Текущее время: 25 июн 2025, 14:22

Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.

Модератор: Модераторы

Правила форума
:vip: Уважаемые одноклубники!!! :vip:

Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
  • в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
  • мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
  • мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
  • мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
  • в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;

С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение Mad-Maks » 23 мар 2009, 17:31

Роман, привет, новости по вашей гарантии есть?
Mad-Maks
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 16 лет 9 месяцев 19 дней
Сообщения: 5755
Откуда: СВАО, Бибирево.
Имя: Макс
Автомобиль: Шкода Октавия 1,8
Год выпуска: 2020
Поблагодарили: 161 раз.

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение Rio-вод » 23 мар 2009, 18:15

Роман, запишите пожалуйста меня, точнее мою РИО ЖБ на субботу или на воскресенье на ТО-2. :roll:
В человеке все должно быть прекрасно: погоны, кокарда, исподнее. Иначе это не человек, а млекопитающее.
Rio-вод
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 11 месяцев 1 день
Сообщения: 6629
Откуда: Самара
Имя: Николай
Автомобиль: Носорог 3,5
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 345 раз.
Награды: 6
Быстрее, выше, сильнее (1) За мужские качества (2) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение РОМАНЫЧ » 24 мар 2009, 15:55

Rio-вод писал(а):Роман, запишите пожалуйста меня, точнее мою РИО ЖБ на субботу или на воскресенье на ТО-2. :roll:

Записал на субботу на 11-00.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 7414
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение Rio-вод » 24 мар 2009, 17:46

РОМАНЫЧ писал(а):Записал на субботу на 11-00.

Отлично! Спасибо!
В человеке все должно быть прекрасно: погоны, кокарда, исподнее. Иначе это не человек, а млекопитающее.
Rio-вод
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 11 месяцев 1 день
Сообщения: 6629
Откуда: Самара
Имя: Николай
Автомобиль: Носорог 3,5
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 345 раз.
Награды: 6
Быстрее, выше, сильнее (1) За мужские качества (2) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение O'lexx » 24 мар 2009, 18:12

РОМАНЫЧ
Ром, а у вас диск прокатать можно? штамповка родная. или уже не париться? :think:
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 1 месяц 27 дней
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение stiffmaster » 24 мар 2009, 19:48

O'lexx писал(а):Ром, а у вас диск прокатать можно?

Оль, когда я спрашивал, помишь мы на Теплом Стане как раз колеса меняли, так вот не было у них станка для проката дисков.
Ромка мне тогда вручную усе выправил, и колесо как новое стало! Даж начинающаяся грыжа на колесе испугалась и спряталась! :D
Друзей не надо иметь! С ними надо дружить!
stiffmaster
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 51
Стаж: 18 лет 4 месяца 29 дней
Сообщения: 6115
Откуда: Москва, Ясенево
Статьи: 1
Имя: Стас
Автомобиль: БЫЛ_Kia Carens II, 2.0, АКПП, спелий вишня_ТЕПЕРЬ_HYUNDAI IX55 LUXURY+NAVI 3.0 CRDI V6 6 AT Черный
Год выпуска: 2011
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 5
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (2)

Re: Вопросы к СТО ''МОСКЭБ''

Сообщение РОМАНЫЧ » 25 мар 2009, 02:01

stiffmaster писал(а):мне тогда вручную усе выправил

Только так..... :D
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 7414
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Долька » 30 мар 2009, 09:05

РОМАНЫЧ
Утро доброе. У меня даже не вопрос, а скорее предложение.
Дело в том, что в воскресенье была на ТО-3. