Страница 1 из 1

Не меняют АКП по гарантии в СПБ

СообщениеДобавлено: 29 янв 2009, 18:54
the_leonid
Интересует только один вопрос. Уже 2 мес. как сломалась АКП. Вначале дёргалась при переключении, потом отключалась при движении, тепрь если и работает то только до второй или третей передачи. Коробка после замены в Элекс-Полюсе, прошла 15 т.км. В Элексе с декабря говорят что позвоните через неделю, другие дилеры так же говорят что коробок нет в наличии.(Санкт-Петербург). При просьбе записаться к мастеру, слышу массу отговорок. В итоге не берут. Машина на гарантии, куплена 11,2007г. Все ТО пройдены (со всеми диагностиками). Мне машина нужна для работы. Вопрос: Как мне поступить в этой ситуации?

Re: Не меняют АКП по гарантии в СПБ

СообщениеДобавлено: 29 янв 2009, 19:03
MAX F
Требуй письменого отказа

Re: Не меняют АКП по гарантии в СПБ

СообщениеДобавлено: 29 янв 2009, 19:07
the_leonid
Я думал об этом, только что я дальше буду делать?
В Элекс-Полюсе даже показали заказ-наряд, но на руки могут дать только копию, не заверяя. Может в Москве есть дилеры, которые решают проблему гарантийного ремонта?

Re: Не меняют АКП по гарантии в СПБ

СообщениеДобавлено: 29 янв 2009, 19:44
Andrei1
Кажется!!! Закон был - при невозможностиотремонтиролвать а/м в определенные сроки (толи 30, толи 45 дней)
Можно требовать замены машины или возврата денег.

Re: Не меняют АКП по гарантии в СПБ

СообщениеДобавлено: 29 янв 2009, 19:55
the_leonid
Есть такое, но её не берут на ремонт.... :) именно по этой причине.
Не всё так просто, потом и создал тему. Надоело уже смотреть на сугроб.