Страница 1 из 1

Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 23 авг 2011, 21:26
filius
Всем привет!
Вот уже как 3-я неделя пошла как я без машины. 6 августа сдал в ремонт.
Ровно через два года потек радиатор двигателя. Мне прямо везет на эти радиаторы.
На предыдущей Rio тоже потек но через 3 года.

Самое обидное, что такой запчасти не оказалось в наличии, заказали а вот на Rio тогда сразу поставили.
Как так?
Кто еще сталкивался с такой проблемой? Поиском что-то ничего не нашел.

Re: Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 23 авг 2011, 21:50
Ферапонт
Обычно за 2 недели с поставкой справлялись оффы. Три недели максимум.
Инженеру по гарантии в сервис свой звонил?
У большинства ОД пока инфа пройдет, несколько дней нужно, до недели.
Я узнавал у гарантийщика, что деталь пришла, записывался на замену, а с ресепшна звонили и звали менять только через несколько дней как я знал, что деталь есть :)

Re: Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 23 авг 2011, 22:01
Shark 3.5
Гарантийщику дай 1000.
Или тупо купи новый .

Re: Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 23 авг 2011, 22:37
filius
Shark 3.5 писал(а):Гарантийщику дай 1000.
Или тупо купи новый .


Да радиатор то будут менять по гарантии, вот только долго он едет.
Я считал, что такая штука, как радиатор, расходник практически и должен быть под рукой.

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:
Ферапонт писал(а):Обычно за 2 недели с поставкой справлялись оффы. Три недели максимум.
Инженеру по гарантии в сервис свой звонил?
У большинства ОД пока инфа пройдет, несколько дней нужно, до недели.
Я узнавал у гарантийщика, что деталь пришла, записывался на замену, а с ресепшна звонили и звали менять только через несколько дней как я знал, что деталь есть :)


Звонил в пятницу. Нет типа не приехал еще радиатор, обозначили максимальный срок до 4 сентября. Это ж блин целый месяц.
И машина у них стоит, я так понимаю наверно теперь привет акку.

Re: Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 31 авг 2011, 16:23
SergZol
filius писал(а):обозначили максимальный срок до 4 сентября.


Оффы должны поставлять запчасти по максимуму в 2-х недельный срок. Звони в сервис грози позвонить в представительство и нажаловаться на них.

Re: Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 31 авг 2011, 21:03
KENIG
filius писал(а): Нет типа не приехал еще радиатор, обозначили максимальный срок до 4 сентября.

И это в Москве? Ну, дурят народ! За этот срок можно пешком принести из Словакии!
Требуй подменную машину, и пожестче!

Re: Замена радиатора по гарантии

СообщениеДобавлено: 01 сен 2011, 00:38
filius
Ура! Вчера забрал машину. Новый радиатор стоит и блестит.

Вот только 3 недели на поставку запчасти, это круто.