Специально не создаю тему в подразделе про Томилино, ибо вопрос касается всего Фаворит-Моторс в целом.
Сегодня проходил ТО-2 в Томилино. При обсуждении плана ТО, отказался от воздушного фильтра отопителя салона, т.к. на ТО-1 мне рекомендовали его менять "по фактическому состоянию". И я стал самостоятельного его менять каждые 3-4 месяца. Благо с оригинальными запчастями сейчас проблем нет, да и процедура абсолютно не сложная и подробно описана в инструкции к автомобилю. Фактически, последний раз я менял фильтр 2 недели назад, и не было смысла ставить новый фильтр, на что мастер согласился со мной. Но когда я уже рассчитался за пройденное ТО-2, получил все документы и автомобиль, мастер на прощание сказал, что я лишен права на бесплатное ТО-5, т.к. отказался от фильтра отопителя салона.
Как же так? Все предыдущие ТО, в т.ч. рекомендуемое ТО-0, проходил у вас, все расходные материалы приобретал у вас, и тут вдруг лишен права на бесплатное ТО-5? По меньшей мере мастер должен был сообщить заранее, что отказываясь от фильтра отопителя салона, я лишаюсь права на бесплатное ТО-5.
Прокомментируйте пожалуйста.