Страница 1 из 1

Положительный отзыв о ТО в сервисе Автомир в Строгино

СообщениеДобавлено: 06 апр 2006, 17:39
ARA
Очень понравилось, специализируются по корейцам и персонал явно грамотный, пускают в ремзону и дают посмотреть на все, вообщем буду там обслуживать рюху и остальным рекомендую. :) Нормочас $36. http://www.avtomir.ru/ru/service_centre/troitse-lykovo/

СообщениеДобавлено: 06 апр 2006, 17:42
Vot_takoy
По моему ты первый человек которого радует обслуживание в Автомире.
Поэтому-гип гип ура :big: :hb: :hb: :hb:

СообщениеДобавлено: 06 апр 2006, 17:56
ARA
Ну я в других Автомирах не был, может там все плохо и ужасно, но конкретно этот сервис мне понравился. Очень редко где можно неформально поговорить с мастером, обслуживающим твой автомобиль и вообще посмотреть на весь процесс. Плюс оборудование у них там очень неплохое, а это тоже редкость. Ну и что самое главное что мне понравилось - мастера грамотные и нет попыток развести клиента, говорят все как есть и с нормальными рекомендациями. Например, у меня что-то гремело сзади и в другом сервисе до этого предложили поменять почти всю подвеску сзади, а здесь после диагностики на стенде сказали что все идеально и после визуального осмотра нашли причину - видимо заводской брак, оторвался защитный кожух аммортизатора и на кочках гремел об шток. Порекомендовали забить на это ибо аммортизаторы в отличном состоянии, а если стук уж совсем достанет, то поменять их, причем обязательно оба. Вообщем, как то понравилось все мне в этом сервисе, даже не нашел к чему придраться у них и обслуживаться буду там. :)

СообщениеДобавлено: 08 апр 2006, 13:05
Володя
ARA писал(а):Ну я в других Автомирах не был, может там все плохо и ужасно, но конкретно этот сервис мне понравился. Очень редко где можно неформально поговорить с мастером, обслуживающим твой автомобиль и вообще посмотреть на весь процесс. Плюс оборудование у них там очень неплохое, а это тоже редкость. Ну и что самое главное что мне понравилось - мастера грамотные и нет попыток развести клиента, говорят все как есть и с нормальными рекомендациями. Например, у меня что-то гремело сзади и в другом сервисе до этого предложили поменять почти всю подвеску сзади, а здесь после диагностики на стенде сказали что все идеально и после визуального осмотра нашли причину - видимо заводской брак, оторвался защитный кожух аммортизатора и на кочках гремел об шток. Порекомендовали забить на это ибо аммортизаторы в отличном состоянии, а если стук уж совсем достанет, то поменять их, причем обязательно оба. Вообщем, как то понравилось все мне в этом сервисе, даже не нашел к чему придраться у них и обслуживаться буду там.


Полностью с тобой согласен, тоже сервис понравился, тока цены на зап. части у них не очень хорошие.:(

Vot_takoy писал(а):По моему ты первый человек которого радует обслуживание в Автомире.
Поэтому-гип гип ура



Почему я тоже доволен Автомиром, обслуживался в 3 филиалах, ничего плохого сказать не могу.
:D

СообщениеДобавлено: 08 апр 2006, 13:11
Vot_takoy
Володя писал(а):Почему я тоже доволен Автомиром

Просто наскока заметил, весьма малое количесво людей бывает довольным обслуживанием в Автомире :think:

СообщениеДобавлено: 08 апр 2006, 17:30
Leha
У меня тоже проблем с Автомир не было. Но кто знает,точку зрения может переменить все что угодно. :D

Re: Положительный отзыв о ТО в сервисе Автомир в Строгино

СообщениеДобавлено: 09 май 2006, 18:53
brain_614
ARA писал(а):Очень понравилось, специализируются по корейцам и персонал явно грамотный, пускают в ремзону и дают посмотреть на все, вообщем буду там обслуживать рюху и остальным рекомендую. :) Нормочас $36. http://www.avtomir.ru/ru/service_centre/troitse-lykovo/

Полностью поддерживаю. Позавчера менял у них ремень ГРМ и тормозные колодки. Реально можно было и не присутствовать в рем. зоне учли все замечания. На халяву сделали все мелочи о которых говорил: винтик для крепления топливного фильтра, хамут на грушитель (дребезжал тепло экран), отрегулировали спецу(теперь притензий нет). Конечно вопросами мастеров я как всегда замучил, но ответили на все :)

А по деньгам вообще копейки!
Замена ремня ГРМ (включая два ролика) 1600р.!

СообщениеДобавлено: 10 июн 2006, 23:34
ARA
Менял подшипник ступицы. Очень доволен. Мало того - цена ремонта оказалось самой низкой из всех кандидатов, заплатил вместе с запчастями 2800 руб. В других местах столько же просили только за работу. :) Что порадовало сами обнаружили закисший суппорт и сами же его починили по ходу замены подшипника.

СообщениеДобавлено: 21 июн 2006, 14:19
Niente
Автомир в Строгино - относительно новый. Открылся недавно (сам живу в Строгино, отслеживал процессы).

Насколько мне известно, при открытии новых крупных филиалов практика с персоналом обычно такая.

В новый филиал набирают штат из старых, отбирают среди лучших менеджеров, способных быстро наладить процесс на новом месте. Поставить, так сказать, на рельсы. Кроме того, в известном смысле "переведенцы" получают и повышение в должностях. Их прежние позиции на старых местах - занимает взращенная ими же "снизу" молодежь. Своего рода карьерная ротация кадров.
Убивается сразу несколько зайцев:
- новый филиал имеет мощный старт и хорошие отзывы первых посетителей - вследствие высокой квалификации персонала.
- и на старом и на новом местах - народ имеет нехилую стимуляцию, связанную с карьерным ростом. Рвут когти, что называется. :-) Правда потом она (стимуляция) немного успокаивается... :-)


Это по "правильной теории".

Если в Строгинском Автомире так и было, то я очень рад за правильный подход. Заодно повезло и тем, кто попал туда на обслуживание в первые месяцы работы. Лишь бы потом менеджеры не "разжирели" и не уставились в "косынку"... :-)

Ведь зачастую полдела = это ОТНОШЕНИЕ к клиенту, как таковому.

Впрочем - и у них ляпы бывают. Менеджер отдела запчастей не смог подобрать элементарный задний пластмассовый брызговик на Сироту.

Будем следить дальше.