Текущее время: 29 апр 2024, 01:12
Модератор: Модераторы
,Rinyr писал(а):Разрешите представиться, Ринат Ярбулов Менеджер салона Стрим-Авто.
Rinyr писал(а):по отгрузкам все вопросы в КИА Моторс Рус
.Rinyr писал(а):Я хотел бы узнать у самого активного, Где покупать КИА? (Салон, диллер)
abobtsov писал(а):Если кого-то такой минимальный пакет допа не устраивает - мы готовы вернуть деньги и пожелать удачи в поиске "пустого" автомобиля у других дилеров.
abobtsov писал(а):В любом случае, наша компания никогда в своих действиях не колыхалась на ветру в зависимости от взглядов того или иного руководителя;
abobtsov писал(а):для Стрим-Авто это вопрос экономики, т.е. прибыли и убытка,
VVSTREX писал(а):поэтому руководством компании было принято решение о рекомендации определенного минимального дополнительного оборудования на дефицитные автомобили.
VVSTREX писал(а):некорректный ответ Рината,обусловленный справедливой реакцией на оскорбительной пост Шарка.
Мне не понятно на каком основание можно заявлять "Предложение - дать на лапу манагеру 3 тыщи.Записать на телефон.Получить машину.Уволить манагера , предоставив запись в салон."
Hand0 писал(а):Но не надо факты за уши притягивать.
VVSTREX писал(а):На текущий момент есть определенный дефицит автомобилей,поэтому руководством компании было принято решение о рекомендации определенного минимального дополнительного оборудования на дефицитные автомобили.
Hand0 писал(а):Никто не запрещает заказать и ждать голый автомобиль.
VVSTREX писал(а):Что касается дальнейшего развития концепции компании-"Стрим-авто" вступает в новый этап развития.
Hopk писал(а):Заказал Рио в Стриме. Жду месяц
alex-199 писал(а):VVSTREX,
У меня, по поводу всего вышесказанного, остался один волнующий (может не только меня) вопрос.
Если человек пишет так:,Rinyr писал(а):Разрешите представиться, Ринат Ярбулов Менеджер салона Стрим-Авто.
значит он после этого будет выражать официальную точку зрения представляемой организации (наверно он уполномочен на это, не знаю, да и не интересно мне это).
Идем далее. По всем сказанным и прокомментированным (в том числе и Вами) моментам мне понятно все, кроме одного:Rinyr писал(а):по отгрузкам все вопросы в КИА Моторс Рус
Если написано правильно, то тогда что за организация - Стрим-Авто в цепочке между производителем и потребителем?
Если написано неправильно, то тогда как обстоят дела по этому вопросу на самом деле?
.Rinyr писал(а):Я хотел бы узнать у самого активного, Где покупать КИА? (Салон, диллер)
Я не самый активный, наверно поэтому не знаю, пока, где покупать КИА.
(Rinyr, наверно еще не сталкивался с тем, что на заданный вопрос "где?", можно получить массу смешных ответов). Шутка.
А если серьезно - продажи КИА монополизированы?
AMG писал(а):Но общий характер обновленной метлы показывает, что как только клиент зевнёт - его портмоне слегка полегчает
AMG писал(а):Оно и понятно - лавры Автомира многим покоя не дают...
VVSTREX писал(а):в связи с пояснялками руководства салона, хочется понять что входит в понятие "заказал"? Предоплата? Договор?
Ваще-то манагеры ЗНАЮТ что идет на пароме, а уж что в финке разгружено и подавно. И Договор заключается под вин-номер со сроками исполнения. Тогда надо просто дождаться свою машину и если она не пришла в срок, получить неустойку по договору. Мне ей хватило на 30% стоимости мотоцикла. Правда, там Вольво ответсвенность по договору несла, а не КИА... но Роспотребнадзор для всех един
Hand0 писал(а):Шарк, ваше возмущение вполне понятно и оправдано. Но не надо факты за уши притягивать.
Да, человеку предложили автомобиль с допами сейчас вместо голого но потом.
Да, салон держит в наличии дефицитные модели с уже установленными допами.
Коим образом это навязывание услуг? Никто не запрещает заказать и ждать голый автомобиль.
Hand0 писал(а):ЗАКОН О ТОРГОВЛЕ:
Предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя.
Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.
