Страница 1 из 2
Вернуть машину продавцу???!!!

Добавлено:
21 ноя 2006, 16:58
Keeper
Однажды уже писал, жаловался на жизнь.
Являюсь, как и многие, обладателем продукции ЗАО "Автотор" - а/м Киа Рио II. Купил по финансовым соображениям, по совету друзей, успешно эксплуатирующих аналогичную, а также по благожелательным отзывам в прессе. Машина 2005 г.в., куплена новой, в салоне (Инком-Авто), гарантия. АКПП.
В марте с.г. машинка внезапно перестала ехать - жму на педаль, обороты лезут, мотор ревет - скорость падает, до нуля. Никаких лампочек на панели! Никаких "чек енжин"! Приехал на эвакуаторе на сервис (тоже Инком) - полезли под капот через некоторое время вынесли вердикт - "мозги" подвисли. Типа - выключили/включили, все заработало и прекрасно едет. Хорошо, отъехал 300 м от сервиса - снова здорово - стою посреди Волоколамки, реву двигателем на месте. Опять - эвакуатор - сервис - "умельцы" чешут репу (часа три) и выносят вердикт - полетел датчик АКПП. Якобы который считывает информацию с двигателя (?), якобы установили следующим образом - отключили его и все сразу заработало, включили - опять не работает. Ладно, заменили на новый, все по гарантии, даже эвакуатор. Уехал. И ездил спокойно до сегодняшнего дня.
Но сегодня! Угадайте, что? Еду Лефортовским тоннелем, 9-30 утра, и вижу - скорость падает, жму газ - ноль эмоций (т.е., эмоции то как раз переполняют, только вот машине не передаются), хорошо - успеваю прижаться к стеночке. Глушу, стою минут пять, завожу - поехали! И проехали почти 50 метров (пока опять не встали)! Эдаким способом выбираюсь из тоннеля в безопасное место, вызываю эвакуатор и пару часов наблюдаю московские пробки из его окна. Сгружаю машину на сервисе (стоит ли говорить, что с эвакуатора она бодренько съезжает своим ходом?), беру с сервисменов клятву, что в машину они полезут только в моем присутствии, и мчусь на работу.
Теперь, по существу - я не специалист, к сожалению, но поломка КРАЙНЕ похожа на уже имевшую место быть аналогичную. Сижу и думаю -
Насколько теперь реально потребовать замены машины??
Вся прелесть еще в том, что при гарантийном ремонте замечательный сервис Инком-Авто не дает владельцу на руки никаких (!) документов. Типа - это наши дела с производителем, мы вам все починили, денег с вас не взяли - езжайте с богом! Ругался, писал официальные запросы - в ответ тишина...
Бодаться или "забить"? Пусть починят - и ездить... до следующего раза?

Добавлено:
21 ноя 2006, 17:07
Kuvalda
Дело в том,что автосалону очень не выгодно заниматься возвратом,вы уже вписаны в птс и машина пойдет на продажу как б\у.
А зачем им терять деньги!
Лутше вам мозги по-бать!
Особенно автосалон Инком-Авто,самый плохой и людей обманывают!
Я один раз вернул авто через день после покупки,пришлось дойти до деректора автосалона и запросить свои деньги обратно,как вы поняли деньги возвращать никто не хотел,поэтому мне дали выбрать новый авто!
В Инком Авто директора ни найти,да и толку,только через суд, да у вас на руках нет бумаг о ремонте!

Добавлено:
21 ноя 2006, 17:15
Egor
Keeper
Навряд удастся сдать... У Пикуленко с Эха Москвы был схожий Сюжет...
Вольво с умопомрачительным числом гарантийных поломок и бодания с Продавцом и с Фирмой с участием адвокатов и судов - и никакого +толка... Бывают невезучие машины... Исправят... Проще продать, пока в цене...

Добавлено:
21 ноя 2006, 17:24
DenisKA
Keeper
Я бы, на твоем месте обзвонил несколько гарантийных сервисов КИА. Поговорил бы с инженерами по гарантии. Вдруг уже были подобные случаи с благополучным ремонтом.
Даже, просто пообщавшись по телефону, можно сделать выводы о компетентности инженера и о отношении к клиенту.
Отзывов по разным сервисам на форуме много.
ps лично мне инком не нравится, хоть и находится рядом с домом. К ним я бы не обращался...
pps ... держи в курсе. УДАЧИ!

Добавлено:
21 ноя 2006, 17:25
agentLenok
У меня тоже горький опыт есть с ИНКОМом.... В свое время брала у них девятку.....

Все что можно сломаться в машине у меня ломалось....Через четыре тысячи повело тормозные диски, текло масло,тосол,повышенная детонация двигателя,постоянно горел "чек енжин"(отключили все датчики,что не мучили),инжектор не поддавался регулировке(бензин жрала как лошадь),электрика постоянно замыкала.......Список бесконечен....Ходила в автосервис как на работу..... Ребята ремонтники уже спорили на мою машину - "А что сегодня?" Ну и намучавшись я решила попробовать ее как то вернуть....фиг вам....
Так что отмучавшись год,скрутила спидометр и с облегчением продала....
Keeper
Я конечно не специалист,но мне кажется попытка вернуть машину это тухлый номер.... У нас есть юристы и они наверно более конкретно подскажут статьи......по мне проще продать.....
А так желаю удачи!!!!!!!!!!

