Текущее время: 21 июл 2025, 23:41

[Sportage KM] ТО

Все, что относится к ТО, дилерам, гарантии и ремонту наших авто.

Модераторы: Стражник, Ivan555, МихМих, Модераторы

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение LStation » 16 апр 2013, 20:59

Хряк писал(а):(при наличии)

поэтому и спросил, чтобы проверить стоит или нет
LStation
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 2898
Откуда: Самара, Москва
Автомобиль: Sportage, 2WD, МКПП, бенз
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 132 раз.
Награды: 2
За верность клубу (2)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение KENIG » 17 апр 2013, 08:21

LStation писал(а):поэтому и спросил, чтобы проверить стоит или нет

Должен стоять! В районе заливной горловины, увидишь снизу, если снимешь подкрылок заднего колеса.
KENIG
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 73
Стаж: 15 лет 9 месяцев 23 дня
Сообщения: 11616
Откуда: Калининград
Статьи: 3
Имя: Александр
Автомобиль: Rio X-Line 1.6 АКПП Comfort, был Sportage KM 09
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 1445 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За активность I степени (1) За активность III степени (1) Мудрость клуба (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Кочевник » 17 апр 2013, 21:52

kirill@KIA писал(а): авто бесплатно помыли технологической мойкой


Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?
Кочевник
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Стаж: 15 лет 2 месяца 1 день
Сообщения: 107
Откуда: Зеленоград
Имя: Кочевник
Автомобиль: KIA Sportage 2.0(бенз),4WD, AT, комплектация Элеганс
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 7 раз.

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение aab-2008 » 17 апр 2013, 21:59

Кочевник писал(а): авто бесплатно помыли технологической мойкой
Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?
Изображение


Да не бесплатная это мойка. Просто оплачивает её ОД не автовладелец, а КИА. Кто что у нас бесплатно сделает?
ваз 2101 1974-2005, ВАЗ 2106 1998-2004, ВАЗ 2112-2003-2010. СПОРТЕЙДЖ 2010
Изображение
aab-2008
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 58
Стаж: 15 лет 4 месяца 13 дней
Сообщения: 3098
Откуда: г. Н. Новгород
Статьи: 4
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia Sportage KM, бежевый, бензин, 5М, 4WD, люкс
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 231 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение LStation » 17 апр 2013, 22:02

aab-2008 писал(а):
Кочевник писал(а): авто бесплатно помыли технологической мойкой
Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?
Изображение


Да не бесплатная это мойка. Просто оплачивает её ОД не автовладелец, а КИА. Кто что у нас бесплатно сделает?


всё и всегда оплачивает автовладелец.
LStation
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 2898
Откуда: Самара, Москва
Автомобиль: Sportage, 2WD, МКПП, бенз
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 132 раз.
Награды: 2
За верность клубу (2)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Кочевник » 17 апр 2013, 22:08

LStation писал(а):
aab-2008 писал(а):
Кочевник писал(а): авто бесплатно помыли технологической мойкой
Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?
Изображение


Да не бесплатная это мойка. Просто оплачивает её ОД не автовладелец, а КИА. Кто что у нас бесплатно сделает?


всё и всегда оплачивает автовладелец.

Все же хотелось бы услышать автора поста :think:
Кочевник
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Стаж: 15 лет 2 месяца 1 день
Сообщения: 107
Откуда: Зеленоград
Имя: Кочевник
Автомобиль: KIA Sportage 2.0(бенз),4WD, AT, комплектация Элеганс
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 7 раз.

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Охламон старший » 17 апр 2013, 22:11

Кочевник писал(а):kirill@KIA писал(а):
авто бесплатно помыли технологической мойкой


Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?

У моего.Скоро кстати ТО-3 во вторник поеду делать.. :roll: Заодно-шиномонтажку :D
На работу и запчасти у них по вторникам 20% скидка! :pst:
;)
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 14 лет 9 месяцев 27 дней
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение kirill@KIA » 18 апр 2013, 08:47

Кочевник писал(а):
kirill@KIA писал(а): авто бесплатно помыли технологической мойкой


Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?