Продавец не вправе обуславливать продажу одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей,
Shark 3.5 писал(а):abobtsov писал(а):
В любом случае, наша компания никогда в своих действиях не колыхалась на ветру в зависимости от взглядов того или иного руководителя;
Другими словами, сколь бы Вам не указывали на необходимость быть лояльными к покупателю, в вые равно неукоснительно будете помнить, что
abobtsov писал(а):
для Стрим-Авто это вопрос экономики, т.е. прибыли и убытка,
Shark 3.5 писал(а):VVSTREX писал(а):
поэтому руководством компании было принято решение о рекомендации определенного минимального дополнительного оборудования на дефицитные автомобили.
А роспортребнадзор в копию поставили?
Shark 3.5 писал(а):Аааааа...
Ну накоец - то мы нашли гнилое яблоко в корзине...
Салон - ваще девочка-незабудка - просто невинно заключил договор о поставке одного товара, а ОБЯЗЫВАЕТ Покупателя доплатить за установленные БЕЗ согласия ДОПЫ по цене с прибылью в 300-500%. С этим ясно.
Shark 3.5 писал(а):Новые фигуранты салона (список - выше в подписях постов ) просто отличные люди - честно зарегились, честно раъяснили всю политику - все ясно - не нравится развод - забирай свои деньги - и уматывай на все четыре стороны.
И, наконец, я - Шарк. Тот самый охломон, который так бесцеремонно нарушил баланс взаимоотношений, взаимопонимания, и самосознания напару с самоощущением всех честных, справедливых и бескорыстных сотрудников Стрим АВТО. Который предложил вопиющий способ решить вопрос взяткой, раз по другому в СТРИМЕ нельзя. Все это ужасно. Я уже всерьез задумываюсь над тем, чтобы обвинить автора поста в том, что это он сам не хочет забирать машину не того цвета и допами, и принести письменные извинения салону...
Однако...
VVSTREX писал(а):и кстати лидер по продажам не автомир.
SHARK 3.5 писал(а):Салон - ваще девочка-незабудка - просто невинно заключил договор о поставке одного товара, а ОБЯЗЫВАЕТ Покупателя доплатить за установленные БЕЗ согласия ДОПЫ по цене с прибылью в 300-500%.
VVSTREX писал(а):Искажение фактов:
1)Никто не обязывает клиента ставить допонительное оборудование на его автомобиль,наоборот клиенту предоставлен выбор.
2)На каком основании Вы можете судить рентабельность установки дополнительного оборудования устанавливаемого нами(вы расчитали затрату на аренду помещения,закупки оборудования,зарплату персонала,планирование денежных потоков,оплата налогов и тд)
VVSTREX писал(а):Ему был предложен не его автомобиль,для более коротких сроков клиенту был предложен автомобиль уже с установленным дополнительным оборудованием.
А дальше уже решения клиента,дожидаться свой автомобиль или приобрести этот.
Siberia писал(а):А скидка по клубным картам всё ещё в силе?
AMG писал(а):А никто и не говорил, что ЭТО лидер по продажам...
А вот то, что в Автомире самый высокий чек по допам - факт!
ИМХО от простого обывателя, слегка знакомого со внутренней начинкой автобизнеса:
VVSTREX - не с того края начинаете...
Лояльное отношение к клиенту позволяет зарабатывать на нем не намного меньше, чем попытка ошкурить всех и вся
AMG писал(а):SHARK 3.5 описАлся - вместо слово прибыль следует читать наценка.
Отрадно, что наценку в 300-500% вы не отрицаете!
elektrik писал(а):Лично мне кажется что во всей этой истории виноват менеджер некоректно ответив в теме ,что и взбесило всех на форуме .Сказал бы проще ,произошло недопанимание ,приносим извенения,клиент всегда прав .И всё ,делов то .Вы же начали защищать честь мундира и понеслось .Я лично думаю у вас ещё будут проблемы с этим менеджером ,он хамит и не сдержан .
Rinyr писал(а):Попытка предоставить отказной авто вызвола бурную полемику. Удивительно!!
VVSTREX писал(а):как Вы заметили менеджер тут нечего больше не обсуждает.
VAL090 писал(а):Доброго времени суток. Два вопроса к представителям "Стрим":
1. Существовал ли данный автомобиль с предустановленными "допами" под клиента
VAL090 писал(а):В какой момент Вы устанавливаете (НЕ ВИРТУЛЬНО) "допы": (до клиента; под клиента; после оплаты клиентом залога перекрывающего стоимость "допов"; после полной оплаты клиентом стоимости авто)
VVSTREX писал(а):VVSTREX
Вернуться в Вопросы к ДЦ "Стрим-Авто"
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4