Текущее время: 05 май 2024, 22:34

Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Правила форума
:vip: Уважаемые одноклубники!!! :vip:

Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
  • в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
  • мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
  • мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
  • мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
  • в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;

С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 29 мар 2009, 12:42

router писал(а):А вот никаких ни каких подобных прав у заказчика по отношению к исполнителю таких прав нет, скажем в случае если гарантийный ремонт затянулся больше чем на 45 дней (предположим,что деталь просто забыли заказать, все мы люди

Это- Закон прав потребителя.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение KLD » 30 мар 2009, 11:03

Здравствуйте, есть Magentis 2.0 АКПП, 2007г.в. Автотор. Покупался в Инкоме, обслуживался там же, возьмете на гарантию? :) Просто скоро делать ТО-40000, вот думаю куда податься, так как инкому настал конец...да и вообще там не очень нравилось. Кстати сколько будет стоить ТО-40000 у Вас?
Изображение
KLD
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 3 месяца 14 дней
Сообщения: 27
Откуда: Москва
Имя: Сергей
Автомобиль: Magentis MG 2.0L АКПП (2007г)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 30 мар 2009, 11:30

KLD писал(а): возьмете на гарантию?

Конечно, приезжайте. гарантийное То на 40000 объёмное и стоить будет 13620,00
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение KLD » 30 мар 2009, 11:46

Хорошо спасибо, тогда намотаю еще за пару недель 1000км и к Вам. А с запчастями на эту машинку проблем нет? У меня не работает прикуриватель и кнопки (контактная группа) на руле справа, кнопки в инкоме заказывались еще летом, до сих пор едут :mad:
Да, и что входит в ТО-40000?
Изображение
KLD
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 3 месяца 14 дней
Сообщения: 27
Откуда: Москва
Имя: Сергей
Автомобиль: Magentis MG 2.0L АКПП (2007г)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение DJEM » 06 апр 2009, 22:06

Добрый вечер, хочу пристроить к Вам Спектру 1.6 АКПП на гарантийное обслуживание, Сейчас исполняется 3 года и пробег 30000, по сервисной книжке наступает ТО 45000. Вообще еще какая то гарантия есть на такую машину?
До этого все ТО у официалов, еще +переобутся и нужен 1 пистон крепления бампера(старый плохо держит и бампер с зазором) Сколько все это по деньгам?
DJEM
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 5 месяцев 17 дней
Сообщения: 16418
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение bigroller » 09 апр 2009, 21:28

Здравствуйте! Вот тоже склоняюсь на вашу гарантию встать, сегодня стал перевес ещё больше в вашу сторону, контора сокиавская где я брал машинку больше там не существует :roll:
Во сколько обойдётся ТО 1 на Рюшу, и за сколько дней записываться?
Знай наших!
Изображение
JB со звуком.
bigroller
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 36
Стаж: 15 лет 10 месяцев 15 дней
Сообщения: 446
Откуда: Красногорск
Имя: Серёга
Автомобиль: CeeD Fl, ФЫЧ
Поблагодарили: 7 раз.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 10 апр 2009, 10:12

bigroller писал(а):Во сколько обойдётся ТО 1 на Рюшу, и за сколько дней записываться

Если мы говорим о ТО 15000, то оно обойдётся в 5500. с фильтром салона. запись в будний день свободна, в выхи за неделю.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ganduras » 10 апр 2009, 10:56

РОМАНЫЧ
Привет. возьмите и меня на обслуживание! тока у меня книжки сервисной нет :cry: не отдали мне её с машиной - сцуки :mad:
я не говорю про гарантию (хотя если дадите буду счастлив), у меня другой вопрос: вы мне сможете оформить книжку, чтобы было куды печати ставить :D да и будет понятно когда к вам записываться.
- Вот Ваша зарплата!
- ОХ..ТЬ! ДАЙТЕ ДВЕ!!

