Страница 1 из 1

Замена рулевых наконечников

СообщениеДобавлено: 08 дек 2008, 14:15
ganduras
Добрый день.
на прошлой неделе посоветовал товарищу самый лучший :pst: сервис в москве, т.е. нынешний КлимАвто. проблема была в стуках в подвеске. во вторник сделали диагностику и сказали менять рулевые наконечники. машина Рено, а посему потопал он покупать их в магаз и на четверг записался на ремонт. вечером в четверг спокойно забрал машину и домой (живёт крайне близко от сервиса). в пятницу по дороге с работы вернулись стуки, как и было до ремонта. я позвонил Романычу и он сказал что мона приехать без записи в субботу и машину посмотрят. В субботу часов 16 Александр припылил в сервис где мастер Сергей сказал, что надо было записываться на диагностику заранее и ближайший вариант в среду, ну или в след выходные, а он ща весь занят и ничем помочь не могёт :o . вырисовывается некрасивая картина: ему сделали диагностику и ремонт, а теперь предлагают за свои деньги снова пройти диагностику и выяснить что сделали не так. при этом и ждать ещё очереди. :(

Добавлено спустя 1 час 4 минуты 5 секунд:
"а в ответ тишина" (с)

Re: Замена рулевых наконечников

СообщениеДобавлено: 08 дек 2008, 18:36
KлIмAвто
Ничего платить не надо!!!! Если наш косяк, то все исправим, деньги вернем.
К сожалению в выходные дни случаются провалы из-за отсутствия контроля с нашей стороны.
Сечас сам свяжусь с "пострадавшим" надеюсь все уладим :)

Re: Замена рулевых наконечников

СообщениеДобавлено: 08 дек 2008, 18:50
ganduras
Александр круто удивился когда ему позвонил руководитель центра и предложил сегодня же приехать :roul:

Re: Замена рулевых наконечников

СообщениеДобавлено: 08 дек 2008, 18:55
KлIмAвто
ganduras
Для этого я здесь и присутствую :)