[ Sportage KM ] Шелест и гул.

[filius]

Всем привет!

Только забрал машину из ремонта, поменяли радиатор, как появилась новая болячка, точнее она обнаружилась вместе с течью радиатора.
Суть в следующем.
При движении, как только скорость больше 5 км/ч, появляется шаркающий звук, как все равно что-то трется.
С набором скорости звук усиливается и сопровождается как-бы еще и гулом.
Что это может быть. Я думал, что может это колодки так трут, но они новые, только 2 тысячи на них проехал.
Да и еще, слышно это только в салоне.
На данный момент машине 2 года и пробег 50000 тыс.
Что это может быть? Гарантия?

Может и ступичный подшипник такие звуки издавать, он когда сильно изношенный гудит на скорости и при изменении траектории движения затихает , но при выпрямлении траектории вновь начинает гудеть…Если так , то через пару тысяч может рассыпаться…

Что это может быть? Гарантия?

Однозначно да! Приезжаешь на сервис, заявляешь трабл, дальше пусть решают, как определять, толи прокатиться с тобой на машине, толи вывесить на подъемнике и покрутить!

[filius]

Может и ступичный подшипник такие звуки издавать, он когда сильно изношенный гудит на скорости и при изменении траектории движения затихает , но при выпрямлении траектории вновь начинает гудеть…Если так , то через пару тысяч может рассыпаться…

Привет!
Нет, при изменении траектории характер звука не меняется.

[filius]

Сегодня посетил сервис, прокатился с мастером и оставил машину для уточнения проблемы. Изначальный вердикт, кирдык муфте.

Позднее мастер позвонил и сказал, что диагноз подтвердился. Будут заказывать муфту, срок как обычно 2-3 недели. Машину можно забрать, но лучше ограничить эксплуатацию и на дальняк не ходить.
Замена скорее всего по гарантии, так он сказал.

Вот такой печальный вердикт. Только в понедельник забрал машину после 3 недельного простоя как в пятницу сдал опять на 3 недели. В совокупности получается будет 1.5 месяца без машины.

Это только мне так везет??? Пятый гарантийный случай за два года?

Изначальный вердикт, кирдык муфте.

Всей муфте или подшипнику?
А если снять кардан? А муфту отключить? Ведь можно ездить?! Или снять муфту с карданом, и катайся на здоровье с передним приводом!

Это только мне так везет??? Пятый гарантийный случай за два года?

не. это КИА ж

[filius]

Изначальный вердикт, кирдык муфте.

Всей муфте или подшипнику?
А если снять кардан? А муфту отключить? Ведь можно ездить?! Или снять муфту с карданом, и катайся на здоровье с передним приводом!

Конец вроде как подшипнику, но заказывать со слов мастера, будут муфту.
Мож потом мне поменяют подшипник а муфту заберут себе, кто ж их разберет.

На мое предложение, снять кардан, отказались, мол не фиг, не поможет.

На мое предложение, снять кардан, отказались, мол не фиг, не поможет.

Брехняяя! Питания на муфту не будет, спереди ее крутит кардан(снят), сзади — может крутить дифференциал, но это в том случае, если закусило фрикционы!
Есть целая тема об устройстве муфты и как ездить без нее, почитай на будущее!

На мое предложение, снять кардан, отказались, мол не фиг, не поможет.

Брехняяя! Питания на муфту не будет, спереди ее крутит кардан(снят), сзади — может крутить дифференциал, но это в том случае, если закусило фрикционы!
Есть целая тема об устройстве муфты и как ездить без нее, почитай на будущее!

все правльно мастера говорят
редуктор ее крутить будет ибо фрикционы даже без напряжения на магните имеют достаточное усилие

редуктор ее крутить будет ибо фрикционы даже без напряжения на магните имеют достаточное усилие

За счет чего, позвольте спросить?

за счет трения как водится. Ты муфту в руках держал? или тереотизируешь?
Дык вот — ничего не мешает крутить хвостовику дифференциала входящий фланец муфты. Сила трения в пакете всяко больше силы трения в подшипнике. Как может быть иначе?

Как может быть иначе?

Машина висит на подъемнике, муфта, естественно, отключена, крутишь передние колеса, кардан крутится(МКПП на передаче), задние колеса — нет, сам пробовал!

все прально. Энерции задних колес хватает чтобы трение побороть. Но! тут речь то о другом. Если привязать фланец муфты, то он крутиться не будет. А так в свободной муфте достаточное усилие. Сам пробовал

[filius]

Сегодня уже 19 число а согласования по замене муфты с КМР еще не достигнуто. Обратился я 2 сентября.
Я в печали, сколько еще ждать?

C такой же ерундой обращался 14 сентября.В воскресение позвонили сказали муфта пришла сегодня еду на замену.По ходу все зависит от дилера.

[filius]

Всем привет!
Мои невероятные приключения продолжаются. В субботу 8 октября 2011 я поехал по приглашению дилера, на замену муфты, прошу заметить, прошло уже месяц и неделя с момента моего обращения.
Пришла кстати не муфта а только одна крышка с подшипником, которая не подошла в итоге.
При этом приехал я в 9-50 по записи, машину мастер принял в 10-20 и сказал , что 2.5 часа погулять. После 3 часов гуляния, звонка я не дождался и пошел проверить как дела. Мастер сказал, что машину только что поставили
в работу еще мол 1.5 часа погуляй. Хорошо думаю. Через 1 час прихожу, спрашиваю, как дела, нет еще не готова Я спрашиваю, сколько еще? Не знаю, деталь сложная, целый консилиум собрался, не верите посмотрите сами, можно пройти в ремзону.
Захожу, вижу картину, 5 мастеров и 1 инженер по гарантии сидят и смотрят на разобранную муфту. Крышка которая пришла, не подходила по посадочным размерам, это и так видно визуально. Так нет они с упорством пробуют ее надеть.
Напомнило мультик про Винни-Пуха, где ослик Иа шарик лопнувший и горшок. Входит и выходит блин

Через 30 минут они все-таки устали примерять крышку и собрали муфту обратно. Я спросил как быть дальше. Сказали, будем писать письмо и разбираться, почему деталь не та, попробуем сделать все быстро.
На что я заметил, что по закону, им на ускорение осталась неделя. Они покивали и сказали что будут делать все, что в их силах.
Потом я почему-то целый час ждал, когда мне отдадут машину и скажут как жить дальше ,только когда я мастеру напомнил о себе, он сказал, да сейчас. До этого почему-то не хотели меня в упор замечать. Дальше еще интереснее, мастер ушел куда-то на 10 минут, потом оформил бумаги на выдачу и отдал девушки на ресепшен. Та меня через 2 минуты зовет и начинает отдавать документы и говорит, что машину заберете у мастера. Вроде все как обычно, вот
только мастер меня почему упорно игнорировал и ничего не говорил. Тогда то я и закипел окончательно.
На вопрос, почему уважаемый, все делает молча он сказал, так вроде вы с Борисом говорили (вроде так имя было). На что я заметил, что за день, а на часах уже было 5 вечера, я успел со многими поговорить, но вроде вы мастер приемщик, вы принимали автомобиль, вы и должны мне его выдать с комментариями. Мастер стал после этого звонить гарантийщику и еще кому-то и выяснять подробности, замечательно просто.
Тем времен я окончательно вскипев, попросил девушку на ресепшене сделать мне все копии документов на данный заказ наряд, она сказал что не сделает, не имеет право, только через начальство. Хорошо, года будет ваше начальство. Она говорит — по рабочим дням с 10-00 до 18-00, хорошо, говорю, приду в понедельник за документами. Мастер тем времен пытался извиняться и давил на понимание. Пришел еще мастер цеха, тоже извинялся и рассказывал, как могло так получится. На что я заметил, что мне не интересны ваши взаимоотношения с производителем, на выходе я до сих пор не получил исправный автомобиль. Вы мне радиатор 3 недели меняли, потом неделю я попользовался машиной и обратился с этой проблемой, которую вы две недели согласовывали и три недели везли деталь. В общей сложности я уже два месяца не пользуюсь автомобилем.
Теперь буду решать вопрос починки автомобиля по другому, раз вы не в состоянии этого сделать.
Мастера сказали, что в понедельник они начнут плотно заниматься этим вопросом, может и подменную машину дадут. На что я сказал, что мне теперь она не нужна, я просил, вы мне два месяца ее не давали и валили все на начальство и особые условия а теперь может дадите, нет спасибо за заботу. После этого уехал, не успел и до дома доехать, звонит инженер по гарантии и говорит, что они нашли у себя сломанную муфту, но у нее сломана электроника, а подшипник цел, они его готовы сегодня же поменять пока не пришла новая муфта, чтоб я смог пользоваться машиной. Ладно говорю, приехал, тут же загнали на подъемник, рабочий и лично инженер по гарантии поменяли подшипник. Процесс занял 15 минут. Вот говорят, извините, пока так, можно до прихода новой детали. Вот черти. Время проведенное в сервисе с 9-50 до 19-00
Пока не пнешь, полное ….
Такие вот дела. Вопрос, может все таки попробовать довести дело до конца и наказать их за такую работу. Через неделю срок 45 дней по закону истекает. Вопрос также к Адвокату, на что можно реально претендовать?

с них ты ничо особо не поимеешь, только больше времени потратишь…
моральный вред придется доказать как-то и у нас он оч не цениться, ну дадут тебе тыщу две… после трех слушаний через 3 месяца…

[filius]

Всем привет!
А детальки так пока и нет!

Вопрос, заданный выше актуален, но что-то как-то все ушли в игнор по данной теме. Сказать нечего?

Короче UP

[DJEM]

Срок отведенный на ремонт истек, ты претензию написал?