Текущее время: 07 июн 2025, 00:02

Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Вопросы выбора, сервиса и гарантии.

Модератор: Модераторы

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение LeoNBuz » 15 фев 2011, 19:49

arkan, не, у меня такого нет, у меня всё чётко, только как-будто с долей секундной задержкой и не все сцены …
LeoNBuz
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 9 месяцев
Сообщения: 4881
Откуда: Бузулук 56 RUS
Имя: Сергей
Автомобиль: Santa FE 2.4 Sport, LADA 4x4 - 3 шт.
Год выпуска: 14, 16
Поблагодарили: 222 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Alexandrnk » 15 фев 2011, 19:53

LeoNBuz, Моя тема http://forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=68&t=56923 пораждает подобные :)
Собираю Кузбасское Отделение Форума!

Сотрудник ДЦ KIA в Новокузнецке!
Alexandrnk
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 40
Стаж: 14 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 524
Откуда: Из тех кто "Чем сможет, тем поможет!"
Имя: Александр
Автомобиль: OPTIMA
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 13 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение LeoNBuz » 15 фев 2011, 19:53

сейчас скрин сделаю … только он будет 1024 сюда больше не вставится …
LeoNBuz
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 9 месяцев
Сообщения: 4881
Откуда: Бузулук 56 RUS
Имя: Сергей
Автомобиль: Santa FE 2.4 Sport, LADA 4x4 - 3 шт.
Год выпуска: 14, 16
Поблагодарили: 222 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение VladPowers » 15 фев 2011, 19:55

LeoNBuz, метра полтора.

Заниматься мошенничеством с повреждениями не стоит. Лучше пойти и объяснить реальную картину.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 50
Стаж: 20 лет 6 месяцев 17 дней
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение LeoNBuz » 15 фев 2011, 19:56

Изображение

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
VladPowers, ща приеду, дашь попробовать?
VladPowers писал(а):Лучше пойти и объяснить реальную картину.

в Самаре брал …
LeoNBuz
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 9 месяцев
Сообщения: 4881
Откуда: Бузулук 56 RUS
Имя: Сергей
Автомобиль: Santa FE 2.4 Sport, LADA 4x4 - 3 шт.
Год выпуска: 14, 16
Поблагодарили: 222 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Lonely Wolf » 15 фев 2011, 19:59

LeoNBuz, Повторюсь, дружище — шнурок смени и протести (может даже не один) :vip: , а изображение ничего не даст тут, увы :(
Lonely Wolf
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 9 месяцев 20 дней
Сообщения: 611
Откуда: Msk
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.7, Chevrolet
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение zfreid » 15 фев 2011, 20:02

А, стоп, так вы смотрите с компа? Дело не в ТВ точно. Дрова, карточка, настройки, шнур…
zfreid
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 2 месяца 4 дня
Сообщения: 274
Откуда: СПб
Имя: Виталий
Автомобиль: Rio хэтч, корея
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 4 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение LeoNBuz » 15 фев 2011, 20:05

Lonely Wolf, это я arkan' у показать, что у меня полос нет

Добавлено спустя 40 секунд:
zfreid, а почему с предыдущим телеком такого не было?
LeoNBuz
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 9 месяцев
Сообщения: 4881
Откуда: Бузулук 56 RUS
Имя: Сергей
Автомобиль: Santa FE 2.4 Sport, LADA 4x4 - 3 шт.
Год выпуска: 14, 16
Поблагодарили: 222 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение VladPowers » 15 фев 2011, 20:12

LeoNBuz, могу дать свой HD-проигрыватель, по LAN подключишь, потестишь.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 50
Стаж: 20 лет 6 месяцев 17 дней
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 15 фев 2011, 20:23

LeoNBuz,
Основанием к возврату или обмену телевизора является его размер.
Просто говоришь, что не влез в шкаф в нишу и все.
ЗоЗПП.
Обмен товара надлежащего качества.
Если все сохранено…коробка, пенопласт и товарный вид то примут без проблем. Сам работал на технике, принимали без разговора…

Если в отказ- то сразу запись в жалобную книгу, звонок в райпотребнадзор и в 02.
И требование письменного отказа.
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 6 месяцев 18 дней
Сообщения: 12913
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение LeoNBuz » 15 фев 2011, 20:59

Алексей ЕХ V6, пенопласт выкинул и наклейку, которая на телевизоре была наклеена, я читал этот закон :cry:
LeoNBuz
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 9 месяцев
Сообщения: 4881
Откуда: Бузулук 56 RUS
Имя: Сергей
Автомобиль: Santa FE 2.4 Sport, LADA 4x4 - 3 шт.
Год выпуска: 14, 16
Поблагодарили: 222 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение vim55 » 15 фев 2011, 21:04

Алексей ЕХ V6 писал(а):Обмен товара надлежащего качества.

Ну,ты,не прав.Привозит в магаз,телек включают-всё нормаль.И с чего его забирать у покупателя.Если дома плохо светит лампочка,может напряги не хватает(180 вместо 220).и еще:возьми в прокат любой другой видак(НД,БЛЮ) и посмотри,может просто с компом нет согласования.Удачи
Как бы так поддержать отечественного производителя, чтобы при этом ничего у него не покупать?
vim55
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 79
Стаж: 18 лет 3 месяца 10 дней
Сообщения: 2324
Откуда: MOSCOW Перово
Имя: Владимир
Автомобиль: Rio JB хетч беж
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 60 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Mavin » 15 фев 2011, 21:06

LeoNBuz писал(а): шнурок купил за 1300 с какой золотой прожилкой и наконечники жёлтые, когда брал, сказали, что самый хороший и дорогой

Для справки.
Дорогой ХДМИ:
http://www.pult.ru/product/53725.htm
Один из самых дорогих :
http://www.pult.ru/product/54387.htm
Хороший современный:
http://www.pult.ru/product/49412.htm
Электрошоком не советую, нарушение условий эксплуатации тут же и отказ в обмене — ремонте.
Вначале шнурок, не поможет, копаться с видюхой, например настройки частоты, пробовать фильмы с разным разрешением, ещё вариант достать на время медиа центр, с встроенным или внешним жёстким диском, закачать на него фильм на котором есть подёргивание на вашем ТВ, найти в розничной сети этот ТВ на витрине, съездить, подключить медиацентр и посмотреть на нём.

