Залили квартиру.Нужны дельные советы.

Всё получилось как в анекдоте.Через две недели после ремонта всей квартиры случилось…
Кто сталкивался с указанной проблемой, прошу помочь советами.
Как что оформлять,предъявлять и т.д.Дом ТСЖ.
Сорвало подводку горячей воды в квартире на три этажа выше,вылилось пять кубов воды.

[Bang]

Воду вытирать
Фотографировать
Актировать с представителями ДЭЗа
Потом разбирацца чья вина
Чеки ремонтные выкапывать (если нет, то тщательно искать )
Сразу никаких цен не объявлять, сначала подумать и прикинуть.

Добавлено спустя 4 минуты 8 секунд:
Тщательно опишите причину в акте.
Если сорвало подводку — это прямая вина владельца квартиры, ДЭЗ отвечает только за общедомовые системы (стояки), в этом случае ДЭЗ с радостью заактирует и спихнет вину на владельца.
Если владелец раскаецца и скажет "я заплачу" — это слова, от них завтра ничего не останется, сразу суйте бумагу и пусть пишет "я такой то такой то вину в заливе нижних квартир от такого то числа признаю, возмещение ущерба или проведение ремонта гарантирую".
Все только на бумаге.
На всякий случай диктофон включите в мобиле — первое время пока сильно чувство вины могут быть признания и обещания, когда люди чуть остынут вы будете посланы с пожеланием "все через суд и докажите сначала".

Bang,
Принято,спс.

[Shark 3.5]

Позвони — писать нет сил.
Было два потопа.
Опыт есть, так сказать…
995-дватри-81

Shark 3.5,
Скайп есть?

Vlad1, на протоколирование затопа с участием представителей ЖЭКа есть только 12 часов.
Подписывающие: ты, ЖЭК, виновник.
Если после 12 часов, то его можно оспорить.
А потом кажись еще один нужен — повторный. но не уверен

Dimch,
Ситуация такая.В квартире где произошёл обрыв подводки я был,были аварийщики.Сфотал оборванную подводку.
Аварийщики сказали что отметят это в диспетчерской.Далее подобные акты,насколько я понимаю составляются в присутствии председателя ТСЖ(ДОМОУПРАВИТЕЛЯ).Его нет,будет в понедельник с утра.Тогда и можно что-то составлять.Или я не прав.Про 12 часов где указано-написано?

Vlad1, с ТСЖ может быть вообще всё по другому.
про 12 часов жена говорит, она недавно: 1. передачу смотрела про это; 2. в июне у нас потоп был, тоже изучали вопрос, но всё не так страшно оказалось

Shark 3.5,
Игорь спасибо за конкретный рассказ
Почту сбросил в личку.