Текущее время: 13 май 2024, 03:08

Открытое письмо к KIA Motors Russia

Здесь размещаем все случаи, когда удалось воспользоваться новой услугой КИА KIA Road Assistance.
Удачно или нет. Где, когда, при каких обстоятельствах.
Чем больше информации, тем больше возможностей сделать общими усилиями эту услугу работающей.

Модератор: Модераторы

Правила форума
Условия программы: http://www.kia.ru/service/help/
Здесь размещаем все случаи, когда удалось воспользоваться новой услугой КИА KIA Road Assistance.
Удачно или нет. Где, когда, при каких обстоятельствах.
Чем больше информации, тем больше возможностей сделать общими усилиями эту услугу работающей.
В теме указываем город, дату и кратко что случилось на дороге

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение S & M » 27 сен 2010, 22:17

VladPowers писал(а):sasha & masha, :mad: :oops:

письмо готов подписать!
с безобразием, допустим, надо бороться :vip:
Помилуйте, в чем проблема?
Если я вас так уж напрягаю или раздражаю,
то вы всегда можете забиться в угол и поплакать!
S & M
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 54
Стаж: 18 лет 2 месяца 14 дней
Сообщения: 18863
Откуда: Riga-Москва, ВАО
Автомобиль: Был Magentis GE, 2.0 AT, 164 пони, стал Форд Мондео 2016, 2,5 - 149 л.с.
Год выпуска: 2016
Поблагодарили: 675 раз.
Награды: 16
За находчивость (1) За верность клубу (3) Футбольный боец клуба (1) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) За смелость (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение enigm@tic » 27 сен 2010, 22:20

VladPowers писал(а):
da_double писал(а):Может и просто задержка по времени стоять, разные системы встречаются.

При остановке я не глушил ДВС, так что задержка может быть только при закрытии двери. Надо экспериментировать. Пока стёкол нет :)

нет там задержки:)
ООО "Автоцентр Киа Моторс", г.Ставрополь

--------------------------------------------------------------------------------------------------
"Во всем виноват Чубайс!"
"Братуха, алло!ты на машине?" - "Нет, я на приоре!"
enigm@tic
Аватара пользователя
Представитель ООО "Автоцентр Киа Моторс"
 
Возраст: 40
Стаж: 14 лет 11 месяцев 15 дней
Сообщения: 1037
Откуда: Ставрополь
Имя: Бахмуд
Автомобиль: Kia Rio JB (а также все Kia)
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 59 раз.
Награды: 3
Золотая звезда II степени (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 22:24

Shark 3.5 писал(а):Может обратить все это в более серьезный облик, а не просто пост на клубе...

А что мне предъявить? Ну связь разорвалась два раза и что?
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение БИЧ » 27 сен 2010, 22:26

sasha & masha писал(а):с безобразием, допустим, надо бороться

:(
"Горбатого могила исправит!" (с)
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 23 дня
Сообщения: 17146
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1719 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение KENIG » 27 сен 2010, 22:28

VladPowers, Володя, очень сочуствую! Но и ты, и все клубни приобрели определенный опыт, только разной ценой! На КИА-помощь никогда не рассчитывал, в прошлом году при покупке мне тоже вручили карту, ради интереса пробовал несколько раз позвонить, с тем же успехом, забил на них! На Спортажах кнопка блокировки сделана по уродски, жена, выходя из машины, часто блокирует двери. Я то привык не трогать эту клавишу, но завтра пойду и закажу дубликат! Неужели в КИА не сообщали об этом косяке, и похоже не только на Спортаже, но и других марках!
KENIG
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 72
Стаж: 14 лет 7 месяцев 14 дней
Сообщения: 11532
Откуда: Калининград
Статьи: 3
Имя: Александр
Автомобиль: Rio X-Line 1.6 АКПП Comfort, был Sportage KM 09
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 1422 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За активность I степени (1) За активность III степени (1) Мудрость клуба (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Shark 3.5 » 27 сен 2010, 22:29

Ты ш не на стреле - чо предъявлять - то...
Тут вопрос глубже.

Просто надо бы пропиарить их работу в рамках ими же разрекламированных услуг по поддержке их же клиентов.
Сделать это можно по - разному.
Можно и в СМИ обратиться.

ПРИМ.
Добрый совет.
ПОнимаю, что поздновато, но жизнь впереди.
Сделай болванку ключа.
Спрячь ее под кузовом - мест там хватает.
Предварительно обмажб литолом и скотчем - потом убирай.
Мне уже трижды помогало.

Один раз вообще смех.
Вылезал из машины - брелок выпал с ключами на порог.
А я хлопнул дверью.
И амба - закрылся замок.
Жена аж побледнела - ибо были мы с ребенком и неблизко от дома...
А я лишь наклонился ... не скажу куда... и через три минуты все было в порядке...
Вот...
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...

Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
Shark 3.5
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 16 лет 7 месяцев 18 дней
Сообщения: 6374
Откуда: MOSCOW
Статьи: 7
Имя: Игорь
Автомобиль: HYUNDAI EQUUS, NISSAN PATROL 4.5 MT
Год выпуска: 2012, 2000
Поблагодарили: 620 раз.
Награды: 8
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Золотое перо клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение БИЧ » 27 сен 2010, 22:31

VladPowers писал(а):А что мне предъявить? Ну связь разорвалась два раза и что?

