Отзывы о работе ООО "ТЦ КлимАвто"

А я вот почитал пост Alex4568 про "платиновые свечи" и вспомнил...
Я зимой (в феврале по моему) то-же проходил ТО на РИО, ТО 80 000 - большое, с заменой всех жидкостей. Короче суть: оставил машину, назвали цену, уехал ... приезжаю - цена увеличилась на тысячу Спрашиваю у того-же Сергея: "Какие-то неплановые расходы?" - "Нет, все по плану ТО" - "А что цена возросла?" - "Ща посмотрим... Так вам-же фильтр салона поставила, вот он и стоит 980 рубликов. Вот!". Я на этой машине 80 тыр проехал, и никогда никакого салонного фильтра не видел, и соответственно не менял. В Планах ТО и руководстве пользователя о такой "опции" молчок, правда я слышал, что штатное место есть, но фильтр не нужен.
На мой резонный вопрос: "А позвонить, согласовать?" - ответ был предельно лаконичен:" Хочешь, пойду сниму?". Мне было не принципиально, я сказал "ладно" и уехал, а осадочек остался, а усилило его то, что пришлось за этой грёбаной тыщей переться в XL в банкомат - рублей 200 не хватало, ведь сумму назвали, позвонили сказали, что всё нормально, забирайте.

Но самое интересное я вычитал потом в Наряде, но никак руки не доходили запостить, а тут уже выложенный Заказ-Наряд и расчет Планового ТО выложили...
Начну из Далека... Каков обьем системы охлаждения на РИО? 3,5-4 литра? А на упомянутом выше Маджентисе? Ну может чуток поболее... А теперь "Внимание вопрос!" к "КлимАвто": Если 4 (5 в случае с маджентисом) литра концентрата G11 Mobil разбавить 4мя литрами дистиллированной воды сколько получится? Только не надо давить на школьную программу и говорить про неоднородность жидкостей и их растворимость. Короче тупо получим 8 литров, минус 5% на погрешность дозирования. Куда мне в РИО, а Alex4568 в Мадж, затолкали 8 и 10 литров соответственно???? Вот это, в прямом смысле Разводка, в соответствии с инструкцией на концентрат. И спокойно так, честно глядя в глаза считают по 250 рублей за литр концентрата и 80 рублей за воду Итого 1320 рублей заправить ОЖ в РИО - бюджетненько, а потом говорят, что дилеры "дерут".

Хотелось-бы увидеть комментарии представителей Уважаемого сервиса. Действительно Уважаемого мной и другими. Я там обслуживался очень давно, и никогда не было поводов что-то перепроверять за Ними. Щас ищу новый сервис для прохождения очередного ТО.

Savva
А где вы увидели что человеку залили не разбавленный антифриз. Где у вас в заказ наряде взяты деньги за воду. Можете приехать и посмотреть. У нас антифриз бочковой и уже разбавлен. А калькуляция показаная человеком - это распечатка предварительная и не является итоговым документом к оплате. это общее положение к ТО.
Ищите другой сервис, выкладывайте их заказ наряд и я покажу где вас действительно развели.
Найду развод на 100%

Провел диагностику ходовой и тормозной системы(26 сентября).
Нашли и показали неисправности, поменяли топливный фильтр.
Алексею респект.

ну вот и я опробовал на себе(в смысле на своем мадже) этот сервис, ТО 40т.км. Остался вполне доволен и отношением и работой. Все мои сопутствующие и возникавшие в процессе вопросы были закрыты. Спасибо мастерам, Алексею и милой девушке Елене.

PS. наелся барбарисок)))

Идти пешком долго, а так все очень хорошо.

ЗЫ И собаки злые

Начитавшись положительных отзывов, съездил я в это "заведение"...

В общем, записался, приехал. На приёмке обрисовал товарисчу в очках имеющиеся проблемы - беспокоило цоканье в районе движка - обещали разобраца, а также подчеркнул, что НЕОБХОДИМО сделать диагностику ходовой (поскольку за пару месяцев до этого был в Ависе, где предупредили о скоро кончащихся нижних шаровых и втулках стабилизатора). В общем договорились на стандартное ТО, (которое включает в себя:

В стоимость ТО входит
Расходные материалы:
- Масло синтетическое Мобил-1 (5W40);
- Масляный фильтр;
- Воздушный фильтр;

Работы:
- Замена масла и масляного фильтра;
- Замена воздушного фильтра;
- Диагностика двигателя сканером;
- Диагностика подвески;
- Диагностика тормозной системы;
- Контроль работы внешних световых приборов;
- Проверка свечей (с/у);
- Контроль уровня технических жидкостей;
- Подкачка шин.