А что тут чудесного? Авто в ремзону должно въезжать чистым. Когда в рамках ТО — там в стоимость обычно включают мойку а если случай гарантийный, то оплачивает КМР.
Дилер Каширка-39, ЮАО

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
LStation писал(а):всё и всегда оплачивает автовладелец.


абсолютно не верное замечание :o
Изображение
Не люблю "красноперых" не традиционных индивидуумов.
kirill@KIA
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 44
Стаж: 20 лет 8 месяцев 2 дня
Сообщения: 3457
Откуда: Москва, ЮЗАО
Имя: Кирилл
Автомобиль: Sportage SL /Х3/Nissan Leaf Aze0
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 109 раз.
Награды: 11
За верность клубу (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (5) Новогоднее веселье (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение KENIG » 18 апр 2013, 11:18

kirill@KIA писал(а):абсолютно не верное замечание

Обоснуй! Если даже в твоем конкретном сервисе не берут денег за технологическую майку, то это не значит, что везде так. И по любому цена мойки каким-то образом окупается из кармана автовладельца.
Бесплатно — это когда я заехал, мне помыли машину и я уехал. Но это — фантастика! :z)
KENIG
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 73
Стаж: 15 лет 9 месяцев 23 дня
Сообщения: 11616
Откуда: Калининград
Статьи: 3
Имя: Александр
Автомобиль: Rio X-Line 1.6 АКПП Comfort, был Sportage KM 09
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 1445 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За активность I степени (1) За активность III степени (1) Мудрость клуба (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Охламон старший » 18 апр 2013, 17:34

KENIG, Дядь Саш,ну что ты споришь?… :roll:
На всех моих ТО, и на всех дефектах гарантийных(а их было 4 :vip: ) — Технологическая мойка проводилась бесплатно!
Ни в одном расчётном документе с чеками, ни в одном наряде по гарантии,нигде вообще и никак,не брали ни копейки!
Обслуживаюсь у оф.дил.Киа — в одном и том же месте… :hb:
И мыли,кстати-не хуже ,чем на мойках за денежку! :vip:
Сам удивлён!… :udiv:
А на ТО-1 даже за С/У защиты картера — денег не взяли! :roul:
А на ТО-2 — взяли!… :cry:
KENIG писал(а): цена мойки каким-то образом окупается из кармана автовладельца.

:think: :think: :think:
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 14 лет 9 месяцев 27 дней
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Vadim-chik » 18 апр 2013, 18:18

А наш дилер берёт, ХАД! :mad:
На ТО-1 и ТО-2 приезжали чистые — не мыли, хотя и пыльные были.
А вот на ТО-3 150 рубчиков взяли! :o
Изображение Изображение
Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти...
Vadim-chik
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 63
Стаж: 16 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 14909
Откуда: г. Сарапул, Удмуртия, 18 регион
Имя: Вадим
Автомобиль: SPORTAGE QLeFL Edition Plus, 4WD, 2,0 бензин, АКПП. SPORTAGE KM 2009, SL 2013 были...
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1672 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение KENIG » 18 апр 2013, 19:03

Охламон старший писал(а):Дядь Саш,ну что ты споришь?…

Да я не спорю, а рассуждаю!
Страна огромная, дилеров — туча, и все они обладают разной степенью жадности. О том и речь! И на форуме многие жаловались, что за мойку брали или пытались брать деньги.
У нас был один дилер, сейчас — другой, и оба за мойку выставляют счет. Снятие защиты картера — когда как. По-любому, мойка не входит в перечень исполняемых работ на ТО.
Но даже если сервис из соображений маркетинга не берет денег за мойку, все равно он не остается в накладе.
Про бесплатный сыр ….. мы все помним.
KENIG
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 73
Стаж: 15 лет 9 месяцев 23 дня
Сообщения: 11616
Откуда: Калининград
Статьи: 3
Имя: Александр
Автомобиль: Rio X-Line 1.6 АКПП Comfort, был Sportage KM 09
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 1445 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За активность I степени (1) За активность III степени (1) Мудрость клуба (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение LStation » 18 апр 2013, 20:14

