Технический центр 2-3 км МКАД.

[РОН]

РОН, понял, спасибо!
только сказал про ТО и сегодня зажглась лампочка Check engine… что она означает на 42 т.км. пробега?

Это означает, что автомобиль за нас! и подгоняет вас в ремонт.

Добрый вечер дорогие сервисмены !

Ну, вот и посетил сегодня Ваш технический центр, с целью прохождения ТО 60000 км.

В целом все понравилось, но если несколько НО…

Во первых, большое время ожидание очереди на мойку, я ждал пока помоют машину 1 час 50 минут (справедливости ради отмечу, что с мойкой у многих дилеров существуют проблемы)

Во вторых, оформление документов, когда я осмотрел машину и удостоверился, что все работы выполнены, меня пригласили подписать документы, и вот тут началось самое интересное. Во всех документах были указаны мои Ф.И.О., а вот адрес и паспортные данные другого лица. На исправление данной ошибки ушло 1 час 30 минут моего личного времени (машина была готова в 18:50, а выехал из сервиса я в 20:20). Так что пожелание руководству данного центра провести беседу/учебу по культуре оформления документов, подготовил документ — вывел на печать — ПРОВЕРЬ что все поля заполнены верно — и только потом отдавай клиенту, спасибо мастеру Алексею Александрову, что он лично подключился к проблеме и помогал девушкам разрулить сложившуюся ситуацию, но очень жалко потерянные полтора часа своего времени.

Как говорится, не ошибается тот, кто ничего не делает, надеюсь, что Вы сделаете правильные выводы и на наше дальнейшее сотрудничество.
Спасибо

Володя, спасибо за справедливую критику.
Будем исправляться.

ЗЫ Мойка строится, всё перекопано около ТЦ

[РОН]

Добрый вечер дорогие сервисмены !

Ну, вот и посетил сегодня Ваш технический центр, с целью прохождения ТО 60000 км.

В целом все понравилось, но если несколько НО…

Во первых, большое время ожидание очереди на мойку, я ждал пока помоют машину 1 час 50 минут (справедливости ради отмечу, что с мойкой у многих дилеров существуют проблемы)

Во вторых, оформление документов, когда я осмотрел машину и удостоверился, что все работы выполнены, меня пригласили подписать документы, и вот тут началось самое интересное. Во всех документах были указаны мои Ф.И.О., а вот адрес и паспортные данные другого лица. На исправление данной ошибки ушло 1 час 30 минут моего личного времени (машина была готова в 18:50, а выехал из сервиса я в 20:20). Так что пожелание руководству данного центра провести беседу/учебу по культуре оформления документов, подготовил документ — вывел на печать — ПРОВЕРЬ что все поля заполнены верно — и только потом отдавай клиенту, спасибо мастеру Алексею Александрову, что он лично подключился к проблеме и помогал девушкам разрулить сложившуюся ситуацию, но очень жалко потерянные полтора часа своего времени.

Как говорится, не ошибается тот, кто ничего не делает, надеюсь, что Вы сделаете правильные выводы и на наше дальнейшее сотрудничество.
Спасибо

Спасибо за отзыв.

РОН, понял, спасибо!
только сказал про ТО и сегодня зажглась лампочка Check engine… что она означает на 42 т.км. пробега?

Это означает, что автомобиль за нас! и подгоняет вас в ремонт.

Благодарю за отличнейшую и сбалансированную работу при проведении ТО-3!
Машина как новая
МОЛОДЦЫ!!!

МОЛОДЦЫ!!!

Стараемся…

если будни всегда стараемся пойти на встречу.

Олег, добрый день!
Возможно послезавтра (11 апреля) пригнать Рюшку на ТО-1 ?
Желательно конечно не с самого утра, а то мне с Павлика пилить к вам.
И хотелось бы узнать цену, со скидкой или по клубной карте или по вашей от ФМ. Скока брать денех? (масло и масляный фильтр мои, салонный сам меняю)
Р.S. Полистав форум понял что лучше купить масло Shell Helix Ultra 5w-40 или это не правильное решение?

[РОН]

Сейчас позвоним.

Сейчас позвоним.

Да Олег, спасибо!
Все обговорили, послезавтра я у вас!
Только по поводу масла забыл уточнить

[РОН]

Только по поводу масла забыл уточнить

все правильно.

Здравствуйте. Скоро подходит время третьего ТО(45000 км),можно узнать стоимость,и виды работ, которые будут производиться.машина kia carens( бензин 2л,145л.с .,АКПП)

[РОН]

Здравствуйте. Скоро подходит время третьего ТО(45000 км),можно узнать стоимость,и виды работ, которые будут производиться.машина kia carens( бензин 2л,145л.с .,АКПП)

ТО — 3 стоит 12000 р, минус ваши скидки как клубня.
Перечень работ — https://www.kia.ru/upload/download/Grid/Carens_UN.pdf

РОН, Здравствуйте Олег, подскажите пожалуйста сколько стоит диагностика подвески Спортейдж 2 и дествует ли ещё гарантия на подвеску а в частности на рулевую рейку и подшипники ступиц? пробег 59000 км.

РОН, Здравствуйте Олег, подскажите пожалуйста сколько стоит диагностика подвески Спортейдж 2 и дествует ли ещё гарантия на подвеску а в частности на рулевую рейку и подшипники ступиц? пробег 59000 км.

Добрый день.
Диагностика подвески стоит 1400 минус скидки, гарантия на рулевую рейку 70 тыс. км., подшипники ступиц без ограничения. при условии отсутствия механических повреждений.

Привет!
сегодня смотрю уже многие едут с колесами в салоне, на лето переходят, а к Вам чтоб приехать нужно предварительно позвонить? а нужно говорить к какому мастеру хочу попасть? или мастер к этому отношение не имеет? блин столько вопросов, я просто первый раз буду переходить на лето

Тринитротолуол, Кость, ты чего, всё время на зиме ездил?

РОН,
Олег, спасибо большое сотрудникам за проделанную работу! Раньше просто не было времени отписаться.
А так все как всегда на высоте, работы выполнили, рекомендации дали ну и конечно скидки порадовали, еще раз большое спасибо!!! До следующего ТО!

CЭM, Саш, когда ты приезжал бронировать машину — не познакомились.
Приезжал забирать машину — тоже не познакомились.
Приехал на ТО — и то не познакомились!
Судьба-злодейка или нада без машин встретиться?

Тринитротолуол, Кость, ты чего, всё время на зиме ездил?

тоже интересно стало

Приехал на ТО — и то не познакомились!

Ром, да просто не хотелось отвлекать, вы то все в работе, это я без дела сидел пока машинку делали.