Клуб владельцев корейских автомобилей

**Дзёшико** » 05 июл 2006, 09:58

Здравствуйте Ramzes22

Моя Спектра попала в аврию, по страховке меня напрвляют на ремонт к вам, поскольку машина Востоковская
Повреждения: замена левого переднего крыла, замена переднего бампера, покраска кожуха левого зеркала и машину стало сильно тянуть в право
Вопрос: сколько времени займет такой ремонт, и есть ли сейчас запчасти на Спектру или прийдется долго ждать?

**Ramzes22** » 07 июл 2006, 00:47

Tanchik

Tanchik писал(а):Здравствуйте Ramzes22

Моя Спектра попала в аврию, по страховке меня напрвляют на ремонт к вам, поскольку машина Востоковская
Повреждения: замена левого переднего крыла, замена переднего бампера, покраска кожуха левого зеркала и машину стало сильно тянуть в право
Вопрос: сколько времени займет такой ремонт, и есть ли сейчас запчасти на Спектру или прийдется долго ждать?

Здраствуйте, Tanchik. С вопросами по наличию запчастей на складе, записи, срокам выполнения работ, можно проконсультироваться по тел. 234-58-54 доб. 259 (мастер-приёмщик кузовного цеха Андрей или Олег, взависимости от смены). Вообще порядок такой: вы делаете звонок, договариваетесь с мастером и в удобное для вас время подъезжаете на осмотр, мастер сверяет дефекты кузова с страховым направлением.....и при наличии на складе запчастей, и в зависимости от загрузки цеха принимает машину в ремонт. Если запчастей нет в наличии, то мастер делает заказ и при поступлении з/ч на склад он делает вам звонок и согласовывает время(удобное для Вас) для сдачи а/м в ремонт. :vip:

. Сожалею, по поводу аварии!!! :cry:

**Дзёшико** » 07 июл 2006, 11:03

Спасибо, что ответили
После экспертизы буду звонить

**one_man_show** » 07 июл 2006, 18:24

Tanchik
Держись, сильно не расстраивайся, железка не главное, здоровье важнее. Надеюсь сама ОК?

Ramzes22
Роман, подскажите пожалуйста, если второй месяц нет звонка из сервиса по поводу заказанной детали, это 100% означает, что она еще не поступила на склад или возможно, что мой заказ забылся из-за того, что я сам не звоню. Прошу совета, это не подколка, просто на ТО0 было определено, что ручка управления включением света фар дефектна, мастер сказал, что деталь заказал, но до сих пор нет никаких вестей (Спектра, Р287ЕТ 177RUS). Спасибо

**Ramzes22** » 08 июл 2006, 03:48

one_man_show писал(а):Ramzes22
Роман, подскажите пожалуйста, если второй месяц нет звонка из сервиса по поводу заказанной детали, это 100% означает, что она еще не поступила на склад или возможно, что мой заказ забылся из-за того, что я сам не звоню. Прошу совета, это не подколка, просто на ТО0 было определено, что ручка управления включением света фар дефектна, мастер сказал, что деталь заказал, но до сих пор нет никаких вестей (Спектра, Р287ЕТ 177RUS). Спасибо

Смогу проверить наличие запчасти только в понедельник!

Добавлено спустя 41 секунду:

one_man_show писал(а):Ramzes22
Роман, подскажите пожалуйста, если второй месяц нет звонка из сервиса по поводу заказанной детали, это 100% означает, что она еще не поступила на склад или возможно, что мой заказ забылся из-за того, что я сам не звоню. Прошу совета, это не подколка, просто на ТО0 было определено, что ручка управления включением света фар дефектна, мастер сказал, что деталь заказал, но до сих пор нет никаких вестей (Спектра, Р287ЕТ 177RUS). Спасибо

Смогу проверить наличие запчасти только в понедельник!

**one_man_show** » 08 июл 2006, 12:47

Ramzes22 писал(а):Смогу проверить наличие запчасти только в понедельник!

Спасибо, буду ждать

**-=+DeMoN+=-** » 08 июл 2006, 23:47

one_man_show писал(а):Ramzes22 писал(а):Смогу проверить наличие запчасти только в понедельник!