Н-И-Ч-Е-Г-О!
Если люди не понимают, что остаться на трассе в нежаркое время года и суток - это чревато для здоровья, то взывать к совести и ответственности бесполезняк...

Shark 3.5 писал(а):Можно и в СМИ обратиться.

Или перекрыть кислород некоторым представителям КМР, посещающим этот форум!
Хотя я знаю, что Вовка будет против...
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 23 дня
Сообщения: 17146
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1719 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 22:34

БИЧ писал(а):Хотя я знаю, что Вовка будет против...

Чмоки-чмоки :roul:

Shark 3.5 писал(а):Сделай болванку ключа.

Тема!

Shark 3.5 писал(а):Предварительно обмажб литолом и скотчем - потом убирай.

Вот это расшифруй, не совсем понял.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение БИЧ » 27 сен 2010, 22:35

VladPowers писал(а):Вот это расшифруй, не совсем понял.

Дубль ключа спрячешь где-нить под кузовом
Бывший
Интеллигентный
Человек
БИЧ
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 23 дня
Сообщения: 17146
Откуда: 50
Имя: Алексей
Автомобиль: FIAT DOBLO Panorama
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1719 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 22:36

БИЧ писал(а):Дубль ключа спрячешь где-нить под кузовом

Я вроде написал что не понял зачем убирать литол и скотч :P
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение cherva » 27 сен 2010, 22:37

Вовка, сочуствую.
Письмо то это реально отправил в Киа-Моторс или просто для нас выложил?

кузька писал(а):но даже на нем, я или не закрываю дверь или приопускаю стекло - рефлекс

а зачем такие сложности. Я всегда глушу машину и ключ с собой.
cherva
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 18 лет 22 дня
Сообщения: 13096
Откуда: Москва - Строгино
Имя: Катерина
Автомобиль: Kia Spectra=>Opel Astra GTC=>Mitsubishi ASX=>Hyundai Tucson
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1027 раз.
Награды: 17
За верность клубу (4) За доброе сердце (3) За смелость (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 22:38

cherva писал(а):Письмо то это реально отправил в Киа-Моторс или просто для нас выложил?

Отправил.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Willy77 » 27 сен 2010, 22:39

У Мицубиси тоже подобная программа есть. Коллега дозвонился, только никто не приехал. Это Россия.
Willy77
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 48
Стаж: 13 лет 11 месяцев 17 дней
Сообщения: 1033
Откуда: Москва, ВАО-СВАО
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage 2WD, 2.0 л, бензин, МКПП, К+
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение Shark 3.5 » 27 сен 2010, 22:42

VladPowers,
Ну, если честно, то это у тебя залет случился в первый день...
А так - ключ может пролежать там под кузовом несколько лет, пока понадобится...
Не секрет, что болванку в ларьках точат из очень некачественных заготовок.
Накрой свои ключи марлечкой и смачивай ее пару недель - удивишься сильно...
Поэтому, когда ты его вынешь - он должен быть в весьма рабочем состоянии, но кроме того, не факт, что после долгого времени не использования личин замков - они с радостью откроются на сухую, а тут у тебя под рукой смазка, все ж...

А теперь принимаю деликатные намеки на то, что я зануда...
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...

Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
Shark 3.5
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 16 лет 7 месяцев 18 дней
Сообщения: 6374
Откуда: MOSCOW
Статьи: 7
Имя: Игорь
Автомобиль: HYUNDAI EQUUS, NISSAN PATROL 4.5 MT
Год выпуска: 2012, 2000
Поблагодарили: 620 раз.
Награды: 8
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Золотое перо клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 22:44

Shark 3.5, ясно.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение chaplin » 27 сен 2010, 22:56

Shark 3.5 писал(а):Поэтому, когда ты его вынешь - он должен быть в весьма рабочем состоянии, но кроме того, не факт, что после долгого времени не использования личин замков - они с радостью откроются на сухую, а тут у тебя под рукой смазка, все ж...А теперь принимаю деликатные намеки на то, что я зануда...


ничо не зануда. только сегодня была ситуация.
приехал к работе с обеда. гляжу парни с работы вокруг машины прыгают. оказалось с брелока не открывается. и так его и сяк. решили ключом открыть. и фигушки. машина 2006 года. ключ ни в один замок не лезет. уж чего там случилось с замками не известно, но вот так.
а то, что с брелока не открывалась, тоже очень забавно получилось. в общем, посмотрел я на них и пошел свою машину закрывать. опа, а моя то не ставится на охрану. сигнал не проходит с брелока. гляжу, рядом еще один мучается. закрыл ключом и пошел работать. как мне сказали позднее, фсбшники к нашей работе бывает приезжают и то ли эфир слушают, то ли наоборот глушат. но гемора нам добавляется от этого. :)
Невежество это и есть настоящий Ад.
chaplin
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 47
Стаж: 14 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4706
Откуда: Н.Новгород
Имя: Алексей
Автомобиль: Rio JB 1.4MT 2009, Tucson 2.7AT 2005
Поблагодарили: 199 раз.
Награды: 1
За гостеприимство (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение ШуБр » 27 сен 2010, 23:11

VladPowers писал(а):вышел из машины размяться и получил заблокированные двери.