Изображение
ganduras
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 17 лет 8 месяцев 25 дней
Сообщения: 7485
Откуда: Москва
Имя: Антон
Автомобиль: Hyundai ix55 3.0d
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 688 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Hedgehoginmist » 10 апр 2009, 11:18

Вот я и приехал на первое гарантийное ТО в Климавто :D Пишу из резиденции. Идет оформление договора на гарантию ;) Мафынку пока забрали на мойку :roul:
Ничего, медвежонок Пух, ничего особенного. Все же не могут. А некоторым и не приходится. Тут ничего не попишешь.
Hedgehoginmist
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 64
Стаж: 15 лет 9 месяцев 16 дней
Сообщения: 6996
Откуда: Москва, Олимпийская деревня -80
Статьи: 1
Имя: Петр
Автомобиль: Kia Carens New АКПП
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 301 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (1) За активность I степени (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение NAIKRIDDER » 10 апр 2009, 11:42

Hedgehoginmist писал(а):Пишу из резиденции.

Петь, раз ты ужо там , если нетрудно, спарси у Романыча сколько стоит ТО-30 000км с заменой зачастей на мой каренс II, 2005г.
NAIKRIDDER
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 65
Стаж: 15 лет 1 месяц 20 дней
Сообщения: 349
Откуда: г.Тула
Имя: Николай
Автомобиль: КИА КАРЕНС II
Поблагодарили: 21 раз.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Hedgehoginmist » 10 апр 2009, 12:05

NAIKRIDDER
Коля, для 30000 тыс. ТО совсем облегченное - замена масла и фильтров. Потому 5365 руб.

Добавлено спустя 4 часа 49 минут 5 секунд:
Вот я и прошел первое ТО на своем каре. Рабятам из Климавто - большой респект, а Романычу за персональный помыв моей не очень зачуханой мафынки - отдельный респектище :pst: :roul:
Ром, спасибо за хорошее обслуживание и качественную работу! :hb: :hb: :hb:
Ничего, медвежонок Пух, ничего особенного. Все же не могут. А некоторым и не приходится. Тут ничего не попишешь.
Hedgehoginmist
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 64
Стаж: 15 лет 9 месяцев 16 дней
Сообщения: 6996
Откуда: Москва, Олимпийская деревня -80
Статьи: 1
Имя: Петр
Автомобиль: Kia Carens New АКПП
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 301 раз.
Награды: 6
За доброе сердце (1) За активность I степени (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ganduras » 13 апр 2009, 09:37

РОМАНЫЧ
ау! что с моим вопросом?
вы мне сможете оформить книжку, чтобы было куды печати ставить да и будет понятно когда к вам записываться.
- Вот Ваша зарплата!
- ОХ..ТЬ! ДАЙТЕ ДВЕ!!

Изображение
ganduras
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 17 лет 8 месяцев 25 дней
Сообщения: 7485
Откуда: Москва
Имя: Антон
Автомобиль: Hyundai ix55 3.0d
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 688 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 13 апр 2009, 09:51

ganduras писал(а):ау! что с моим вопросом?

Антон зачем тебе нуна эта гарантия? Забей. Цератка нормальный мобиль, делай Стандартное ТО, не переплачивай, и будет всё хорошо.
Без СК не возьмём. Извини. :oops:
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ganduras » 13 апр 2009, 14:18

РОМАНЫЧ
да я и не думал о гарантии :udiv: . я имел в виду постгарантийное обслуживание! чтобы все ТО проходить у вас
Мы также не забыли и про так называемое ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Здесь тоже появилась своя, ОСОБАЯ ПРОГРАММА обслуживания. Надеемся, что, и она в свою очередь будет не менее популярна.
Эта ПРОГРАММА в первую очередь подойдет тем владельцам, чьи автомобили по срокам или пробегам уже вышли за рамки заводского гарантийного обслуживания, а также владельцам, которые по экономическим соображениям не имеют возможности проводить «гарантийные» ТО. НО!!! При этом имеют совершенно здравое желание знать о своей машине ВСЁ!!!!
Сетка постгарантийного обслуживания составлена таким образом, что бы МАКСИМАЛЬНЫЙ объем технически необходимых работ с автомобилем, обходился бы владельцу с МИНИМАЛЬНЫМИ затратами.