Добавлено:
21 ноя 2006, 17:34
DenisKA
agentLenok писал(а): ... скрутила спидометр и с облегчением продала....
А вот это - мошенничество

(Например в Японии - уголовно наказуемо)

Добавлено:
21 ноя 2006, 17:48
Andrej
Keeper писал(а):Насколько теперь реально потребовать замены машины??
Потребовать реально, но не более.......


Добавлено:
21 ноя 2006, 18:02
agentLenok
DenisKA писал(а):А вот это - мошенничество (Например в Японии - уголовно наказуемо)
Вот поэтому я НИКОГДА не покупаю поддержанных машин....это кот в мешке.... А у нас не Япония и все прекрасно знают,если нет сервисной книжки,где подробно записаны все ТО и киллометраж,то чаще всего спидометры скручены....увы это жизнь......
РИО продавала с сервисной книжкой и с пробегом 94000 км....без проблем....,но девятку то надо было куда то девать.....


Добавлено:
21 ноя 2006, 18:26
Keeper
Спасибо всем за помощь! Понятно, что правды не найти. Видимо, пусть чинят (вопросов, что это гарантия, надеюсь, не возникнет) и буду ездить, благословясь. Продавать таперича усе равно некогда.

Добавлено:
22 ноя 2006, 18:51
Keeper
Только что позвонил мастеру на Инком. Машину, типа, как раз смотрят. Предварительный вердикт, говорит, - "сгорела коробка". О как!
Пойду, реанимирую свою старую тему в "Трансмиссии", что ли...

Добавлено:
22 ноя 2006, 20:01
Мумрик
во -во! пусть каропку целиком меняют!

Добавлено:
22 ноя 2006, 21:08
Leha
Antaras писал(а):во -во! пусть каропку целиком меняют!_________________
Точно. Сколь так мучаться.?

Добавлено:
22 ноя 2006, 21:47
Vadik
Kuvalda писал(а):Дело в том,что автосалону очень не выгодно заниматься возвратом,вы уже вписаны в птс и машина пойдет на продажу как б\у.
А зачем им терять деньги!
Лутше вам мозги по-бать!
Особенно автосалон Инком-Авто,самый плохой и людей обманывают!
Я один раз вернул авто через день после покупки,пришлось дойти до деректора автосалона и запросить свои деньги обратно,как вы поняли деньги возвращать никто не хотел,поэтому мне дали выбрать новый авто!
В Инком Авто директора ни найти,да и толку,только через суд, да у вас на руках нет бумаг о ремонте!
А мне вернули деньги! Было в 1998г до кризиса, покупаю Рено Европа , через 3 км включаются сразу 2 скорости, машина встала. Звоню в салон, эвакуатор, разборки, виноваты турки, брак коробки. Приезжайте за авто через 2 дня! Фиг Вам! отдайте бабки! Отдали с боем. через месяц кризис, на эти деньги купил Ниву для дачи и 21099i на каждый день. через 5 лет вернул свои деньги при продаже двух авто с потерей 1000уе от вложенных при покупке! Вот это вложение!

Добавлено:
23 ноя 2006, 12:57
Keeper
Уже запостил в теме "Кажется, приехал" в "трансмиссии":
коробка таки видимо да - сгорела, родимая. Маслице черное и горелым воняет. Разбирать ее не будут - не их дело. Сказали - поставят по гарантии новую, старую отошлют на завод, где ее и будут смотреть.
Теперь, если не возникнет никаких подводных камней (не доверяю, чесговоря, уже Инкому), то потянется всего лишь

волокита с заказом коробки. Месяц - минимум.
Так что пора менять подпись на "С уважением, пешеход".
P.S. Как показывают сообщения даже и в данной теме, возможно, с великим трудом, вернуть машину(деньги) только что выехавшую из салона. А моя, как никак, уже больше года бегала.
Тему можно закрывать

Добавлено:
30 янв 2007, 13:39
berkut
agentLenok писал(а): Так что отмучавшись год,скрутила спидометр и с облегчением продала....
Ай-я-яй!!


Добавлено:
30 янв 2007, 19:31
agentLenok
berkut писал(а):Ай-я-яй!!
А ты предлагаешь при продаже покупателю перечислить все ее болячки и в итоге добавить,что проще выкинуть эту бяку???????


Добавлено:
30 янв 2007, 19:59
berkut
agentLenok писал(а):berkut писал(а):Ай-я-яй!!
А ты предлагаешь при продаже покупателю перечислить все ее болячки и в итоге добавить,что проще выкинуть эту бяку???????

Когда я продавал свою прежнюю старушку, я дал покупателю распечатку с тем, когда, что менял, на каком пробеге и честно сказал, что сцепление надо будет скоро менять и подшипники ступицы долго не проедут. За что покупатель мне был очень признателен. Он до сих пор на ней (машине) катается и очень ей доволен. Я его ни на йоту не обманул

Добавлено:
30 янв 2007, 21:33
TILL
berkut, Респект. Оч приятно покупать так машину
Чуть было не купил так себе Шуму 2. Но продавец потом отказался "такая корова нужна самому" -(с)

Добавлено:
30 янв 2007, 22:18
Gradic
agentLenok писал(а): Так что отмучавшись год,скрутила спидометр и с облегчением продала....
!!!
В прошлый раз при этом agentLenok краснела. Вот так


Добавлено:
31 янв 2007, 03:10
berkut
TILL писал(а):berkut, Респект. Оч приятно покупать так машину

Чуть было не купил так себе Шуму 2. Но продавец потом отказался "такая корова нужна самому" -(с)
Да мне тоже было очень жалко продавать любимицу... А что делать?
