Клуб владельцев корейских автомобилей

хочу немного о наболевшем - гарантийном обслуживании наших иномарок. Когда покупал KIA-SPORTAGE в салоне г.Оренбурга "Автосалон 2000" думал вот супермашина и обслуживание наверное будет соответствуещее. но после мытарств с запуском дивгателя возникла еще одна досадная мелочь - разлетелся фиксатор ремня безопасности на заднем пассажирском месте. Два дня инженер по гарантии Автосалона 2000 (Денис) исследовал сей предмет в поисках злого умысла со стороны владельца т.е. меня но в итоге успокоил меня и сказал что все нормально - мы сделаем заказ и все заменим... Прошло три месяца - звоню в очередной раз.. В ответ ждите мы заказали .. Конечно можно было купить самому и поставить но вроде бы машина то не таз... Написал письмо в центральный офис нашего автосалона. Ответ был - У Вас уже новый сервисный центр по гарантийному обслуживанию. Звоню в автосалон2000 и что-же - Да мы уже не являемся гарантийным сервисом КИА. Поехал в новый гарантийный сервис - ребята сделали запрос по моему случаб и выяснили что никто им из автосалона2000 им заказ на мою дефектную запчасть ни делал... Вот и делайте выводы уважаемые друзья.. Какое отношение у некоторых специалистов к нам потребителям. И это официалы Mitsubishi Motors и бывшие KIA...

По-моему закон о защите прав потребителей никто не отменял. Пиши претензию на имя генерального директора автоцентра где обратился и требуй заключения договора на поставку запчастей для твоего авто, авось после этого зашевелятся там кто-нить. Дальше дело техники - и запчасть появится и машин по гарантии сделают . Имхо.

их уже наказали достаточно. в этом году автосалон 2000 уже не является сервисным центром Киа.

ostalavisla писал(а):в этом году автосалон 2000 уже не является сервисным центром Киа

Оппа, а хде ж мне теперь своего Сидика обслуживать?

MAX F писал(а):Оппа, а хде ж мне теперь своего Сидика обслуживать?

...своими силами, все сами, зато и надежнее будут

Колибри писал(а):...своими силами

хотелось бы гарантию сохранить

MAX F писал(а):

Колибри писал(а):...своими силами

хотелось бы гарантию сохранить

теперь гарантийное обслуживание в Техномоторс - на пр.Победы 120.

ostalavisla писал(а):теперь гарантийное обслуживание в Техномоторс - на пр.Победы 120.

ну и как там?

вежливый сервис.. пока жду новый ремень безопасности.. по крайней мере инженера по гарантии не ищут два часа... клиентская зона очень большая... большой зал ремонтный.. вот пока и все.

надо заехать к ним со своей рейкой

только учти они работают только с покупателями Автотора.

ostalavisla писал(а):только с покупателями Автотора.

сид и есть автоторовский

тогда тебе будут там рады. телефон техномоторс нужен?

ostalavisla писал(а):телефон техномоторс нужен

буду признателен

вот дословно письмо из автотора
""""
К сожалению, у "Автосалона 2000" возникли серьезные проблемы с перезаключением договора на гарантийное и техническое обслуживание, а также договора на поставку запчастей, поэтому о сроках выполнения заказа в "Автосалоне 2000" сказать что-то сложно.

Просим Вас обратиться к другому дилеру в г. Оренбург:
г. Оренбург


ООО «Техномоторс»
460026, г . Оренбург,

пр . Победы д. 120
(3532) 75-49-77

"""""""""""""""

хочу поблагодарить автосервис "Техномоторс" г. Оренбург за добросовестное выполнение работ по техобслуживанию автомобиля. Проведение работ проходит на должном уровне без хамства и хитростей и пустых обещаний. Прошел недавно второе ТО.