Текущее время: 26 июн 2025, 18:37
В этом разделе разрешается писать без регистрации, задавать любые вопросы без ожидания посыла в поиск. Мы будем рады ответить на эти вопросы и развеять все ваши сомнения.
Модератор: Дядя Федор
Правила форума
Друзья!
Здесь не действуют основные правила форума.
Тем не менее запрещена реклама, грубость, мат и прочее неуважительное поведение.
Старайтесь правильно задать вопрос. Часто для понимания и грамотного ответа требуется знать местонахождение вопрошающего.
Модераторов конференции прошу быть снисходительными и в этом разделе сильно шашкой не махать
Всех люблю
Ваш Дядя Федор
mansurovich » 19 окт 2012, 12:34
Всем привет! Такая проблема: засвистела крыльчатка турбокомпрессора. Три раза приглашали на дефектовку. Это три убитых дня без машины. Вчера пригласили в четвертый раз. Короче, тняли турбину, крыльчатке кирдык. На место поставить не могут. Отправили запрос в Москву на замену по гарантии (НАДЕЮСЬ!!!), и ждать минимум 2 недели. Отсюда и вопрос. Могу ли я потребовать на подмену другой автомобиль или нет? Если да, та на каком основании? Где это регламентируется? Может закон о защите прав потребителей изучить? Подскажите, други! Юридически слаб

Автомобиль - не роскошь...
-
- mansurovich

- Старший сержант

-
- Возраст: 63
- Стаж: 15 лет 8 месяцев 10 дней
- Сообщения: 83
- Откуда: Чебоксары
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Sportage KM CDRi 2.0 АКПП 2009 Вишневый
- Год выпуска: 2009
- Поблагодарили: 2 раз.
-
Милославский » 19 окт 2012, 12:37
Требовать — можешь, но с Законом это никак.
Просто, типа по мозгам дать.
Не обязаны — это не стиральная машинка

"Лист, который хочет вернуться к дереву, может плыть против течения и лететь против ветра. Но дерево не прирастит его к старой ветке."
-
- Милославский

- Полковник

-
- Стаж: 15 лет 6 месяцев 25 дней
- Сообщения: 7272
- Откуда: М.О., Селятино
- Имя: Игорь
- Автомобиль: Palisade
- Год выпуска: 2020
- Поблагодарили: 509 раз.
- Награды: 1
-
-
mansurovich » 19 окт 2012, 13:13
Еще какие мнения есть? Почитал закон. В списке на подмену авто нет. Позвонил на горячую линию. Сказали — на усмотрение дилера. Дилер говорит, что машин на подмену нет. Типа не такой авто, чтобы парк держать. Вот если бы Майбах

Автомобиль - не роскошь...
-
- mansurovich

- Старший сержант

-
- Возраст: 63
- Стаж: 15 лет 8 месяцев 10 дней
- Сообщения: 83
- Откуда: Чебоксары
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Sportage KM CDRi 2.0 АКПП 2009 Вишневый
- Год выпуска: 2009
- Поблагодарили: 2 раз.
-
mansurovich » 19 окт 2012, 13:48
Роман (FM) писал(а):Как представитель дилера заявляю: подменных а/м у КИА нет.
Не регламентировано представительством данное действо.
Звонил в представительство на 8 800 200 00 03. Ответили: на усмотрение дилера.
Автомобиль - не роскошь...
-
- mansurovich

- Старший сержант

-
- Возраст: 63
- Стаж: 15 лет 8 месяцев 10 дней
- Сообщения: 83
- Откуда: Чебоксары
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Sportage KM CDRi 2.0 АКПП 2009 Вишневый
- Год выпуска: 2009
- Поблагодарили: 2 раз.
-
mansurovich » 19 окт 2012, 18:18
Все выяснил. Подмены нет. Жду новую турбину. Всем спасибо. Тему закрываю.
Автомобиль - не роскошь...
-
- mansurovich

- Старший сержант

-
- Возраст: 63
- Стаж: 15 лет 8 месяцев 10 дней
- Сообщения: 83
- Откуда: Чебоксары
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Sportage KM CDRi 2.0 АКПП 2009 Вишневый
- Год выпуска: 2009
- Поблагодарили: 2 раз.
-
Вернуться в Вопросы новичков и гостей нашего клуба
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6