Белый волк » 08 июн 2008, 17:46
Честно говоря, гарантией "мифической" не доволен. Делал первое ТО в новом тех. центре на "1905 года". Со всеми мелкими просьбами и замечаниями по эксплуатации машины культурно отшили. По ТО могу сказать лишь одно: перепачкали всю обшивку на заднем сидении, вымазали весь бардачок при смене салонного фильтра, на просьбу заменить неправильно сшитые сзади ремни безопастности лишь перевернули их крест - накрест и оставили как есть. Что касается гарантии, то, когда я звонил по поводу разбитого бокового пасажирского стекла (естественно отсутствующего у них), на вопрос, где мне его можно устанавливать (машина на гарантии), ответили "где угодно", на моё усмотрение.
Как мне ответили, что если ремонт технически сложный то ремонт у диллеров, а если разная мелочёвка - на своё усмотрение. Конечно, гарантия успокаивает в случае серьёзной поломки, но уверен, что набегаешься, прежде чем тебя обслужат. Да и на сколько я могу знать, на многие вещи гарантия не распространяется и всё за свой счёт, в частности, регулеровочные работы, такие как развал/схождение и т.д. Так стоит ли отдавать приличные деньги за ТО, когда можно вполовину дешевле провести обслуживание в других сервисах (я не беру, конечно, в расчёт гаражи и тому подобные сомнительные конторки)?
P.S И да простят меня сервисмены по гарантийному обслуживанию машин на западный манер, где к машине тебя не допускают, но я очень сомневаюсь, что с машиной проводятся все положенные мероприятия, за которые мы потом платим.
Хочешь цели достичь - не надейся на помощь людей.
На чужое не зарься, своим равнодушно владей.
Тот, кто прошлым живёт или будущим, равен безумцу,
Что из суетных рук выпускает сегодняшний день.
(Омар Хайям)
...
я по работе в среде автобизнеса не встречал), так как все финансовые возмещения по гарантийным работам и з/ч идут через них...
...
