Печка в киа спектре

Привет всем, вожу спектру 1 год 1 мес, 15 тыс км пробега, все вроде бы норм но вот проблема, печка не выдает горячий воздух даже при включенном кондере, заехал в салон сказали менять фильтр салона мол засорился он там , заглянул под бордачок фильтра там нету.. весьма странно конечно... проверил анти фриз все в норме .. подскажите в чем проблема??