это фуфло.... да приехал, через 2 часа как уехало ГИБДД, сфотографировал, месяц собирал справки в ГИБДД.... только после этого смог получить направление на ремонт..... больше не хочу таких скоростей
4 вещи невозможно вернуть: камень, если он брошен, слово, если оно сказано, случай, если он упущен и время, которое вышло.
advokat
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 18 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 6914
Откуда: Москва что-ли
Имя: Сергей
Автомобиль: Range Rover Vogue 4.4L черный
Поблагодарили: 362 раз.
Награды: 7
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За находчивость (1) За доброе сердце (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение Alex_Net » 13 окт 2010, 17:58

По поводу аварийного комиссара и сбора справок дело обстоит следующим образом...
надо разделять для себя эту услугу на две составляющих:
- осмотр и фотографирование повреждений и прием заявления об убытке
- сбор справок

- Первая услуга достаточно удобна: не надо ехать в офис урегулирования убытков для этих обязательных операций. Просто вызываешь человека в удобное для тебя место (не обязательно на место ДТП... зачем он там нужен?)

- Вторая услуга на мой взгляд не интересна в том виде, в котором предлагается у страховщиков. Очень мало случаев, когда это может быть полезно:
1.) обычное ДТП, где справки выдаются сразу или в обозримое количество дней - аварком может быть полезен, но затяет чуток.
2.) ДТП с потерпевшими (тяжкие, средней тяжести) в части жизни и здоровья - аварком бесполезен, т.к. участники сами должны явиться в группу дознания УВД
3.) ДТП или ПДТЛ без второго участника (вышел - обнаружил) - заявлять все равно самостоятельно (тратить время), а с аваркомом это всегда расследование по МСК 30 дней.... самому договориться можно на месте без расследования (т.к. всё равно искать никто никого не будет).
Итог: аварком для сбора справок полезен только в одном случае и то как курьер.
Alex_Net
ВНИМАНИЕ! Нетычук А.В., г. Москва
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 6 месяцев 10 дней
Сообщения: 492
Имя: Алекс
Автомобиль: был Kia Sorento 2.5DSL EX 2007
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 63 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За активность II степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение VitalMax » 13 окт 2010, 20:42

Я посмотрел в инете цены на эвакуатор....от 1500. А полис 2400.
Я просто для девушки хотел. Ей досталась старая rio от родителей.
Заинтересовала "Экстренная помощь при поломке на дорогах". Насколько быстро он приедет, или ж я с другого конца Москвы быстрей доеду на метро?
Да и если вспомнить, что за эти деньги еще и эвакуатор...
:think:

РЕСО Автопомощь

Годовой полис "РЕСОавто ПОМОЩЬ" стоит 2 400 рублей для жителей Москвы и Подмосковья, Краснодара и Нижнего Новгорода и 2 100 рублей для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области – это дешевле, чем членство в автоклубе.

В полис "РЕСОавто ПОМОЩЬ" включены следующие риски:

"Эвакуация при повреждении"

Эвакуация автомобиля до места ремонта или стоянки при его повреждении в результате следующих событий:

* дорожно транспортного происшествия (ДТП), в том числе столкновения с неподвижными или движущимися предметами (сооружения, препятствия, животные и т.д.);
* пожара, тушения пожара, взрыва;
* опрокидывания;
* необычных для данной местности стихийных явлений природы;
* падения или попадания на автомобиль инородных предметов;
* удара об автомобиль предметов, вылетевших из-под колес других автомашин;
* противоправных действий третьих лиц (включая хищение отдельных частей и деталей автомобиля).

"Экстренная помощь при поломке на дорогах"

Выполнение диагностических и ремонтных работ, обеспечивающих устранение неисправности на месте возникновения страхового случая, эвакуация автомобиля к месту хранения или ремонта, указанного Страхователем, в пределах территории страхования, если устранить неисправность на месте невозможно по техническим или климатическим причинам, либо в связи с отсутствием необходимых запасных частей. Стоимость запасных частей и расходных, в том числе горюче-смазочных материалов, необходимых для устранения неисправности, не возмещается Страховщиком.

"Аварийный комиссар"

* Выезд аварийного комиссара на место ДТП;
* консультации по оформлению документов в связи с ДТП;
* проведение фотосъемки места ДТП и автомобилей участников ДТП;
* составление схемы ДТП; получение в ГИБДД справки о ДТП;
* формирование пакета документов, необходимых для предъявления страховщику по ОСАГО, а именно:

1. Обеспечение заполнения Извещения о ДТП со стороны водителей-участников ДТП;
2. Копирование документов (ПТС, свидетельство о регистрации, водительские удостоверения, паспорта, полисы и квитанции);
3. Получение копии протокола, копии постановления, справки ГИБДД, иных документов, предусмотренных Правилами страхования;
4. Доставка пакета документов Страховщику по ОСАГО или Страхователю.

