Отзывы о работе ООО "ТЦ КлимАвто"

,но я не обладаю экстрасенсорными способностями и не могу предвидеть будущее

а проявить инициативу, так сказать заботу о клиенте???Позвонить самому?
(попенял)

разговор у нас шел о том что #ы если у охраны будите забирать авто то заранее в рабочвремя позвоните и предупредите нас об этом,чтобы мы подготовили документы и оставили их с ключами от автомобиля охране

Виталий, значит это я с Вами разговаривал в воскресенье утром. Простите. не услышал, как Вы представились.
Мне казалось, что я совершенно ясно сказал, что до 21 00 машину забрать не успею, и попросил оставить ключ охране. Вы в ответ еще сказали, что я в этом случае должен привезти сумму с точностью до копейки (здесь не озвучиваю, вдруг низзя )
Может у меня, конечно, возникли в последнее время проблемы с выражением собственных мыслей, но вроде никто раньше не жаловался.
В любом случае, в непонимании, как говорят всегда виноваты 2 стороны, так что готов признать долю вины в инциденте и за собой.
Засим проблему считаю полностью исчерпанной, полностью удовлетворен ответом на свою, так сказать, "рекламацию", тем более, что по качеству работ претензий, как обычно, не имею.
Желаю сервису и в дальнейшем качественно проводить ремонтные и регламентные работы, и не допускать ситуаций, когда клиент уезжает недовольным (или, как в моем случае, безлошадным). Довольный клиент — лояльный клиент, а лояльный клиент, это доход. Поверьте, на юге Москвы много сервисов, но если человек едет к Вам с юга области, и надеется, что у него все будет тип-топ, подобные накладки для него (то есть для меня) очень наприятны.

за приблизительный расчет на ремонт с меня взяли 1000 рублей.

Похоже на стиль работы гаражных ара-сервисов…

Любой труд должен быть оплачен ! А почему так дорого ? А потому что серис должен зарабатыать !

[DJEM]

Понятно что бизнес есть бизнес, но предупреждать заранее о возможном фронте работ и стоимости — ОБЯЗАНЫ

а вдруг чел пустой, по пути заскочил прицениться? а тут 1000 дай а то не пустим

DJEM, да прям не отпустят

Большое спасибо ребятам из ТЦ" КлимАвто" за качественный кузовной ремонт. Во вторник сдал, в воскресенье забрал, и скидку по клубной карте сделали. Вообщем всем спасибо .

[Алексей ЕХ V6]

ухожу с гарантии, перехожу к FoG'у

Эт хто???

Хочу сказать спасибо коллективу Климавто за всегда терпеливое и человеческое отношение. Начиная с ресепшена и заканчивая мастерами. Отдельное спасибо Антону Иванову (с повышением, кстати ) и мастеру Игорю, фамилию к сож. не знаю, который в субботу пол дня перетряхивал мое авто, всё показал/рассказал, дал рекомендации и просто приятно было общаться Заодно попутно вылечили проблему с гулом, которую специально и не искали.
Вобщем, спасибо и удачи!

Доброе время суток! Маленький отзыв
Вчера в КлимАвто меняли масла — двс, раздатка, мосты, меняли топливник (расходники мои), смотрели подвеску.
- Машину приняли в назначенное время — без нареканий
- Все замены заняли 2,5 часа — тоже нормально
- После выдачи не обнаружил остатков масла (я на всякий случай привез на литр каждого масла больше). После общения с мастером (какой объем куда влезает) вернули 1 литр для раздатки + 1 литр для мостов)))) так что старайтесь быть грамотными.

Уточню, что Романыча о визите не предупреждал, просто упомянул, что из КиаКлуба.. видимо звонок всегда необходим

После общения с мастером (какой объем куда влезает) вернули 1 литр для раздатки + 1 литр для мостов)))) так что старайтесь быть грамотными.

Я думаю это они не со зла…. Хозяйственные они у меня всё в дом, всё в дом.

После общения с мастером (какой объем куда влезает) вернули 1 литр для раздатки + 1 литр для мостов)))) так что старайтесь быть грамотными.

Я думаю это они не со зла…. Хозяйственные они у меня всё в дом, всё в дом.

таки не всё
мне вчерась в багажник старый генератор аккурат в коробочке положили.
вот ломаю голову, зачем?
в моем хозяйстве он уж точно не сгодится

Пару месяцев назад проходил ТО сто тысяч в данном сервисе. Появилось стойкое ощущение, что машина стала более развалившейся после ТО.
По ходовой не было сделано ничего, типа все еще походит. Заменили только рулевые наконечники. Хотя передние пружины явно просели, а задние аммортизаторы начали подтекать. Сам видел. Причем по телефону, когда я удивился почему не меняют ничего по ходовой, меня твердо уверяли что с ней все в порядке. Но если я хочу заменить пружины и аммортизаторы в чем проблема-то. Не бесплатно же.
Мало того, на мою просьбу заменить тормозные колодки мне сказали что они еще походят. Приехав же в сервис и прокатившись на машине пришлось указать на почти отсутствующие тормоза. После чего Что-то они там подделали, тормоза стали чуть лучше. Но машину после ТО теперь ведет влево, причем довольно ощутимо.

Добило следующее. Вывесил авто на подъемник и каково было мое удивление, когда я увидел что сочится масло из под пробки поддона картера. Сорвали резьбу. Нет слов!

Пару месяцев назад проходил ТО сто тысяч в данном сервисе.

Номер машины и ФИО. Мне в личку можно скинуть?. Чтоб очередного троллинга не получилось. Есть у меня сомнения по поводу одного Роман Викторовича. Если мои сомнения подтвердятся, то кое кому на этом форуме не поздоровится.

[DJEM]

то кое кому на этом форуме не поздоровится.

Во, это уже интереснее Кого и за что бить собрался?

Во, это уже интереснее Кого и за что бить собрался?

Дим, подумайте лучше над тем что бы со стажем в 0 дней и 0 сообщений в таких темах не отписывались. Они впечатление о нас складывают, а мы о человеке ни чего не знаем.

[DJEM]

РОМАНЫЧ, Ромка, есть люди которые не пишут но читают, им к Вам не ездить?
А по поводу Romanviktrych, пока нет наряда , нет претензии,просто голословное заявление

Ромка, есть люди которые не пишут но читают, им к Вам не ездить?

Согласен Дим, но стаж 0 дней. Человек спецом зашёл спустя два месяца?

РОМАНЫЧ, через полторы тыщи км планирую к вам заехать на ТО-5
спектра акпп, 2008г
сколько денег то готовить? хотя бы примерно?

а то с работы легче написать, чем позвонить

заранее спасибо ))

muraveika, всё есть здесь http://www.klimavto.ru/garant/

В данном форуме не пишу, хотя периодически к нему обращаюсь за информацией. машина моей жены (Мария).
Киа рио 2004 года, цвет серый, седан.
ТО сделали плохо. Попадос на поддон взбесил.
Никаких троллей, все, к сожалению, реально.

Про наряды и претензии я понятия не имел.
Можно объяснить процедуру? Готов подать письменную претензию.
В личку сбросить ничего не могу, нет прав из-за небольшого количества сообщений.