Нонсенс даже на наших машинах. Двери при включенном зажигании не должны блокироваться в открытом состоянии.
Это так задумано или уже поломка?

VladPowers писал(а):я наверное не нужен больше КИА Моторс после того как отдал деньги в размере 1 389 900.00 рублей.

Так и есть. Именно поэтому я пока больше не желаю иметь дело с этой маркой.
Ни сервиса, ни помощи... бабло отдай и свободен!

Александр Т. писал(а):А реально чем они тебе могли помочь? Машину по телефону не откроешь, все ключи у тебя.

Из ближайшего сервиса пригнать слесаря с отмычкой недолго.
Александр Т. писал(а):А вообще брелок надо отдельно от ключей зажигания держать. Постоянно в кармане.

если они отдельные, а не в виде чипа для кнопки... как у меняи многих других.

ЗЫ: Мощный, я уже писАл в одной ветке, но Данат постирал нафиг всё - когда встала Вольво (дороже твоей ровно на 11тысяч 100р), по первому же звонку приехала и техничка, и эвакуатор ("если сделают на месте - хорошо, если не смогут - отвезут в сервис, а мы уже забронировали Вам подменку на всякий случай. Джипа нет, но S80 уже в броне"). Да, сечас мне скажут, что это было ближе, чем... Но факт остается фактом. Линия Вольво работает - да, всего два года, но на всю катушку! КМР не работает никак!
Учитесь, КМР! Покупателей не надо держать за лохов, котоорые уже отдали деньги :o

Добавлено спустя 7 минут 38 секунд:
Hedgehoginmist писал(а):самоблокирование дверей при запуске двигателя

Но при открытой двери этого быть НЕ ДОЛЖНО!!! Там фиксатор специальный есть как раз для таких случаев. Чтобы не вышли, не хлопнули и не плясали. Это на Волге было, на 2140 москвиче. На зубилах уже хрен нажмешь кнопку при открытой двери.
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 4 месяца
Сообщения: 17793
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 894 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение greenpeace1 » 27 сен 2010, 23:22

Правильно что разбил, другого варианта не было. Если бы прошло соединение со специалистом у тебя в обязательном порядке попросили ВИН, а где ты его возьмешь? Если бы и согласились помочь без проверки авто, что врядли, а под честное слово, то у ближайшего дилера все давно спят и дежурных бригад там нет, только охрана. А если бы вызвали эвакуатор, то через сколько бы он приехал и как бы грузили авто, не думаю что приехал с краном. Так что ситуация не из приятных.
Напрашивается: Дело было не в бобине-........й сидел в машине, в твоем случае возле машины. Но ничего, много узнал о своем авто. А вообще это бред, когда двери блокируются на заведенном авто, даже если ты случайно этому поспособствывал.
greenpeace1
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 48
Стаж: 15 лет 4 дня
Сообщения: 214
Откуда: Москва, ВАО
Имя: Алексей
Автомобиль: Insignia HB рестайл

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение VladPowers » 27 сен 2010, 23:24

greenpeace1 писал(а):Дело было не в бобине-........й сидел в машине, в твоем случае возле машины.

Спасибо, чё :)

greenpeace1 писал(а):А вообще это бред, когда двери блокируются на заведенном авто, даже если ты случайно этому поспособствывал.

А мне кажется что не бред. Зима, ты ждешь жену из мегамаркета и понимаешь что у меня минимум есть пару часов. Решил вздремнуть. Авто работает чтобы было тепло, но не хочется чтобы кто-то посторонний залез в это время в машину. Закрыл ЦЗ и спи.
И точка лазерного прицела на твоём лбу - тоже чья-то точка зрения
C уважением, ВладМощный :)

Правда то, что существуют ангелы, но иногда у них отсутствуют крылья, и мы называем их друзьями.
Изображение
VladPowers
Аватара пользователя
Маршал форума
Маршал форума
 
Возраст: 49
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 21859
Откуда: Бузулук 56rus
Статьи: 4
Имя: Владимир
Автомобиль: голубой Citroen, C4 Picasso | шоколадка Rio X-Line
Год выпуска: 08.2014|11.2018
Поблагодарили: 830 раз.

Re: Открытое письмо к KIA Motors Russia

Сообщение ScoutRus » 27 сен 2010, 23:29

greenpeace1 писал(а):Если бы прошло соединение со специалистом у тебя в обязательном порядке попросили ВИН, а где ты его возьмешь?

Наклейка на стекле. Не думаю, что они ее к этому времени сняли.
ScoutRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 14 лет 7 месяцев 26 дней
Сообщения: 2181
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Автомобиль: Sportage KM
Поблагодарили: 145 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Пред.След.

Вернуться в KIA Road Assistance - Помощь на дороге

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1