"Скорая медицинская помощь"

Выезд бригады скорой медицинской помощи и оказание экстренной медицинской помощи физическим лицам, находящимся в автомобиле, здоровью которых причинен вред при ДТП. Перечень представляемых медицинских услуг, расходы, по которым включены в объем страхового покрытия, указывается в дополнительных условиях к Договору страхования.
You'll never walk alone!
VitalMax
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 8 месяцев 11 дней
Сообщения: 2494
Откуда: Москва
Имя: Максим
Автомобиль: сerato
Поблагодарили: 70 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение Аксель » 13 окт 2010, 22:59

kezman писал(а):
Аксель писал(а):Кидалы.

Был неудачный опыт? Можно поподробней?

Опыт есть, пересказывать не хочу. :(
Всё зависит от страхового агента и его заинтересованности в Вас как в клиенте. В наших палестинах оно как-то всё гниловато. :o
Больше там не страхуюсь.
С уважением, Аксель.
Аксель
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 46
Стаж: 18 лет 7 месяцев 30 дней
Сообщения: 1368
Откуда: М.О.
Автомобиль: киа мохав
Поблагодарили: 30 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За гостеприимство (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение VDV » 14 окт 2010, 02:26

Личный опыт: техпомощ подъехала через 1 час 23 минуты (стоял летом на внешней стороне МКАД в 2 км от Дмитровки, вызов делал в 16-10, т.е. время не оченно удачное), говорили, что добирались из Капотни. Реально ремонт за 34 минуты + 10 минут на оформление бумаг (машина была из подменного фонда, так что счет салону на 1800 ре был, а у меня два часа прохлаждения) ;)
Русские своих не бросают!

Честный человек обязательно работает. Не важно, на кого.
ИзображениеИзображение

Помни! Огонек в глазах может быть признаком тлеющих опилок в голове!!!
VDV
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 55
Стаж: 16 лет 1 месяц
Сообщения: 1492
Откуда: Москва
Имя: Иван да Марья
Автомобиль: KIA Cee'd (красная панда), Sportage Luxe 2.0L (большая красная панда)
Год выпуска: 2007 / 2020
Поблагодарили: 35 раз.
Награды: 1
Золотое перо клуба (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение MAG-2000 » 01 ноя 2010, 22:10

advokat писал(а):при покупке КАСКО мне как то вкрутили комиссара - мол выезжает, справки собирает и т.д. - в итоге я понял что все это фуфло.... да приехал, через 2 часа как уехало ГИБДД, сфотографировал, месяц собирал справки в ГИБДД.... только после этого смог получить направление на ремонт..... больше не хочу таких скоростей

Вчера возле дома притерли моего коня. Митцубиси уперся в задний бампер моего авто, да так, что его номер не мог прочитать((((((( . ДПС удивился, поскольку задний номер Митцубиси тоже не читался он уперся в Ситроен, нашел дырочку для парковки.
Результат: поцарапан бампер и снесён глазок парктроника... ДПС приехал минут через 30, комиссар приехал позднее, правда не через два часа как Сергей написал, но позднее ДПС, последний уехал, выдав протокол. Комиссар выслушал, сделал фото..сказал что 11 ноября поедет на Каширку.
Пока все... буду держать о продвижении и дальнейших действиях....
MAG-2000
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 16 лет 4 месяца 23 дня
Сообщения: 823
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: Спортаж, салон GAH
Поблагодарили: 22 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение VitalMax » 01 ноя 2010, 22:12

MAG-2000, Спасибо за отзыв. Будем ждать :)
You'll never walk alone!
VitalMax
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 8 месяцев 11 дней
Сообщения: 2494
Откуда: Москва
Имя: Максим
Автомобиль: сerato
Поблагодарили: 70 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение MAG-2000 » 11 ноя 2010, 21:01

И так.....Посетил Рессо, пробыл часа три, народу просто жуть...... все заполнили, сфотографировали, дали направление на Варшавку 127 ( с домом мог и ошибиться). Пока вот так.......
MAG-2000
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 16 лет 4 месяца 23 дня
Сообщения: 823
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: Спортаж, салон GAH
Поблагодарили: 22 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение Alex_Net » 12 ноя 2010, 11:27

kezman писал(а):MAG-2000, Спасибо за отзыв. Будем ждать :)