отдавая деньги за ТО вы оплачиваете и мойку, считая что бесплатно. а те кто ещё дополнительно за это деньги берут еще и на мойке наваривают. т.е. берут за мойку два раза
LStation
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 15 лет 4 месяца 9 дней
Сообщения: 2898
Откуда: Самара, Москва
Автомобиль: Sportage, 2WD, МКПП, бенз
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 132 раз.
Награды: 2
За верность клубу (2)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение kirill@KIA » 19 апр 2013, 00:13

KENIG писал(а):
kirill@KIA писал(а):абсолютно не верное замечание

Обоснуй! Если даже в твоем конкретном сервисе не берут денег за технологическую майку, то это не значит, что везде так. И по любому цена мойки каким-то образом окупается из кармана автовладельца.
Бесплатно — это когда я заехал, мне помыли машину и я уехал. Но это — фантастика! :z)

1) он ( сервис не мой) а такой же каждого из нас.
2) если читаете все без пропусков, разговор был про мойку при реализации отзывной компании. ( гарантийный случай)

Заехал- помыли- "лягушку" ( ее стоимость судя по докам 150руб) бесплатно поменяли — авто отдали — уехал.
Считай это двойной фантастикой, ибо ваша вышеописанная фантастическая схема добавлена еще бесплатной мойкой )))
Ps на сервисах рено офицальных любой заезд в рем зону хоть для то, хоть до платных, хоть для бесплатных работ — всегда есть и всегда бесплатно!
Изображение
Не люблю "красноперых" не традиционных индивидуумов.
kirill@KIA
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 44
Стаж: 20 лет 8 месяцев 2 дня
Сообщения: 3457
Откуда: Москва, ЮЗАО
Имя: Кирилл
Автомобиль: Sportage SL /Х3/Nissan Leaf Aze0
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 109 раз.
Награды: 11
За верность клубу (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (5) Новогоднее веселье (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Охламон старший » 19 апр 2013, 00:30

kirill@KIA писал(а):на сервисах рено офицальных любой заезд в рем зону хоть для то, хоть до платных, хоть для бесплатных работ — всегда есть и всегда бесплатно!

Чего-чего?…5 раз прочитал и не понял,что ты имеешь ввиду?… :ooi:
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 14 лет 9 месяцев 27 дней
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение Vadim-chik » 19 апр 2013, 07:59

kirill@KIA писал(а):Ps на сервисах рено офицальных любой заезд в рем зону хоть для то, хоть до платных, хоть для бесплатных работ — всегда есть и всегда бесплатно!

Охламон старший, так будет понятнее?
kirill@KIA писал(а):На сервисах рено официальных, любой заезд в рем зону хоть для ТО, хоть для платных, хоть для бесплатных работ — мойка всегда есть и всегда бесплатно!

Могу подтвердить. У меня начальник имел раньше Логан, теперь имеет Дастер, всегда об этом говорит.
Но все мы знаем, где бывает бесплатный сыр, то мы выдвинули предположение, что стоимость технологической мойки может быть просто-напросто добавлена в стоимость нормо-часов.
Изображение Изображение
Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти...
Vadim-chik
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 63
Стаж: 16 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 14909
Откуда: г. Сарапул, Удмуртия, 18 регион
Имя: Вадим
Автомобиль: SPORTAGE QLeFL Edition Plus, 4WD, 2,0 бензин, АКПП. SPORTAGE KM 2009, SL 2013 были...
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1672 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение kirill@KIA » 19 апр 2013, 09:39

Охламон старший писал(а):Чего-чего?…5 раз прочитал и не понял,что ты имеешь ввиду?

Приезжаешь с обращением, хоть это ТО, хоть гарантийный случай — в любом случае перед въездом в ремзону тебя моют. Результат не важен, но хоть платные работы хоть бесплатные -за мойку никогда денег не берут и ни в какие бумаги эту позицию не включают в явном виде.

Vadim-chik писал(а):теперь имеет Дастер, всегда об этом говорит.
Но все мы знаем, где бывает бесплатный сыр, то мы выдвинули предположение, что стоимость технологической мойки может быть просто-напросто добавлена в стоимость нормо-часов.

ну вот и у меня Дастер есть.
если ТО — то мойка скорее всего в нормочасах. Хотя, че то нормо-часы у КИЯ по дороже будут БЕЗ мойки чем у рено с мойкой :)
А если диагностика, или гарантийный случай. тогда оплаты нет :)
просто ЗП мойщиков видимо из общего дохода конторы оплачивается.