Добавлено спустя 1 минуту 35 секунд:
Алексей ЕХ V6 писал(а):Основанием к возврату или обмену телевизора является его размер.
Просто говоришь, что не влез в шкаф в нишу и все.

Если бы это была например ваза, то да, а технически сложные товары надлежащего качества на которые открыты гарантийные сроки обмену и возврату не подлежат!
-"Не самое ли позорное невежество - воображать будто знаешь то, чего не знаешь". c
Mavin
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 16 лет 3 месяца 8 дней
Сообщения: 372
Откуда: Москва ВАО
Статьи: 3
Имя: Юрий
Автомобиль: Sportage KM Žilina G4GC MT 4WD G495 K6
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 29 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 15 фев 2011, 21:09

vim55 писал(а):Ну,ты,не прав.

В чем я не прав.
Закон посмотри.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества


1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:
Mavin писал(а):Если бы это была например ваза, то да, а технически сложные товары надлежащего качества на которые открыты гарантийные сроки обмену и возврату не подлежат!

Где это написано???
Кто сказал, что он технически сложный?
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 6 месяцев 18 дней
Сообщения: 12913
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Mavin » 15 фев 2011, 21:12

Алексей ЕХ V6 писал(а):Если в отказ- то сразу запись в жалобную книгу, звонок в райпотребнадзор и в 02.
И требование письменного отказа.

Если ты не умеешь пользоваться сантиметром то зачем гадить магазину?
Магазин не является прокатным бюро и сданный телек нужно будет кому то продавать, вам приятно будет купить телек который кто то поюзал и вернул, только потому, что цвет экрана не подошёл к цвету глаз жены? :D
-"Не самое ли позорное невежество - воображать будто знаешь то, чего не знаешь". c
Mavin
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 16 лет 3 месяца 8 дней
Сообщения: 372
Откуда: Москва ВАО
Статьи: 3
Имя: Юрий
Автомобиль: Sportage KM Žilina G4GC MT 4WD G495 K6
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 29 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение jackpot » 15 фев 2011, 21:13

Алексей ЕХ V6 писал(а):Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Хоть бы до конца статью прочитал бы
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
jackpot
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 17 лет 7 месяцев
Сообщения: 11982
Автомобиль: 11
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 4
Быстрее, выше, сильнее (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 15 фев 2011, 21:15

Mavin,
Там нет телевизоров…
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд:
Mavin писал(а):Если ты не умеешь пользоваться сантиметром то зачем гадить магазину?

Щас вопрос не в сантиметре и рулетке.
А в том, как и чем помочь человеку.
Досвидос!

Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:
jackpot,
Не умничай.
Сам почитай.
Нет там телевизоров.
В списке этом.
Нам возвращали и не раз.
Готов на спор купить в сетевом магазе телек и вернуть.
Спорим на новый телек?
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 6 месяцев 18 дней
Сообщения: 12913
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Mavin » 15 фев 2011, 21:20

Алексей ЕХ V6 писал(а):Там нет телевизоров…

Лень искать, но есть ГОСТ, кторый приравнивает ТВ к технтически сложным товарам бытового назначения, конкретно к бытовой радиоэлектронной аппаратуре или вы считаете что ТВ менее технически сложное устройство чем электронная игрушка?
-"Не самое ли позорное невежество - воображать будто знаешь то, чего не знаешь". c
Mavin
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 16 лет 3 месяца 8 дней
Сообщения: 372
Откуда: Москва ВАО
Статьи: 3
Имя: Юрий
Автомобиль: Sportage KM Žilina G4GC MT 4WD G495 K6
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 29 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Alexandrnk » 15 фев 2011, 21:20

из какого фильма такой Скрин???
Собираю Кузбасское Отделение Форума!

Сотрудник ДЦ KIA в Новокузнецке!
Alexandrnk
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 40
Стаж: 14 лет 8 месяцев 3 дня
Сообщения: 524
Откуда: Из тех кто "Чем сможет, тем поможет!"
Имя: Александр
Автомобиль: OPTIMA
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 13 раз.

Re: Как вернуть телек продавцу!? Или в чём проблема?

Сообщение Алексей ЕХ V6 » 15 фев 2011, 21:22

Алексей ЕХ V6 писал(а):телефонные аппараты

И даже сотовый телефон не является телефонным аппаратом и его тоже можно вернуть.
Есть примеры.

А вообще, если внимательно читать и знать закон, то потребитель вправе вернуть товар в период гарантийного срока и не обязательно, чтобы он вышел из строя.
Вот такие у нас законы…
Алексей ЕХ V6
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 45
Стаж: 16 лет 6 месяцев 18 дней
Сообщения: 12913
Откуда: Москва и Одинцово.
Имя: Алексей
Автомобиль: AUDI Q5, был KIA Mohave 3.0 td. Был Hyundai Grandeur 2.7AT, был Magentis 2.5AT
Поблагодарили: 847 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Золотое перо клуба (1)

Пред.След.

Вернуться в Всё о бытовой технике и электронике

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6