Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО

[-=+DeMoN+=-]

Жесть. Ну вы блин даете.....
Не верю! (с)

меня тоже все вроде устраивает, одно только напрягает что нет гарантий что завтра вы не закроетесь. Я покупаю новую машину 5 лет на гарантии, а вот проработаете ли вы эти пять лет в наше неспокойное время . Мало ли всякое бывает, в раздумьях пока

[Дядя Федор]

еня тоже все вроде устраивает, одно только напрягает

все просто - как амеба
Вы, как и всегда - делаете свой выбор. Прстой рыночный метод. Ничего сложного.
Вы выбираете в современном мире много. Банк, магазин продуктовый, строителя на дачу. Только услуги ЖКХ не подлежат выбору

Цена-качество-надежность.
Нельзя получить все сразу. Чем то придется жертвовать.

У официалов свои минусы имеются и в предостаточном количестве.

[DJEM]

Magnum
Так никто и не заставляет, это дело чисто добровольное и решает каждый сам.
С совсем новой машиной можно и подумать а после 2 лет уже и думать не стоит, с 3-го года гарантия КИА сохраняется только на КПП и Двигатель.
Во Федор про это и написал.От себя скажу Хороший официал, это когда там есть свой Романыч! Который отнесется по человечески и с проблемами разберется.

да я все это понимаю) в принципе я не и не думаю что будет уж так много гарантийных случаев). На моем рио 2 за все время эксплуатации гарантийного случая так и не произошло, а гарантия на нее была 5или 6 лет не помню уже, во всяком случае на краску 6 лет было. так что пока наверно москэб перевешивает чашу на моих весах

[KлIмAвто]

sinser
В таких случаях обычно ориентируются по датам. Иными словами - сетка ТО привязана не только к пробегу, но и ко временному интервалу (Обычно пишут "Раз в 15 тысяч или один раз в год). Такой подход применим как раз для Ваших случаев. По жизни я Вам так скажу - меняйте масло раз в год + воздушный фильтр по факту осмотра + общий осмотр. Если соблюдать заводской регламент как положено в Вашем случае это будут деньги на ветер.

Erich
Да

вот никак не соберусь прочитать весь договор внимательно
но ещё один вопрос. по п.9.2. а как можно досрочно расторгнуть договор, срок действия которого не указан?

Erich
Да

КРУТО

меня тоже все вроде устраивает, одно только напрягает что нет гарантий что завтра вы не закроетесь. Я покупаю новую машину 5 лет на гарантии, а вот проработаете ли вы эти пять лет в наше неспокойное время . Мало ли всякое бывает, в раздумьях пока

Ты озвучил мои мысли) Я то же разрываюсь, нулевое делал у Романыча, гарантии в переди 4,5 года.
С одной стороны 100(от балды) официалов по всей России, куда бы ты не поехал есть шанс(мизерный) все исправить, с другой есть Романыч и Климавто, где все сделают правильно, тщательно, качественно и не дорого, но они одни и на дворе, кризис блин((((( Не дай бог (3 раза тфу, постучал по голове) с ними что, и все, капец
Надо думать, надо выбирать...надо считать + и -..

Антон, Ромка, а можно на постгарантийное обслуживание приезжать со своиммаслом или нет?
Усе прочитал, нотак и не увидел ответа!

Я так понял, что со своими расходниками можно приезжать? YES or NOT?

[Дядя Федор]

да! и со своим автослесарем

[DJEM]

stiffmaster
Они же отвечали, из расходников только колодки принимают)

Ка бы дешево не делали, все равно наш РУССКИЙ народ захочет еще дешевле. АУ люди вы чего???

Дядя Федор

да! и со своим автослесарем

Они же отвечали, из расходников только колодки принимают)

Ну сорри! не заметил!
Чего сразу кричать то?

[KлIмAвто]

stiffmaster
На постгарантию - ДА!!!! Хотя масло у нас Мобил достаточно дешевое Помоему дешевле даже чем в Метро.
На гарантию - НЕТ!!

Хотя масло у нас Мобил достаточно дешевое

Антон, не обязательно дешовое нужно.
Если Мобил от Кастрола ничем не отличается, т разницы нету.
А так в принципе Кастрол я брал по 1230 руб.

Они же отвечали, из расходников только колодки принимают)

да! и со своим автослесарем

От накинулись то!

Читатйте внимательно!

а можно на постгарантийное обслуживание

И ответ

На постгарантию - ДА!!!!

Привязка к одному сервису в заводской гарантийный период - наверное единственное, что есть сомнительного в предложении от ТЦ КЛИМАВТО.

А вот у меня вопрос по пункту 3.3 читаем:

Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении гарантийного ремонта в рамках исполнения настоящего Договора в случае если обнаружится, что Заказчик после подписания Договора осуществлял обслуживание и/или ремонт автомобиля самостоятельно или в других станциях технического обслуживания (СТОА/Сервисах), а также использовал при проведении работ самостоятельно приобретенные Запчасти и расходные материалы.

В данной редакции получается, что весь автомобиль слетает с гарантии при наступлении такого случая. Теперь представим что в силу каких-то вынужденных обстоятельств я заменил тосол в радиаторе (в место тосола оказалась вода ) движок, как следствие перегрелся и что-то там сломалось (плюю через левое плечо стучу по дереву) .Мне понятно если в данном случае меня снимут с гарантии по мотору, но ходовая и коробка тут причём ? А ведь на них я тоже гарантию потеряю. Думаю будет гуманнее(по отношению к будущим клиентам), если данный пункт слегка подкорректировать т.е. пункт 3.3 приобретёт следующий вид:

Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении гарантийного ремонта отдельных узлов и агрегатов автомобиля в рамках исполнения настоящего Договора в случае если обнаружится, что Заказчик после подписания Договора осуществлял обслуживание и/или ремонт автомобиля самостоятельно или в других станциях технического обслуживания (СТОА/Сервисах), а также использовал при проведении работ самостоятельно приобретенные Запчасти и расходные материалы.

Кстати, а какова процедура постановки автомобиля на вашу гарантию ? Вдруг будущий клиент привезёт вам на ведро с болтами и гайками и попробует получить гарантию на данное чудо ?

А вот у меня вопрос по пункту 3.3 читаем:

Вообще в СК прописано. При наступлении гарантийного случая( поломки авто). Собственник Должен немедленно сообщить в сервисный центр, получить консультацию на дальнейшую эксплуатацию авто. Либо транспортировать авто на эвакуаторе в техцентр.( не дословно но смысл ясен).

Кстати, а какова процедура постановки автомобиля на вашу гарантию ? Вдруг будущий клиент привезёт вам на ведро с болтами и гайками и попробует получить гарантию на данное чудо

Авто будет проходить полное ТО, либо диагностику.
Весь авто с гарантии не снимается.

А позанудствую я ещё немного
Согласно пункту 8.5 на заказчика могут быть наложены штрафные санкции, читаем:
8.5. В случае нарушения сроков оплаты работ, Запчастей и расходных материалов, указанных в пункте 6.4. настоящего договора, Исполнитель имеет право начислить Заказчику пени в размере 2% от суммы фактической задолженности за каждый день просрочки.
А вот никаких ни каких подобных прав у заказчика по отношению к исполнителю таких прав нет, скажем в случае если гарантийный ремонт затянулся больше чем на 45 дней (предположим,что деталь просто забыли заказать, все мы люди и можем забыть что-то), несправедливо !!!
Камнями в меня не кидать, я понимаю, что территория КлимАвто не является бесплатным гаражом или местом для хранения повреждённого автомобиля.