Жора - Полковник
Доброго всем времени суток!
Вот хочу рассказать какая у меня приключилась история.
Дабы предостеречь!!!
Итак имеем стиральную машину которой уже 7 лет, работала она хорошо и исправно до тех пор пока не сломалась.
Ну чтож сломалась - надо чинить полазив по интернету нашел вот такой сайт : http://goodservice.ru/
(обратите сразу внимание что на сайте не работает кнопка "контаты")
Понравился телефон, решил что это где то рядом с тем местом где живу и вызвал мастера.
Пришел мастер, произвел диагностику стиральной машины(стоит 200 р. если ремонт не производится, и бесплатно в случае ремонта)
Диагностика показала что сгорела какая-то плата, которой нет в наличии(стоимость самой платы что то около 3000р.), но которую можно перепаять ремонт в сумме будет стоить 3100р.
Ну что подумали что новая машина стоит значительно дороже и согласились. Мастер что то там перепаял и заявил что машинка все равно не работает так как оказывается там еще что то сгорело и он вечером достанет нужную деталь(стоимость примерно 300р.), и презвонит.
Итак отдали 3100 и ждем звонка, не звонит, позвонили сами выясняется что той детельки нет а есть узел в сборе за 3000р.
мы удивились ведь какой тогда нам смысл ремонтировать машину за 6100р. если можно новую купить на гарантии за ну к примеру 9000р.
На что мастер нам сказал что что хотите то и делайте, а он свою работу выполнил.
ладно звоним в диспетчерскую что бы узнать где офис, что бы придти и написать жалобу и притензию, узнаем что офиса как такогого у фирмы как раз и нет. С большим трудом узнали телефон начальника этой конторы, правда не узнали его фамилию. Позвонили начальнику, описали ситкуацию. Начальник сразу принял нашу сторону и сказал. что это действительно не дело и что нам сразу должны были сказать сумму ремонта, обещал разоьраться и или вернуть деньги, или бесплатно уже довести ремонт до конца.
Однако потом он почему то занял уже другую позицию и сказал что мы сами виноваты раз отдали мастеру деньги и подписали квитанцию и теперь он помочь не может, и мол ремонт стоит столько сколько он стоит.
Ни название фирмы, ни адреса и одной фамилии мы не знаем, и к сожалению узнать не можем.
Что делать в такой ситуации?
Кстати позже удалось переговорить с якобы бригадиром мастеров этой "фирмы" по его словам последующий ремонт будет стоить еще как минимум 4000р(замена какого то блока). И они не дают гарантии что после замены этого узла машинка все таки заработает. : (
Поняли что нас развели как кроликов и обратились к знакомому мастеру.
Ремонт составил 1700р. И как выяснилось ничего нам там не паяли, и некоторые узлы были непрофессионально разобраны и так кстати не собраны обратно как положено.Итак общий итог ремонта 4800р. из которых 3100 отдали просто жуликам! вот как оно быает
ребята будьте бдительны!!!
Кстати вот ссылка для заинтересовасшихся:
http://potrebitel.net/forum/viewtopic.php?p=7232
Вот хочу рассказать какая у меня приключилась история.
Дабы предостеречь!!!
Итак имеем стиральную машину которой уже 7 лет, работала она хорошо и исправно до тех пор пока не сломалась.
Ну чтож сломалась - надо чинить полазив по интернету нашел вот такой сайт : http://goodservice.ru/
(обратите сразу внимание что на сайте не работает кнопка "контаты")
Понравился телефон, решил что это где то рядом с тем местом где живу и вызвал мастера.
Пришел мастер, произвел диагностику стиральной машины(стоит 200 р. если ремонт не производится, и бесплатно в случае ремонта)
Диагностика показала что сгорела какая-то плата, которой нет в наличии(стоимость самой платы что то около 3000р.), но которую можно перепаять ремонт в сумме будет стоить 3100р.
Ну что подумали что новая машина стоит значительно дороже и согласились. Мастер что то там перепаял и заявил что машинка все равно не работает так как оказывается там еще что то сгорело и он вечером достанет нужную деталь(стоимость примерно 300р.), и презвонит.
Итак отдали 3100 и ждем звонка, не звонит, позвонили сами выясняется что той детельки нет а есть узел в сборе за 3000р.
мы удивились ведь какой тогда нам смысл ремонтировать машину за 6100р. если можно новую купить на гарантии за ну к примеру 9000р.
На что мастер нам сказал что что хотите то и делайте, а он свою работу выполнил.
ладно звоним в диспетчерскую что бы узнать где офис, что бы придти и написать жалобу и притензию, узнаем что офиса как такогого у фирмы как раз и нет. С большим трудом узнали телефон начальника этой конторы, правда не узнали его фамилию. Позвонили начальнику, описали ситкуацию. Начальник сразу принял нашу сторону и сказал. что это действительно не дело и что нам сразу должны были сказать сумму ремонта, обещал разоьраться и или вернуть деньги, или бесплатно уже довести ремонт до конца.
Однако потом он почему то занял уже другую позицию и сказал что мы сами виноваты раз отдали мастеру деньги и подписали квитанцию и теперь он помочь не может, и мол ремонт стоит столько сколько он стоит.
Ни название фирмы, ни адреса и одной фамилии мы не знаем, и к сожалению узнать не можем.
Что делать в такой ситуации?
Кстати позже удалось переговорить с якобы бригадиром мастеров этой "фирмы" по его словам последующий ремонт будет стоить еще как минимум 4000р(замена какого то блока). И они не дают гарантии что после замены этого узла машинка все таки заработает. : (
Поняли что нас развели как кроликов и обратились к знакомому мастеру.
Ремонт составил 1700р. И как выяснилось ничего нам там не паяли, и некоторые узлы были непрофессионально разобраны и так кстати не собраны обратно как положено.Итак общий итог ремонта 4800р. из которых 3100 отдали просто жуликам! вот как оно быает
ребята будьте бдительны!!!
Кстати вот ссылка для заинтересовасшихся:
http://potrebitel.net/forum/viewtopic.php?p=7232
Я предпочитаю все менять сразу...
или................. 
И правильно потому как никому и в голову не придет то что это никакая не ремонтная мастерская! 