Максим, но насколько я понимаю вопрос у тебя по ОСАГОвской примочке "РЕСО автопомощь", а описанный Александром (MAG-2000) случай - это урегулирование убытка по КАСКО с использованием аварийного комиссара. В этой связи этот опыт врядли станет полезным.
Alex_Net
ВНИМАНИЕ! Нетычук А.В., г. Москва
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 6 месяцев 10 дней
Сообщения: 492
Имя: Алекс
Автомобиль: был Kia Sorento 2.5DSL EX 2007
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 63 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За активность II степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Ресо автопомощь

Сообщение VitalMax » 20 ноя 2010, 21:27

Alex_Net писал(а):Максим, но насколько я понимаю вопрос у тебя по ОСАГОвской примочке "РЕСО автопомощь", а описанный Александром (MAG-2000) случай - это урегулирование убытка по КАСКО с использованием аварийного комиссара. В этой связи этот опыт врядли станет полезным.

Любой опыт, даже не очень связанный с тем, что тебе нужно в ДАННЫЙ момент, просто не может быть бесполезен :hb: :roul: :[|]:
You'll never walk alone!
VitalMax
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 8 месяцев 11 дней
Сообщения: 2494
Откуда: Москва
Имя: Максим
Автомобиль: сerato
Поблагодарили: 70 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение mestcom » 26 ноя 2010, 13:46

В далёком 2005 году аварийный комиссар был очень полезен, сразу всё сфотографировал и выдал направление на ремонт!!!
На следующий год меня динамили с ремонтом 2 месяца в итоге выяснилось, что никаких справок комиссар не собрал и никто ремонтировать моего коня не собирался. Страховая РАСО (российское акционерное страховое общество). Больше туда ни ногой.
mestcom
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 50
Стаж: 14 лет 6 месяцев 20 дней
Сообщения: 7
Откуда: Москва, м. Кожуховская
Имя: Сергей Фролов
Автомобиль: Mitsubishi Lancer 1,6 AT
Год выпуска: 2005

Re: Ресо автопомощь

Сообщение Delcatty » 29 ноя 2010, 11:07

Да ну нафик эту помощь. Хочешь сделать все хорошо, сделай все сам. В Челябинском Ресо таких жутких очередей нет, работают оперативно.
Помощь на дорогах оценила еще от KIA. Как-то утром в -30 не смогла завестись, убила аккумулятор в ноль. Вызвонила... в Москву, как оказалось. ОД у меня через дорогу. Приехали через 2 часа. Хорошо еще, что на время ожидания удалось домой зайти, предупредили, что ждать долго. А то б промерзла там похлеще своей машинки. Так что, от страховой - только страховка, а помощь на дороге у ОД попрошу, если понадобится.
Изображение
Delcatty
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 43
Стаж: 14 лет 6 месяцев 17 дней
Сообщения: 43
Откуда: Челябинск
Имя: Танечка
Автомобиль: Kia Rio
Год выпуска: 2009

Re: Ресо автопомощь

Сообщение MAG-2000 » 29 ноя 2010, 21:04

Продолжение.... дали направление на Варшавку 127. Приехал на осмотр, минут 15 подождал, мастер взял авто на осмотр.... Все действо было около 30 минут: помыли авто, сняли бампер, осмотр... все лечится/красится, но одно но.... разбит парктроник (один), мастера в замешательстве: вариант - красят бампер, но с парктрониками не связываются, еду в страховую получаю денежку...Далее самостоятельно устанавливаю... А зачем!? Вариант два - сам покупаю, потом страховая возвращает.. А зачем!? Третий вариант - они заказывают, но ждать...... Лично я никакие варианты не выбрал, приезжаю в назначенный день и час, оставляю авто и жду результата...
Продолжение следует.......
MAG-2000
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 16 лет 4 месяца 23 дня
Сообщения: 823
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: Спортаж, салон GAH
Поблагодарили: 22 раз.

Re: Ресо автопомощь

Сообщение Страховщик » 02 июн 2011, 16:40

Ну вообще я про такие карты слышал, только не от Ресо, потом капнул в интернете оказалось много таких организаций (предоставление технической помощи на дорогах) примерно за такую же цену, сам пока не пробовал но планирую приобрести!
Надежное КАСКО по честной цене
8-911-263-56-51 info@proekt-finans.com
Страховщик
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 49
Стаж: 14 лет 1 месяц 5 дней
Сообщения: 130
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Александр
Автомобиль: Внедорожник
Поблагодарили: 13 раз.
Награды: 1
Мудрость клуба (1)


Вернуться в Страхование

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1