Вопрос про гарантию.

что пишут на форуме.

Не совсем корректная информация.
От 100 до 200 выполненных обращений в месяц по гаранти. От лампочки до двигателя. Теперь помножте на год и количество диллеров.
А отказы - это "гарантийная политика" дилера. Но для выяснения всех нюансов на КМР есть прямая линия. Если что-то не устраивает в работе дилера - обращайтесь на прямую в КМР.

[cherva]

Не совсем корректная информация.

да я на "истину в последней инстации" не претендовала.
Не отказывает КМР и слава богу, рада за владельцев машин киа

Все, всем спасибо! Машинку забрал, тему можно закрывать

Стоп, названия диллера, где заменили АКП в студию

Стоп, названия диллера, где заменили АКП в студию

тоже интересует данная информация.

Стоп, названия диллера, где заменили АКП в студию

г. Нижний Новгород Киа на комсомольском. Респект им за оперативность!

Увы, недолго мое счастье длилось... не прошел и 15 тыс. км коробка опять сломалась записался к тому же мастеру на понедельник. Будет разбор полетов.
Интересно, что будет во второй раз? Заменят или откажут...

Привет!Попал в точно такую-же ситуацию.Не осталось ли у тебя копия заявления на ремонт?Если можно то скинь пожалуйста!Если я правильно тебя понял,ты сначало записался на диагностику,а потом отдавал им заявление.А диагностика была за твой счёт и сколько она стояла?Если по опыту есть какие-то нюансы как лучше действовать,напиши.нужна помощь!Я сам обращался в "стрим-авто" претензия осталась без ответа,видно что-то неправильно написал.

Я приехал к официалам, и сказал что коробка сломалась, мол сделайте по гарантии. Они мне сразу сказали что это не гарантия, за денежку - пожалуйста. и я написал заявление на имя директора сервисного центра ( в свободной форме). Текст был примерно такой: Прошу отремонтировать акпп моего автомобиля в соответствии с гарантийными обязательствами завода изготовителя. Где-то через неделю мне прислали ответ (по почте), с приглашением на диагностику и дальнейший разбор полетов. Приехал, отдал авто, а уже вечером забрал с новой коробкой. То есть платил я только за мойку рублей 150. Второй раз они без всяких заявлений забрали машину в ремонт. Делали пару недель, машина поехала, но рывок с первой на вторую иногда проскакивает, и со второй на третью - перегазовка. Вот сейчас планирую еще разок к ним съездить, а то в марте гарантия заканчивается уже Хоть и машина уже есть другая, но и эту пускай седлают как положено, а не на отъ###сь.