Гарантийная машина...вопрос замены или возврата

ИМХО, не так всё просто.

два акта с не обнаруженным дефектом у меня же есть

Смотря как акты составлены. Одно дело, если официал подтверждает наличие проблемы, но не может обнаружить её причину. Другое дело, если официал отрицает наличие дефекта - тогда в суд идти пока не с чем. Наверняка потребуется какая-либо экспертиза, которая должна подтвердить, что аккумулятор садится за двое суток.
Честно скажу - я, как человек технический, приложил бы усилия для обнаружения причин проблемы. С другой стороны, возможно, юрист таких официалов разделает под орех с выгодой для клиента - не знаю... Но вряд ли удастся добиться замены автомобиля из-за такой ерунды.

Но вряд ли удастся добиться замены автомобиля из-за такой ерунды.

вы считаете ерундой автомобиль который не возможно эксплуатировать вообще? который не заводится? и работает только тогда когда он этого хочет?

LenaPicanto
Я считаю ерундой причину того, что аккумулятор быстро садится. Любой нормальный автоэлектрик быстро разберётся в 95% случаев. В 5% - если неисправность проявляется не всегда - электрику нужно напрячь мозги и всё равно решить ребус. Хотелось бы верить, что именно этим они сейчас и занимаются.
К слову, автомобиль бывает невозможно эксплуатировать по тысяче причин. Но это не означает, что кто-то в здравом уме заменит автомобиль с, например:

поменяй акб походу банка пробита

[Himchanin]

O.P.

Я считаю ерундой причину того, что аккумулятор быстро садится. Любой нормальный автоэлектрик быстро разберётся в 95% случаев. В 5% - если неисправность проявляется не всегда - электрику нужно напрячь мозги и всё равно решить ребус. Хотелось бы верить, что именно этим они сейчас и занимаются.

Ну а если в Ростове-Н-Д нет электриков в природе, то диллеру не повезло, и необходимо будет вместо замены аккумулятора, неисправность которого не смог выявить "дубовый" электрик, поменять машину. Это же проблема не потребителя , а диллера?
Или я не прав?

Атомобиль kia picanto возраст 10 месяцев пробег 5000... дефект разрядка аккумулятора за 2-е суток в ноль... два обращения в сервис-результат дефект не выявлен... третье обращение машина в сервисе уже неделю результатов пока нет... что делать? как заменить автомобиль на исправный?

Я бы 100пудово нашёл, чудес не бывает!

Это же проблема не потребителя , а диллера?

Пока что проблема есть только у потребителя. Вероятно, при помощи юристов (ну, или самостоятельно, после консультаций) можно и нужно устроить проблему дилеру.
Но я сомневаюсь вот в этом:

если в Ростове-Н-Д нет электриков в природе

ИМХО, автомобиль так или иначе починят. Возможно, потребителю, в зависимости от его автивности будет какая-нибудь выгода: от скидки в 2% на ТО у официала до $2млн. в качестве компенсации за моральный ущерб .

Наверняка потребуется какая-либо экспертиза, которая должна подтвердить, что аккумулятор садится за двое суток.

Есть в любом городе независимая экспертиза, результаты которой принимает местный суд (там же можно и узнать адреса и телефоны этой(их) экспертных служб). С результатом такой экспертизы к дилеру - если не принимает решение в пользу потребителя - тогда в суд. Суда я думаю они испугаются...

А есть договор или еще какая бумажка, в которой указаны сроки работ?! А то в сервисе машина может стоять годами... Надо как-то надавливать на сервис. Надо на директора сервиса выйти...

официал в городе автотора только один где сейчас и обслуживаюсь

Почему один?????

"Автогород"

(863) 278-78-88

Результатом третьего ремонта стал неадекватный акт выполненных работ: 1 диагностика
2 ремонт электро-проводки
3 устранение скрытых дефектов
.... Устные объяснения : поставили диод на цепь парктроника с целью устранения тока саморазряда , переключили магнитофон, он теперь работает только при включенном зажигании...
Компенсация за моральный ущерб:
1 новый аккумулятор
2 скидка 100% на ТО 2
3 защита картера в подарок
Но есть подозрение что дефект так и не выявлен и не устранен ( данный вывод был сделан в процессе личной беседы с сотрудниками) ... так что появилось непреодолимое желание воспользоваться все-таки независимой экспертизой...и вот не знаю теперь радоваться мне или огорчаться... масынка вроде как здорова а с другой стороны терзают смутные сомнения...

[Евгений Петрович]

... так что появилось непреодолимое желание воспользоваться все-таки независимой экспертизой...и вот не знаю теперь радоваться мне или огорчаться... масынка вроде как здорова а с другой стороны терзают смутные сомнения...

Я согласен с мнением, что траблы по электрике не повод к замене машины.
Проблемы реально неустранимые на другом экземпляре могут быть с двигателем, ходовой, системой охлаждения, кондиционером наконец.

Электрика самый невинный косяк и грамотным специалистом устраняется без малейшей потери качества работы.

поставили диод на цепь парктроника с целью устранения тока саморазряда

Вообще я не спец по электрике,но в механике я хоть что-то понимаю.Интересно а при чем здесь парктроник,ведь он включается при включении заднего хода и обычно запаралелен с лампами заднего хода,да и загораются они только при включеном зажигании!

Ну это смотря какой "спец' его ставил.

Полностью согласен на счет "спецов",если они не приемлют легких путей,тогда возможно все!Такой вот ненавязчивый отечественны сервис:одно-лечат,другое-колечат!

...а при чем здесь парктроник,ведь он включается при включении заднего хода и обычно запаралелен с лампами заднего хода,да и загораются они только при включеном зажигании!

Возможно, в этом парктронике есть также датчики на переднем бампере.

Представляю картину:заехал в гараж(что передом,что задом) и он (парктроник) всю ночь оррет!!!Либо это неквалифицированный персонал,либо-халтурщики!Нужно менять СТО!

Представляю картину:заехал в гараж(что передом,что задом) и он (парктроник) всю ночь оррет!!!Либо это неквалифицированный персонал,либо-халтурщики!Нужно менять СТО!
_________________

да датчики есть и в переди и сзади...отключаются как только переставляешь каробку в режим паркинг, или если исчезает препятсятвие... с этим все ок...

но авто-сервис жжет я просто в шоке... приехала домой с уверенностью что у меня все будет хорошо обнаружила, что не работает парктроник, судя по всему они его просто забыли подключить обратно.... звонок директору тюнинга- ща наши гаврики к вам подъедут и все починят на месте...ждемс...

Ладно хоть парктроник забыли подключить,а то ведь и ключи от машины могли забыть отдать!аФФеристы какие-то!

да датчики есть и в переди и сзади...отключаются как только переставляешь каробку в режим паркинг, или если исчезает препятсятвие...

Прикольно. И что же, парктроник в вялотекущей пробке или, допустим, на светофоре постоянно пищит на тех, кто сзади-спереди?

да датчики есть и в переди и сзади

Фигасе, а на кой в Пиканте парктронег, да еще и с датчиками на морде?

Фигасе, а на кой в Пиканте парктронег, да еще и с датчиками на морде?

я тоже чето не фкурил......