Проблемы со страховой компанией. ОСАГО.

Доброго времени суток. Хотела бы получить консультацию.
Произошла авария, виновники не мы. Для оценки пригласили независимую экспертизу. Оценили ущерб в 24 тысячи с мелочью, плюс услуги оценщика 4000 рэ. Подали документы в страховую 20 декабря 2007 года. Мало того, что послали оплату только 24 марта, так они послали не понятно на кого (инициалы не те указали), да еще занизили цену. Имеют ли они право на последнее? Что предпринять в данной ситуации.
Заранее спасибо!

вопервых уже в январе надо было написать притензию.
теперь надо писать запрос под роспись "на какком основании уменьшена стоимость"

есть еще у нас advokat, он мне очень очень сильно помог
а еще есть http://www.greycardinal.ru

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
а малые суммы всегда режут так как ради 10 0000 р судится не кто не будет.
ну разьве что интузиаст.

послали не понятно на кого (инициалы не те указали),

если получатель указан не верно, то в течении 5 банковских (= рабочих) дней сумма со счёта невыясненных сумм, при отсутствии подтверждения реквизитов получателя, отправляется обратно плательщику.
Так что если вы все свои данные указали верно, можете затребовать у страховой копию платёжки - раз, наехать на них, что они ошиблись в реквизитах - два, и они обязаны вам сделать повтороное перечисление - три.

Оценили ущерб в 24 тысячи с мелочью, плюс услуги оценщика 4000 рэ

ущерб оценивал независимый эксперт или страховая?
у страховых есть стандартная сетка со стоимостью возмещения по каждому поврежедению, и при выплате деньгами они расчёт делают на основании этой сетки.
Надо конечно знать детали в каждом конкретном случае и с каждой конкретной страховой конторой (хотя платить бабло они все ой как не любят ), но пореполагаю, что они вам сделали выплату на основании собственных расчётов, а не оценки другим (сторонним) специалистом.
Хотя в общем и целом, вы имеете право собрать все фактические затраты на ремонт (все чеки, накладные, заказ-наряды из сервиса) и подать в страховую на возмещение доп.расходов по ремонту.

странно что вы в январе не подняли хай.
поднятый письменно хай обычно урегулируют.

Большое всем спасибо за ответы. Сейчас еду туда на разборки

Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд:

Так что если вы все свои данные указали верно, можете затребовать у страховой копию платёжки - раз, наехать на них, что они ошиблись в реквизитах - два, и они обязаны вам сделать повтороное перечисление - три.

Оценили ущерб в 24 тысячи с мелочью, плюс услуги оценщика 4000 рэ

ущерб оценивал независимый эксперт или страховая?
Надо конечно знать детали в каждом конкретном случае и с каждой конкретной страховой конторой (хотя платить бабло они все ой как не любят ), но пореполагаю, что они вам сделали выплату на основании собственных расчётов, а не оценки другим (сторонним) специалистом.
Хотя в общем и целом, вы имеете право собрать все фактические затраты на ремонт (все чеки, накладные, заказ-наряды из сервиса) и подать в страховую на возмещение доп.расходов по ремонту.

Конечно все подавали в нормальном виде, т.к и машина на меня и даже для того, чтобы переписали реквизиты давала саму сберкнижку.
Ущерб оценивал независимый эксперт.
А страховая наша - РОСГОССТРАХ . Точнее наша и виновника ДТП.
Поеду требовать свои кровные. Уже ради принципа))

зачем ехать?
напишите телеграмму с уведомлением
Напишите что ответа ждете телеграммой.

все бумаги следует передавать следуюшем образом берете делеаете 2 копии .
Приходите показываете оригнал, говрите вот копия, передаете копию и просите примите копию, если принимают (что редко бывает). Если говрят им нужен оригнал, просите расписаться в получении оригнала на копии, и копию всегда у себя держите.

Напишите писменный запрос на получени результатов отценки повреждений их независимым, с приложением копии лицензий и так далее.

GD2243
я поехала, чтобы отчество все-таки сменили на правильное. Надеюсь, что все-таки дойдут хотя бы те деньги.

Заявление написала, прям там сняли копию для меня с входящим номером.

А независимая у меня была не их)) а своя.

уже хорошо!
Сумму Вашей(независимой) отценки может уменшить только оценка другого (независимого) эксперта.

Поэтому СК получая не от карманных экспертов отчеты, первым делом посылают эту отценку на переотценку своим...
Вот отчет этих своих и нужно получить за ранее для суда....
Но они не обязаны давать вам.(

мое сообщение забанили?

GD2243
а какую оценку может дать ИХ так называемая независимая экспертиза, если они машину в глаза не видели??
эд110
я Вашего ообщения не видела...

Alabai_ka
пишку заново...ИХ страховая (росгострах)оценивает нормочас по региону(какой нормочас может быть в мухоср..ке.который территориально относится к вашему региону)))стоимость деталей под замену берут за минусом износа автомобиля((((на моем примере-"вам же новую дверь ставят а вашей машине ПОЛТОРА года" так что минус 10-15% процентов.в том случае если вы соглашаетесь на ремонт машины за счет страховой эти 10-15% ВЫ платите сами.и всем глубоко фиолетово что ВЫ НИ В ЧЕМ не виноваты.и самый главный минус в том то соглашаясь на ремонт за счет страховой ВЫ пишете отказ от требований за утерю стоимости товарного вида(которую по новому законодательству выплачивает страховая виновного)