Клуб владельцев корейских автомобилей

В результате ДТП пострадала передняя левая шина, восстановлению не подлежит. KIA SPORTAGE 2010 г/в.
Вопросы:
1. Есть для KIA мануалы по технологии ремонта, как ELSA WIN для Audi и WV.
2. Что в них написано про замену шин, надо ли менять все 4 шины, при утере одной.
3. Дайте ссылку или скан на такое руководство, нужно доказать сервису необходимость замены.

Шина вроде как расходник, гарантию на нее не дают автопроизводители, только производители резины(и то это одно название а не гарантия).
Почему сразу замена четырех покрышек, поменяют 2 (если станут). На одну ось как бы.

pvm писал(а):2. Что в них написано про замену шин, надо ли менять все 4 шины, при утере одной.

Одну меняете и едете дальше Никто менять 4 шины не будет.

KRIONIKA писал(а):Одну меняете и едете дальше

Насколько я понимаю ситуацию, товарищ хочет найти обоснование, чтобы по КАСКО ему заменили "все 4 шины". Иначе зачем городить огород? Запаска — полноразмерная, взял и поставил, а на запаску можно поставить любую б/у такого же размера.

pvm,

Давайте подробности, будем думать.
Имею ввиду не самого ДТП.
А условий страховки, пробега машины и т.д.
Ну и Вашу позицию защиты.

Страховая выдала направление на ремонт в СТОА не к дилеру. СТОА произвела ремонт всего прочего, кроме шины. На вопрос, почему не поменяли шину — ответили поменять только одну шину по технологии ремонта не имеем право. Шина Hankook optima K406 215*65*16 — пока найти в продаже не удалось. Езжу на зимней резине.

Есть мануал ELSA WIN для Audi и VW в нем сказано например:
1.Замена шин
1.1. Шины необходимо заменить, если:
- достигнута минимально допустимая правилами глубина протектора 1,6 мм,
- видны повреждения вследствие механического воздействия
- шины старше 6 лет.
2. Общая информация о колесах и шинах
- Рекомендуется устанавливать шины только одного производителя, одной конструкции и профиля на все колеса.

Интересует подобный мануал для KIA и рекомендации в нем по замене шин.

pvm писал(а):На вопрос, почему не поменяли шину — ответили поменять только одну шину по технологии ремонта не имеем право.

Всё просто по Каско, при описании авто когда приезжает страховой агент страховать, не пишут про шины и диски, нужно или напоминать или агент сам об этом говорит, но это редкость. У меня по Каско описание всех шин стоит и зимних и летних, я сам не знал про это пока агент один не попался грамотный, с тех пор всегда описываю резину, без этого описания резина не подлежит замене при утрате, а свое каско подписывали ведь, и вот на данный момент шин в перечне по страхованию нет, поэтому замены нет.

pvm писал(а): — Рекомендуется устанавливать шины только одного производителя, одной конструкции и профиля на все колеса.

Это рекомендуется на любых машинах, если такого же колеса не найти, ставить по размеру два колеса на одной оси придется, и желательно схоже рисунка протектора. Или как описыаали выше ставить запаску. а на её место б/у искать или новую покупать.

pvm,

Такие ситуации далеко не редкость.
Мы выходили из этих ситаций по разному.
Ну во первых надо для себя уяснить четко — сервис делает те операции, которые указаны в направлении на ремонт. Четко. Не больше и не меньше. О замене всех шин или одной принимает решение только сама СК. Поэтому капать сервису на мозг своими хотелками бестолку.
Максимум,что может сделать сервис, это направить в СК согласование о принятии решения по данному случаю.
Нет возможности приобрести такое колесо, в связи с тем, что его производство или продажа прекращена.
Дальше решение СК.
Когда мы стояли перед такой дилеммой, то поступали по разному. Где-то искали для человека б/у, где-то удавалось купить новое, где-то сам человек менял весь комплект, а мы покупали для него только одно, даже был случай, когда покупали два одинаковых на одну ось.
Все случаи были без конфликтные и люди со всех трех сторон относились с пониманием.
Но замен всех шин из-за одной не было ни разу.

К сервису у меня претензий нет — они делают то за что платит страховая.
Претензии к страховой, она не соизволила заменили даже одну шину.
Как решается вопрос тоже понятно — переговоры, письма, требования уже пройденный этап, результат нулевой.
За участие спасибо. На данный момент меня интересует только конкретные ответы на 3 моих вопроса.