Клуб владельцев корейских автомобилей

**cherva** » 17 апр 2010, 00:15

Климавто, спасибо.
Колеса поменяли (это отдельная песня, как всей оравой отбивали мои колеса :oops:

), на хранение колеса приняли, сход развал сделали, намыли киастру :roul:

Довольная я :roul:

Ура, колодки не визжат :hb:

Спасибо Ромке :hb:

и всем мастерам, кто возился с моей машинкой. К сожалению, узнала имя только одного из них - Иван.
Плюс встретила море киаводов сегодня в Климавто, отлично провела время ожидания в беседах :roul:

**arkoudak** » 20 апр 2010, 18:53

Итак, заранее записался и сдал машинку на большую форму 19 апреля в 9.30 утра.
Работ накопилось очень много и не ожидал забрать машину раньше среды, хотя
мне сказали, что за день управятся. При осмотре вывалилось еще несколько
болячек. И "о чудо" в 12.00 20 апреля я уже был водителем, а не пешеходом.
В первые же часы использования вывалилась проблема, порожденная мною же,
(не было в наличие трубок к задней печке и я попросил ее отключить от общего круга).
Вернулся в сервис. К моему удивлению, проблему обсуждали все лучшие умы и
практики!!! Проблему устранили в короткие сроки. Спасибо всем огромное!!! Особое
спасибо Антону ака Шпунтик (если не ошибаюсь), все делал и слушал с вниманием и
положительным настроением!!! Видел несколько машин одноклубников, но это уже
не в этой теме.

**saddamka** » 20 май 2010, 20:42

наверное не всем интересно, но "лишний" отзыв не помешает. заезжал по пустякам, и по наитию

пришла пора менять масло в двигателе(на мой взгляд

проехал тык 17 и прошло пару лет

),ну и выяснить природу антифриза, поскольку в неустановленную субстанцию долил литр красного

. подъехал около 9.00 к климам и столкнулся со Шпунтиком, очень удачно

. принял, записал. позвонил опосля и предложил поменять сайлент блоки. забирал машинку уже после 19.00. все про все(замена указанных жидкостей) вышло 4500. это вместе с диагностикой ходовой. в сухом остатке: 1) Рома, не обманул пол года назад на счет сайлент блоков - респект. 2) название антифриза из счет наряда установить не удалось, хотя специально просил указать что покупать для доливки. 3) карточку киа клаба не дали. хотя в принципе и не должны были, но для приличия могли бы и дать. 4) рекомендации опять не написали, про сайлент блоки я видимо должен был запомнить. вот такой сухой остаток. ЗЫ Ром, сервис опосля переезда в худшую сторону не изменился, что хорошо. да, пафоснее стало местами, но молодцы, держитесь, не зазнаетесь. ЗЗЫ будете премированы

**Ydaff** » 18 июн 2010, 14:22

Дайте и я пять копеек внесу =))
Приехал на замену сцепления, приехал на час раньше, но машину приняли без проблем чтобы я не ждал, и я распрощавшись с машинкой со спокойной душой поехал работать... В обед поехал посмотреть как дела обстоят, да и по времени машина должна была быть уже готова. Меня встретил мастер, очень приятный молодой человек, провел в рем зону и показал на проблему, что мол маховик бьет по колоколу КПП и хорошо что его не разбило и что маховик надо обязательно менять. Хочу немного отвлечься и добавить, что на замену сцепления я приехал по причине умершего выжимного подшипника и соответственно звука который он производил. Впечатленный такими ужасами и не желанием в костюме лезть под машину и всё более тщательно осматривать, я принял решения заменить маховик, тем более мастеру то наверное виднее, в следствии чего он и был заказан тут же на сервисе, и хочу сказать что удовольствие это не дешевое, а именно 26330руб. за кусок чугуния. И я поехал искать деньги, тем более что маховик обещали привезти только на следующий день.
Был уже вечер, начало одиннадцатого, когда мне позвонили из сервиса и сказали что машина готова и что я могу её забрать завтра в любое время, честно говоря я был поражен такой оперативности и радостный от такого поворота событий спокойно уснул. Утром я приехал за машиной, мило побеседовал с девушкой, расплатился, осмотрел машину, и радостный поехал работать, буквально через 10км ,уже у офиса, послышался знакомый звук, да тот же самый с чем я приехал на сервис...
Немного разочарованный, я повнимательнее осмотрел старые детали, хм, а маховик то был не причем, терлась корзина сцепления о колокол, и соответственно она имеет следы от такого трения, тогда зачем надо было менять маховик? Деталь не из дешевых, это не расходник ведь...
Да, еще в рекомендациях мне написали о посторонних шумах в КПП и мастер сказал что есть небольшой люфт первичного вала, как уже позже выяснилось, этот люфт из-за подшипника первичного вала, но мастер сетовал на маховик...
К сервису и ребятам я претензий не имею, ну ладно, может и развели на маховик, да и хрен с ним, хуже от его замены не будет, но вот то что опять появился тот же самый скрежет уже настораживает, хотя передачи включаются четко и мягко без всяких проблем.

**Flymax** » 18 июн 2010, 14:37

Ydaff, дык маховик старый то был покоцанный или как новый?

**Ydaff** » 18 июн 2010, 14:42

Flymax, Нету на нем никаких коцак, заклепками его не терло, вполне нормальный маховик, с работы приеду более детально осмотрю, просто в белой рубашке не очень хочется пачькаться =) А вечером скорее всего даже фотки выложу маховика, диска сцепления и корзины, вот только помоему выжимной мне не отдали, хотя надо повнимательнее посмотреть =)

**Дэнис** » 18 июн 2010, 15:39

я тут тоже был на днях...
приняли в выходной без очереди...
детали со мной согласовали - все сделали...
я поначалу кипиш поднял - романычу мозг начал выносить, потом разобрался во всем, понял, что хорошо сделали... :oops:

общали мне на почту копию сход развала кинуть - жду... :roll:

P.S. от метро добираться не удобно, хотя раньше вроде еще хуже было

**Ydaff** » 18 июн 2010, 18:00

Внимательно осмотрев все детали, пришли к выводу что маховик корзина и сцепление были впорядке, и могли послужить еще прилично времени, выжимной накрылся однозначно...
Как итог имеем 31000 отданную сервису и оставшуюся проблему =(
Внимание телезрителей, вопрос, сколько стоит заменить подшипник первичного вала? Который и является основной проблемой в данном случае...
В общем проблема не решена, на сервисе говорят что снять поставить и разобрать коробку стоит 9000 тысяч, сейчас звонил мастер и сказал что стоить будет более 11000 тысяч + непонятная и совершенно не нужная дефектовка, мне всего лиш нужно заменить 1! подшипник и 3 сальника, какая к черту дефектовка и зачем полностью разбирать первичный вал с выпресовкой всех подшипников? Вобщем как я понял цена возрастет с 31 тысячи до 50, а то и более, а я всего лишь навсего заехал поменять сцепление, вот и думайте сами...

**Вжик** » 06 июл 2010, 13:29

Все кричат КлимАвто - КлимАвто. Честно говоря не понял.
Направлен был, точнее говоря направился сам, по страховому случаю на покраску расширителя крыла и бампера.
Созвонился с Романычем через Александра (АлексNet) записался на 21.06.
На вопрос : сколько по времени? получил ответ: два - три дня. :pst:

Приехал в сервис к 9-00, оформился, подошел мастер Алексей, с кузовного цеха, посмотрел и выдал неделя не меньше. :ooi:

Меня это не устроило и он предложил снять лючек с бензобака для подборки краски. Меня этот вариант устроил.
У меня по семейным обстоятельствам изменились планы и мы с Алексеем договорились перенести мой приезд на 06.07.
Спросив у него, про предварительный звонок получил ответ, приезжай и всё.
Приехав, напомнил о себе и начал ждать.
Через час подошел Александр (другой мастер кузовного цеха), рассказав ему свою историю он выдал: сегодня не его смена, в цеху места нет, созванивайся с ним и договаривайся на завтра :udiv:

А у меня на завтра свои планы.
Извените , я был направлен на ремонт в сервис , а не к определенному мастеру.
Немного остыв я переговорил с Александром ещё раз и он предложил оставить авто у них на стоянке,
а завтра с утра позвонить в сервис Алексею и напомнить о себе и своей проблеме :roul:

хотя занес мои данные вкомп.
Вот такой подход.
Так что нельзя верить на слово, нужно записывать и постоянно звонить напоминая о себе, что ты ещё жив.

**РОМАНЫЧ** » 06 июл 2010, 14:06

Вжик, Алексей, я извиняюсь за поведение мастеров. Взял под свой контроль, постараемся к концу недели отдать.