(взято с сайта Климавто)
а также на промывку инжа и замену свечей. Здесь непонятен такой момент - почему с меня содрали отдельную сумму за замену свечей, если в стандартное ТО, якобы входит их снятие-установка Помница, в бытность, когда у меня была Альмера в ниссановском сервисе Демпинг-авто за это с меня дополнительных денег не брали. В прайсе сказано, что фильтры и масло входят в стоимость ТО, однако с меня за воздушный фильтр взяли отдельно. Масло и масл. фильтр, слава Богу, были свои, ну да ладно, суть не в этом. Когда работы якобы были закончены, поинтересовался, что всё-таки цокало и каково состояние ходовой. В ответ лысый мущщина открыл капот и сказал, что ничо не слышит, хотя приёмщик перед этим заявлял "да, явно чо-та не есть" Короче, никто ничо не смотрел. По поводу ходовой заметили: фсё нормуль, мастер сказал бы есичо... На замечание о том, что шарвые постукивают мне сказали, что на предыдущем сервисе меня, мол, развести хотели В общем, ходовую, как я понял, никто и не думал смотреть.
Для чистоты эксперимента после этого поехал в HMC-сервис на диагностику ходовой. Это после пройденного ТО!!! Там подтвердили диагноз: нижние шаровы и втулки стаба , причём всё показали и объяснили наглядно. О возможных последствиях разрушевшейся на ходу шаровой, думаю рассказывать не стОит...
Из этого могу сделать вывод, что диагностику тормозов и двигателя сделали (читай, не сделали) также. Так почему с меня взяли деньги за какие-то мифическое ТО и такие же диагностики? Вопрос, видимо риторический. Конечно, может это конкретно мне так "повезло", а может наклеек клубных не было - не знаю. Но я для себя вывод сделал - сюда больше ни ногой.

зы. Я специально обращался в разные, никак не связанные друг с другом сервисы, чтоб меня тут не обвинили в предвзятости. Просто максимально объективно постарался обрисовать картину.

почему с меня содрали отдельную сумму за замену свечей,

Подозреваю, потому что свечи меняли. Снятие-установка включены (для проверки), а стоимость свечей - нет. Впрочем, дождемся комментов официальных представителей.

Свечи, я, естественно, оплатил отдельно, также как и воздухан. Речь идёт непосредственно о стоимости работ. В понедельник могу скан выложить со всемы цифрами, если интересно.

Девушку на ресепшене спрашиваю с иронией на прощание: «Не скажете мне «Спасибо, приезжайте к нам еще!» ?
-А я так вообще никогда никому не говорю! С поразительной гордостью отвечает девушка…

А мне говорили!!!
Кстати, очень мягко на Ваше хамство ответила. А зря...

Сам арботаю с клиентами и знаю какое это муторное дело, когда попадаются такие персонажи.

Кстати, на след. неделе опирус забираю, посмотрим какой из меня персонаж выйдет. Позже отпишусь

Сегодня сделал ТО 20 тыс. Чудики на Тагазе, мало того, что гарантию дают на 20 тыс., так еще вменяют менять свечи каждые 20 тыс. Меня, почему -то не стали разводить. Выкрутили свечку, определили, что она иридивая и пожелали удачи кататься тыс. до 60.
Каждому свое тов. Эскалейд

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

на след. неделе опирус забираю,

Это не твой травмированный стоит?

Каждому свое тов. Эскалейд

Согласен. Но, как по мне, сервис гуано

Это не твой травмированный стоит?

Ага, я его таким купил )
И сразу новую дверь с крылом подогнал. Не сторонник шпатлевок я =)
Сегодян часиков в пять зайду посмотреть что с ним творится там

foxx
У нас с завода иридиевые стоят?

Добавлено спустя 18 секунд:
F E A R
Возможно, пересечемся там )) Погляжу на твоего

Давай чё, я около пяти буду, но ненадолго

F E A R
Стоит без обоих дверей, вроде.
Я не внимательно смотрел.

Одинокий Валенок
С завода иридивые-мне выкрутили -показали.
Не пересечемся, увы. Я в 11 уже отчалил. Там , кстати, чья то Санта стоит с выбитым лобовым. Хороший, блин, кенгурятник на морде. Жаба душит купить такой же

Вот меня вторая дверь и интересует. Там была царапка глубокая, как будто гвоздем продавили. Интересно, выправили или шпатлевку влепили
А крыло с передней дверь сразу новые привез, дабы не париться.

Добавлено спустя 4 минуты 28 секунд:

Хороший, блин, кенгурятник на морде. Жаба душит купить такой же

Ну так снял бы... Делов-то....
Ибо ключей гаечных в Климавто хоть отбавляй.

F E A R
Там Климов сам бродил. На глазах у шефа, как-то не удобно.....

foxx
Не, я с Димой пересекусь, возможно ))
Иридиевые... хмм... любопытно. Скоро буду ТО делать - гляну, что у меня. Прикольно, если так.

F E A R
Там Климов сам бродил. На глазах у шефа, как-то не удобно.....

Кстати вечером будешь, скрути, с меня бутылка газировки

Только что со мной связался представитель Климавто и пообещал разобраться в ситуации. Ну что же, посмотрим... По крайней мере порадовала оперативная реакция с их стороны.