Страница 4 из 4

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 15:30
ШуБр
VAL090 писал(а):начинает вымышлять различные истории, доходящие до абсурда. Например: "защита, парктроники и сигнализация были установлены на заводе в Калининграде"?

Че? правда? укатайка! и в наш век интернета в это кто-то верит? :z) :z) :z)

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 15:37
ЭЛЕКТРОШОК
Да всё уже реально человек ответил на вопросы .Хватит провоцировать . :o

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 15:41
SerV
elektrik,
+1
да и авто вобщем - разъяснил еще на первой странице.
Тема: Разводят на допы?, Сообщение #1113803, Автор: Hopk

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 15:54
VVSTREX
VAL090 писал(а):1. Т.о. образом машина отказная с РЕАЛЬНО установленными "допами" может быть только в том случае, если первый клиент их оплатил?

Вы не поняли,все выше сказанное относилось к оплате автомобиля а не доп.оборудования.Оплата допа происходит после их установки.

VAL090 писал(а):2. Насколько часто в Вашей практике встречались такие случаи?

случались даже,что оплачивали автомобиль KPM имея только предоплату от клиента, а у клиента не складывалось.

VAL090 писал(а):3. Как Вы относитесь к тому, что менеджеры обманывают клиента о фактической ситуации касаемо п.1?

Так первый вопрос Вы не правильно трактовали,то вариант обмана исключается.

VAL090 писал(а):Почему менеджер в салоне не говорит реальную ситуацию (что компании не выгодно "горячий" авто продать "голым"), а начинает вымышлять различные истории, доходящие до абсурда. Например: "защита, парктроники и сигнализация были установлены на заводе в Калининграде"?

Почему,любая продажа выгодна,только отличается суммой маржинальности.
В тему защиты парктронников и сигнализации с Калининграда-такого варианта ответа не слышал.

Добавлено спустя 11 минут 40 секунд:
elektrik, SerV,
Благодарю.Как и везде вижу есть адекватное восприятие.
Коллеги, конечно можно дискуссию развести и на 10 дистов,но есть смысл?
Давай уважать время друг друга.
Я доступен на электронке.

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 16:22
King
Почитал всю тему. По моему, вообще тема была заведена не верно. Зачем заводить ее с таким названием если автор сам был в курсе что машина отказная, и допы на нее стояли потому что ее хотел купить другой человек и заказал себе эти допы. Менеджеру естественно было бы выгодно продать эту отказную машину с уже установленными допами, поэтому она и была предложена. Реакция менеджера на обвинения в свой адрес вполне объяснима, т.к. не зная его лично пытаются ему приписать взяточничество. Единственное что можно было бы все таки чуть корректней ответить в связи с тем, что с клуба в салон все таки идут люди за новым авто. Цены на допы в салонах, что уж греха таить, мягко говоря заоблачные.
Представителям Стрим авто может надо как нибудь создать отдельные темы, где представиться, оставить контакты для связи по вопросам продажи и обслуживанию авто?
Т.к. что касается продаж, то впринципе у стрим авто все неплохо налажено было при Станиславе, и надеюсь, хуже не будет. А вот что касается сервиса, тут очень много проблем, а именно с чем я сталкивался лично. При приемке машины иногда просто спрашивают пробег, если клиент его не помнит пишется совсем примерно. По идее мастер сам его должен смотреть. При замене гарантийных деталей не всегда ставят запись в гарантийную книгу. Это конечно отчасти кому то из клиентов на руку, но все таки лучше наверное спрашивать ставить вам отметки или нет, а не клиенту бегать за мастером с просьбой оставьте мне запись.
При прохождении ТО и различных работах никогда не оставляют замененных деталей, хотя обслуживался в других сервисах, везде все аккуратно складывали в пакетик. И самая больная часть это сроки доставки запчастей. Я понимаю когда еще гарантийная деталь может долго идти, из за всяких тонкостей по взаиморасчетам с КМР, но когда мне нужно поменять делаль за свой счет и я заказываю ее у вас и жду 2 месяца, это как мне кажется уже слишком. А так надеюсь на дальнейшее сотрудничество Стрим авто и клуба, и желаю только развития в лучшую сторону компании.

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 18:59
Prizrak
Вот и руководство появилось, а то меня вопрос мучил вот по этой фразе вашего манагера.
Rinyr писал(а):Разрешите представиться, Ринат Ярбулов Менеджер салона Стрим-Авто.
..........
Хотелось свой отказной авто предложить своему же клиенту,
..................
Ринат Ярбулов.

Откуда у манагера СВОЙ авто, они, что очередь столбят когда дефецит появляется?
Если можно поясните, может я чего не так понимаю.

Re: Разводят на допы?

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 21:25
ЭЛЕКТРОШОК
Prizrak писал(а):Вот и руководство появилось, а то меня вопрос мучил вот по этой фразе вашего манагера.

Руководство давно уже здесь ,Менеджера Рината уже в принципе нет ,вопросы всем уже разжували ,только вам видно всё ещё не имётся .Успокойтесь и если есть вопросы почитайте тему от начала до конца . :P

Re: Непонятно про допы

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 21:48
БИЧ
elektrik писал(а):Успокойтесь и если есть вопросы почитайте тему от начала до конца .

+1

P.S. Но что-то мне подсказывает, что тему закрывать рановато!
Будет народ еще вопросы задавать, ох будет...
:z)

Re: Непонятно про допы

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 22:00
ЭЛЕКТРОШОК
Ну скучно народу ,телек уже не забовляет ,хочется как то разнообразить досуг . :[|]:

Re: Непонятно про допы

СообщениеДобавлено: 31 май 2010, 22:20
ШуБр
Думаю, что всё на этом, а то эти холивары уже ни о чем можно продолжать до бесконечности.