Macsimus » 25 апр 2011, 22:42
Покупал авто у данного "дилера" Контора УЖАС!!!!!
4 раза обращался после покупки с "навязанной" услугой Парктроник. Сделали на пятый раз, все времы меняли один и тот же датчик парковки, не хочит данный девайс работать в мокрую или холодно-сырую погоду, ладно сделали с горем попалам….
Теперь новая фишка: С низу лобового стекла пошла трещина,сколов нет, пошла из края стекла, звоню… Так мол и так…. Переводят на ЮЗАО (мне ближе от дома), отвечают, мастер по гарантии работает с 9 до 18 (странно, в мое рабочее время). Ладно, срываюсь в пятницу с пол дня, за СВОЙ СЧЕТ, предварительно звоню, узнаю, что мастер будет до 18 ЖЕЛЕЗНО. Пробиваюсь на МКАД с боем, пробки, на МКАДЕ пробки, приежаю в 17:30 мастер на месте, здорово. Далее непереводимая игра слов… Я:Треснула лобовуха!! МАСТЕР:????? Я:Это гарантия или нет? МАСТЕР:А я незнаю, я мастер по гарантии но не по той гарантии, а другово мастера по гарантии у нас нет, и вообще я должен был в 17 уйти, у меня рабочий день завершен. И вообще вы не записывались и не звонили. Я: "ошарашенный" звонил(пересказываю все что мне сказали по телефону). МАСТЕР:(листая бумажки)вот вас тут не записано и вообще приежайте во вторник, прослушаем тел.звонки. Я:(озлобленный) Позовите директора. И тут он кидает фразу…. МАСТЕР: я за него….. Я:Пойдемте глянем машину, вы сделаете пометку гарантия или нет. Он даже ЖОПУ со стула не поднял. В салоне клиентов нет, одни маганеры.
Приехал домой позвонил и накатал кляузу в киа мотор рус, там сказали, что мастер по гарантии ОБЯЗАН был поднять жопу и пойти оценить треснутое стекло и сделать пологающие заметки…..
Через два дня (в понедельник) ездил к дргому официалу, без вопросов все послотрели, сфоткали и открыли "Заказ-Наряд", далее жду подтверждения, о том что это гарантия….
Предварительные выводы: ИРБИС — ФУФЛО!!!!! И ездить туда не стоит + потерянные нервы и деньги за бензин + потерянные деньги на работе, за отгул за свой счет!
Остальное, продолжение следует…..
Последний раз редактировалось
Macsimus 25 апр 2011, 22:57, всего редактировалось 1 раз.