PS спасибо за исправления, просто спешно писАл :oops:
Изображение
Не люблю "красноперых" не традиционных индивидуумов.
kirill@KIA
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 44
Стаж: 20 лет 8 месяцев 2 дня
Сообщения: 3457
Откуда: Москва, ЮЗАО
Имя: Кирилл
Автомобиль: Sportage SL /Х3/Nissan Leaf Aze0
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 109 раз.
Награды: 11
За верность клубу (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (5) Новогоднее веселье (1)

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение skorand » 25 апр 2013, 11:25

Кочевник писал(а):
kirill@KIA писал(а): авто бесплатно помыли технологической мойкой


Это ж где чудеса то такие (у какого дилера)?


Вот что ответил на вопрос моек официальный представитель КМР при ТО или гарантийном случае:

"Мойка автомобиля не является частью ремонтных работ. Дилер предоставляет данную услугу т.к. автомобиль должен поступать в ремонт в чистом виде.
Правила оплаты данной услуги регламентируются руководством дилерских предприятий.
Вы можете приехать на ремонт на чистом а/м и тогда мойку оплачивать не придется.

Пленки на руль и сиденье одеваются бесплатно. Не разу не слышал, чтобы кто-то из дилеров брал за это деньги."

Т.е — мойка по гарантии или ТО- просто лояльность клиента того или иного дилера.

А мой вопрос был таков( выдержка) :
Мастер сказал, что по их правилам, при гарантийном ремонте, все что не включается в ремонт, оплачивается отдельно, например тех. Мойка, пленки на руль и накидки на сиденье которые одевают в ремзоне.

У меня тогда осталась не ясность, прав ли он, либо нормативный документ
РД 37.009.025-92
1.7. Все работы, связанные с выполнением гарантийных обязательств, производятся за счет предприятия-изготовителя

Станислав, какова ваша информация на этот счет? Например в автомире, и в солнечном ветре было согласно РД 37.009.025-92


Так же люди на форуме пишут, что у большинства дилеров при таких работах, и даже на ТО- мойка уже входит в стоимость и дилеры при проведении работ не включают это в отдельный счет, если только не заказана мойка люкс
skorand
Старший сержант
Старший сержант
 
Стаж: 15 лет 7 месяцев 18 дней
Сообщения: 83
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Андрей
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD 5МКПП 2Л
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 1 раз.

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение newivan » 27 апр 2013, 00:03

Был на сервисе по поводу шума сзади приговорили повесной и подшибник муфты, кроме проверели ремни сказали что все потресканные,
говорят надо менять все ремни + ремень ГРМ с роликами
пробег 39 т.км, машина 2009 года, последнее ТО-45000 проходил в январе 2013,
Подскажите стоит ли менять ремень ГРМ сейчас вместе со всеми ремнями?
newivan
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 41
Стаж: 15 лет 8 месяцев 27 дней
Сообщения: 207
Откуда: Краснодар
Имя: Ivan
Автомобиль: SPORT NEW Словак09м.г./2л бенз./4WD/АТ
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 7 раз.

Re: [Sportage KM] ТО

Сообщение KENIG » 27 апр 2013, 08:13

newivan писал(а):говорят надо менять все ремни + ремень ГРМ с роликами

Рановато! Из навесных раньше всех трескается ремень кондея. У меня пробег 54т.км, ремень кондея потрескался, но не критично, решили поменять его и остальные позже, где-то ближе к 70т.км. Но если сомневаешься — поменяй, ремни не дорогие да и работа тоже.
А с ГРМ сильно похоже на развод. Если пробег не достигнет 90т.км, то менять его надо на 6-ой год.
KENIG
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 73
Стаж: 15 лет 9 месяцев 23 дня
Сообщения: 11616
Откуда: Калининград
Статьи: 3
Имя: Александр
Автомобиль: Rio X-Line 1.6 АКПП Comfort, был Sportage KM 09
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 1445 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За активность I степени (1) За активность III степени (1) Мудрость клуба (1)

Пред.След.

Вернуться в [Sportage KM] Техническое обслуживание

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1