Клуб владельцев корейских автомобилей

Всем здравствуйте! у меня такой вопрос: я купила КИА пиканто у оф дилера в Казани, при покупке (когда уже забирала машинку) мне не дали сервисную книжку, сказала что в течении недели поставят, но прошел уже месяц, а воз и ныне там! Первое ТО прошла без неё, сказали привезти сервисную книжку и сделают там отметку. ах да, вопрос вот в чем: неужели так долго не могут найти сервисную книжку (говорят типа идет из далека)? что с ентим делать? Звонить и надоедать им?

КошечкА

Не переживай, я в Москве 4 месяца ждал. Привезли, отдали

Я бы на Вашем месте звонил и надоедалю...

КошечкА
Звоните обязательно.
С сервисными книжками такое случается, я свою полгода ждал.

а может в СОКИА позвонить? по горячей линии? и так ненавязчиво поинтересоваться... когда книжка будет, с указанием официального дилера ит .д.

КошечкА
Я бы их так достала....

Andrvt
как не переживать то? переживаю конечно, замучалась им звонить, они меня уже по голосу узнают, говорят: "... а это вы - Алсу, да, да помним, помним, но вот нету пока, привезут обязательно... " и т.д.

Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:

Vot_takoy
звоню, надоедаю, прям сама себе уже надоела, бегаю, бегаю за ними... блин. а если еще приедтся самой к ним ехать (а это ведьна другом конце города от меня!) совсем их прибью на фиг ))

Добавлено спустя 35 секунд:

cherva
Можно и так! )) а телефончик не подскажете?

КошечкА писал(а):Можно и так! )) а телефончик не подскажете?

8-800-200-00-03
http://www.sokia.ru/

cherva
Ну и что они могут сделать? Боюсь они посоветуют обращаться к дилерам и выносить мозги.... Хотя....

Vot_takoy
Звонок бесплатный, так что хуже не будет.

Vot_takoy писал(а):Боюсь они посоветуют обращаться к дилерам и выносить мозги.... Хотя....

я так понимаю, что книжка должна через СОКИА идти, они же ведь машину дилеру поставили, должны были сразу и документы на нее дать.
Значит "косяк" не только дилера...

Ты попроси кого-нить с авторитетным голосом позвонить и сказать(авторитетным голосом), что, типа, завтра, в натуре, подгребу к 16.43 и не откажите в любезности в 16.44 выдать мне сею книжечку, а то времени в обрез. Они нам ни пепельницу, ни книжку не дали.... Я раза 2 попросил спокойно найти, - не нашли, сказали "на след. неделе". Ну потом я голос поставил "правильно" и сразу всё нашлось. Сами позвонили и сказали, что могу подъехать и всё получить на след. день в удобное мне время....
Попробуй... Обычно срабатывает практически во всех структурах, которые любят время потянуть и народ пофутболить.

mev
спасибо ) позвонила. Посоветовали написать заявление на имя директора Автосалона, если в течени 2-3 дней вопрос не решиться, обращаться непосредственно к ним, дали емейл адрес то ли директора, то ли еще кого, овбщем я так понимаю если вопрос не решиться, то этот автосалон по шапке получит.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

cherva
ага, сокиа тоже сильно удивились как так Вам машину без сервисной книжки дали, типа не могет такого быть...

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:

GARRYS
спасибо за совет, где б еще "авторитетный" голос найти, мой для этого явно не подойдет ((

КошечкА писал(а):Посоветовали написать заявление на имя директора Автосалона, если в течени 2-3 дней вопрос не решиться, обращаться непосредственно к ним,

КошечкА писал(а):то этот автосалон по шапке получит.

КошечкА писал(а):ага, сокиа тоже сильно удивились как так Вам машину без сервисной книжки дали, типа не могет такого быть...

ну вот видишь, дело пошло.
Теперь бего писать заявление и давить на директора.
И не забудь указать. что ты обращалась в СОКИА, и что они были крайне удивлены продаже "их" автомобиля без книжки.

КошечкА писал(а):мой для этого явно не подойдет

Согласен, судя по фото. Попроси друзей.

Вообще невыдача сервисной книжки иногда используется для "привязки" к дилеру по ТО. Ну куда вы, скажите на милость, "беспашпортный" денетесь? Переметнуться к другому дилеру на ТО не получится: Серв. Книжку первым делом спрашивают (чья гарантия: СоКии или ещё кого). Так и мурыжат.

cherva писал(а):И не забудь указать. что ты обращалась в СОКИА, и что они были крайне удивлены продаже "их" автомобиля без книжки.

Смеху будет, если это не дилер Сокиа

И меня больше всего удивляет то, что ну ладно потеряли сервисную книжку, и не уж то только одна машина у них, есть же наверняка еще машины, ну вытащите оттуда и отдайте человеку, а сами уж пусть дубликат делают....

Vot_takoy писал(а):Смеху будет, если это не дилер Сокиа

сейчас еще раз уточним
а машина СОКИА?
что в ПТС написано? ;

КошечкА
А где покупала, если не секрет? Но в любом случае у меня на Спартаковской 12, в Сапсане, ты можешь и машину обслуживать и с сервисной книжкой что-нибудь придумаем.... "всё в моих руках.... " ( ц. из песни)

Сапсан Лев Юрьевич не секрет, покупала в Сапсан-Севере на Автосервисной, первое ТО проходила на Спартаковской, насчет книжки не очень то и придирались, сказали что бы не теряла квитанции и потом впишут. А что у вас можно и сервисной книжкой обзавестись???

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

cherva
машина Сокиа, от куда ж ей быть то?

Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд:

Vot_takoy
По-моему они не занимаются Пикантами, а эту привезли только потому что я их замучала - привезите, привезите, должна была в другом автосалоне брать- в Фобосе, а они там намудрили, сначала говороили отложена, потом уже чуть ли не продана, а когда я уже заказала и мне привезли в Сапсан-Севере, то звонят из Фобоса и говорят, вам машина нужна или нет, она не продана. вобщем полная жуть у меня получилась с этими автосалонами ))

Добавлено спустя 44 секунды:

GARRYS а что по фото можно судить о голосе?? научите!!!