Подскажите (Желательно срочно)

Товарищи, подругой был приобретен нетбук (на Савёле), буквально вчера, сегодня поняла что это не то что нужно, решено было его обменять, но продавцы не хотят возращять деньги, ссылаясь на то что они должны сделать экспертизу и бла бла бла. Как деньги вернуть? Я предложил ссылаться на Закон о Защите прав потребителей статья 25, но там есть засада в виде постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55...Вообщем вот Что делать?

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

.........

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Добавлено спустя 52 секунды:
исходя из этого, похоже что низзяя.......

Есть еще мнения? (ненавящивый ап )

Согласен с Yuri_kri.
Врядли есть основания для обмена/возврата.

ищи какую-нибудь недороботку, глюк , некомплект и тд(причем которую невозможно было увидеть при первом визуальном контакте с устройством - желательно неисправность)...тогда есть шансы , а так ИМХО никак