Спасибо, буду ждать

2 раза надо было повторить

а то можно недождаццо....

**Ramzes22** » 10 июл 2006, 01:32

У меня просто проблемы с инетом!!!!

**one_man_show** » 10 июл 2006, 11:23

Ramzes22 писал(а):Смогу проверить наличие запчасти только в понедельник!

Что-нибудь удалось выяснить?

**Ramzes22** » 11 июл 2006, 01:29

Пока нет, стыдно :Heppy:

, извиняюсь!!! Очень много работы, работаю за двоих!!! Во вторник наверстаю и постараюсб всё узнать!!!

**one_man_show** » 11 июл 2006, 10:05

Ramzes22
Спасибо за участие. Не тратьте на меня своё время. Я разговаривал по телефону с Андреем из гарантийного отдела, он обещал взять мой вопрос под контроль.

Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды:

Прошу прощения за ОФФТОП, но попутно хотел задать вопрос по антифризу: какой тип рекомендует и заливает в новые машинки ВОСТОК? Хотел узнать, что конкретно залито в мою Спектру, купленную в Вашем салоне (у меня зеленый)

**VladPowers** » 11 июл 2006, 10:05

one_man_show
Ваган, ты еще никак не сделаешь попу своей красавицы?

**one_man_show** » 11 июл 2006, 10:21

VladPowers
В ВОСТОКЕ у меня гарантийный ремонт подрулевой ручки

(с дня покупки еще тянется). А попенгаген своей ласточки я пытаюсь выправитьв АЛТЕКе. А что поделаешь, кругом люди...и всё от них зависящее. Ждёмс.

**Ramzes22** » 14 июл 2006, 13:22

Ваган, подрулевой переключатель поступил на склад, Андрей Вам должен был отзвониться!!!Звоните и записывайтесь на замену. :pst:

**temych99** » 14 июл 2006, 13:51

Ramzes22
Доюрый день.
Там на счет моих колпаков ничегоне слышно?

**one_man_show** » 14 июл 2006, 15:18

Ramzes22 писал(а):Ваган, подрулевой переключатель поступил на склад, Андрей Вам должен был отзвониться!!!Звоните и записывайтесь на замену

Спасибо большое, все достаточно быстро в этот раз разрешилось, думал буду еще пару недель ждать. Андрей уже позвонил, и ему спасибо.

**Ramzes22** » 14 июл 2006, 22:49

temych99 писал(а):Ramzes22
Доюрый день.
Там на счет моих колпаков ничего не слышно?

Здраствуйте Артём!!! Пока не слышно и к сожалению не видно..... :cry:

.Но в любом случае заказ сделан, мною лично и будет реализован в жизнь, т.е в колпаки!!! :vip:

Будем ждать ! В понедельник наведаюсь в гарантийный отдел и узнаю что и как!!! :think:

**Дзёшико** » 31 июл 2006, 13:20

Ramzes22 писал(а):Ramzes22

Добрый день.
Не могли бы вы проверить не пришли запчасти по з/н В07051?

**DEN_300** » 31 июл 2006, 13:47

Ramzes22

В понедельник наведаюсь в гарантийный отдел и узнаю что и как!!!

Звонил я сегодня гарантийщикам. Девушка с ресепшена просила перезвонить после обеда, т.к. нет гарантийщика :think:

. Раньше хоть запчастей небыло, а теперь еще и инженеров по гарантии :z)

**Ramzes22** » 01 авг 2006, 01:30

DEN_300 писал(а):Звонил я сегодня гарантийщикам. Девушка с ресепшена просила перезвонить после обеда, т.к. нет гарантийщика . Раньше хоть запчастей небыло, а теперь еще и инженеров по гарантии

Инженеры тоже люди и иногда заболевают, бывает такое!!! :cry:

Извиняемся за предоставленное неудобство! :hb:

Tanchik писал(а):Добрый день.
Не могли бы вы проверить не пришли запчасти по з/н В07051?

Будет свободная минутка обязательно посмотрю!!!

Клуб владельцев корейских автомобилей

[SPECTRA] Время ремонта и наличие запчастей

Кто сейчас на конференции