**__Serg__** » 06 июл 2010, 14:07

РОМАНЫЧ, а гудение тормозов починять умеете? :think:

**Вжик** » 06 июл 2010, 14:28

РОМАНЫЧ писал(а):я извиняюсь за поведение мастеров

Роман Владимирович, извинение принято.

**Вжик** » 10 июл 2010, 12:05

Как Романыч и обещал к концу недели так и получилось.
Позвонил Алексей (примерно в обед) и сообщил , что машина готова и можно забрать хоть сейчас.
Я сказал , что заберу завтра с утра , т.к. сегодня дела.
Приехал не спеша, пришел на ресепшн (обозначился).
Через пару минут подошел Алексей , показал авто, поставил свою закорючку на паре бумажек и был таков.
Покрасили классно, подбор в цвет не отличить ну , что говорить здорово видно профессионализм.
Хочу сказать спасибо за работу.

**Blind.B** » 25 июл 2010, 20:39

А мне на днях заправляли кондей, делали диагностику ходовой
и меняли подшипник ступицы спереди. Был очень доволен до сего момента,
теперь сижу и думаю, почему на рулевом наконечнике не хватает стопорной шпильки №28?

**Blind.B** » 26 июл 2010, 18:06

... ага, выяснились еще подробности.
Оказывается подшипник перетянули и неправильно подобрали дистанционную шайбу,
и его срок жизни составил 7 дней или ровно 500 км

хотя, наверное, нужно видеть и хорошие стороны этого момента - все передние ступицы с новыми подшипниками, т.к. тутошний оф. сервис KIA (привет с Украины) не смог определить сторону гудения с первого раза

я все равно люблю КЛИМАВТО.
может, я мазохист? :think:

**33й** » 12 авг 2010, 10:58

Персональные благодарности Елене за дружественный подход к клиенту - фотографии отличные;)

**Ричард Чайный** » 12 авг 2010, 12:47

Посетил сегодня этот замечательный ТЦ.
Что тут скажешь, от рецепшена до руководства все на уровне !!!! :roul:

Все делается без шуму и пыли !!!! :pst:

Больших и творческих Вам успехов !!!!! :roul:

А я теперь к вам как толькко так сразу у вас, если не прогоните

**О.В.Л.** » 12 авг 2010, 13:50

Был в июне на плановом ТО. Как всегда всё ОК ! И тут я вспомнил про петли стекла задней двери - облезают гадюки!!! Говорю Романычу между делом: Народ по гарантии меняет у ОФ дилеров, а мне ? Отвечает: не вопрос, закажем, как придут - пригласим! Спасибо, уехал. И забыл. А на днях звонок: Приезжай, петли пришли. В любой день, в любое время без записи! Приехал в воскресенье к 11 часам. Рассказываю на ресепшн за чем приехал. Пять мин. оформление, пять мин. ожидания мастера. А тут и сам Романыч зашёл, здрасте-здрасте... Как, спрашивает, петли поменял? Помнит ведь!!! Ну, короче говоря, - 30 мин. замена петель - получите, распишитесь, до свидания! Огромное спаисибо персоналу и, конечно лично РОМАНЫЧУ! :pst:

**Siberia** » 16 авг 2010, 23:19

О.В.Л. писал(а):Был в июне на плановом ТО. Как всегда всё ОК ! И тут я вспомнил про петли стекла задней двери - облезают гадюки!!! Говорю Романычу между делом: Народ по гарантии меняет у ОФ дилеров, а мне ? Отвечает: не вопрос, закажем, как придут - пригласим! Спасибо, уехал. И забыл. А на днях звонок: Приезжай, петли пришли. В любой день, в любое время без записи! Приехал в воскресенье к 11 часам. Рассказываю на ресепшн за чем приехал. Пять мин. оформление, пять мин. ожидания мастера. А тут и сам Романыч зашёл, здрасте-здрасте... Как, спрашивает, петли поменял? Помнит ведь!!! Ну, короче говоря, - 30 мин. замена петель - получите, распишитесь, до свидания! Огромное спаисибо персоналу и, конечно лично РОМАНЫЧУ!

Я так понимаю по договору о гарантийном обслуживании? Как всегда на высоте, так держать!

**Koldunja** » 16 авг 2010, 23:31

В свете последних событий и большой загруженности не успела отписаться и в очередной раз выразить ребятам свою благодарность! :roll:

Очень долго до вас ехала, точнее все никак не могла выбрать время и приехать....
Спасибо огромное Алексею, который несколько раз звонил мне и настойчиво предлагал все-таки явиться в КЛИМАВТО, за его терпение и понимание! :hb: