Re: Случай в Климавто
Добавлено: 25 янв 2015, 01:24
Одинокий Валенок писал(а):Можно ли данного человека считать клиентом? Разве что потенциальным
Факт пропажи и попытку урегулировать вопрос с "потенциальным представителем" клиента КА подтвердил . Ну пришел бы сам участник договора лично, что изменилось бы в данной ситуации при тех же возникших условиях решения вопроса?
KлIмAвто,
Каждый, читая эту тему, примеряет ситуацию на себя. Поэтому говорить, что эта тема клуб (а значит и реальных и потенциальных клиентов и их рекомендации (на которых и выстраивалась, как я понимаю, ваша клиентская база) не касается , по крайней мере, недальновидно. От того, как разрешится эта ситуация, Ваша репутация или укрепится или…
Хорошая репутация зарабатывается годами, теряется мгновенно…
В лично моей конфликтной ситуации при обслуживании, лично Вы проявили себя достойно, о чем писал в соотв. теме… Неплохо было бы, чтобы и в этот раз все было достойно разрешено… Людей, которым доверяешь, и так, с годами, становится все меньше…