я вот про это. просто думал если будет книжка с отметками о прохождении ТО у вас, то и не будет лишних вопросов при возникновении каких-то неполадок (не дай бог конечно) между ТО. да и мне проще - не придётся в голове держать когда был на ТО последний раз и не искать инфу когда ехать на следующий.
- Вот Ваша зарплата!
- ОХ..ТЬ! ДАЙТЕ ДВЕ!!

Изображение
ganduras
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 42
Стаж: 17 лет 8 месяцев 25 дней
Сообщения: 7485
Откуда: Москва
Имя: Антон
Автомобиль: Hyundai ix55 3.0d
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 688 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Rio-вод » 15 апр 2009, 22:57

КЛИМАВТО писал(а):- Шиномонтаж (Снятие/установка, монтаж/демонтаж и балансировка) 4 (Четырех) колес 2 (Два) раза в год**

На субботу записаться можно? Договорчег есть.
В человеке все должно быть прекрасно: погоны, кокарда, исподнее. Иначе это не человек, а млекопитающее.
Rio-вод
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 43
Стаж: 16 лет 9 месяцев 12 дней
Сообщения: 6629
Откуда: Самара
Имя: Николай
Автомобиль: Черный Кед 1,6 АКПП+Носорог 3,5
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 345 раз.
Награды: 6
Быстрее, выше, сильнее (1) За мужские качества (2) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение vakula-0709 » 15 апр 2009, 23:07

Добрый вечер Романыч. Очень жалею, что раньше невидел сообщения, а то два дня назад был но то-1 и попал в такой Г....... сервис что описанию не подлежит.Теперь если что приеду к вам,примите???
Изображение
vakula-0709
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 64
Стаж: 15 лет 5 месяцев 9 дней
Сообщения: 503
Откуда: Москва. Cтрогино.
Имя: Vladimir
Автомобиль: Был-KIA SPORTAGE new 4WD, стал-VW Amarok.Дизель.
Год выпуска: 2008г.Словакия.
Поблагодарили: 50 раз.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 15 апр 2009, 23:07

Rio-вод писал(а):На субботу записаться можно

722-86-06 723-21-61 звоните.

Добавлено спустя 26 секунд:
vakula-0709 писал(а): приеду к вам,примите

Конечно!
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение ТолстыйКрыс » 16 апр 2009, 10:59

Приветствую славных мастеров!
Вопрос назрел: Каренс-2, июль 2005, пробег 119 ткм. Обслуживался в Сандоле.
Было бы ничего - но после того как мне назвали цену на MAF-sensor 12 тыров :cens: - я уже не готов к такому!!!
Тем более что 3 года гарантии уже всё - а гарантия на блок цилиндров это все-таки по-моему вещь эфемерная .....

Хочу напроситься к Вам - ТО120 + общая полноценная диагностика (подвеска, тормозная, двигатель, электрика ....) + заменить все что потребуется.
Пробег у машины ежедневный 160-180 км - поэтому хочеться ездить как и раньше - от ТО до ТО (я пользователь, а не механик :)). Денег на машину никогда не жалел - поэтому обязуюсь не морочить мозг! ;)

Сколько примерно займут времени первые две операции (ТО+диагностика) (т.е. на "когда" и на "во сколько" лучше записываться и что говорить при записи)?

Заранее спасибо .
KIA Carens 2005 1.6 -> KIA Sorento XM 2.4 2010
ТолстыйКрыс
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 51
Стаж: 17 лет 9 месяцев 17 дней
Сообщения: 73
Откуда: Электрогорск / Железнодорожный
Имя: Руслан
Автомобиль: Sorento XM 2.4 АКПП
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 16 раз.

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 16 апр 2009, 11:36

ТолстыйКрыс писал(а):займут времени первые две операции (ТО+диагностика

Порядка 3х часов. запись по телефону 722-86-06.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 7413
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Ирбис » 16 апр 2009, 11:41

РОМАНЫЧ
А сколько будет стоить плановое 2ое ТО-30000 км на Спектру АКПП без замены салонного фильтра. И плюс к этому диагностика передней подвески с большой вероятностью замены втулок и стоек переднего стабилизатора.
PS: скидоска по карте будет?
Ирбис
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 15 лет 1 месяц 2 дня
Сообщения: 8
Откуда: Москва
Имя: Антон
Автомобиль: Киа Спектра

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8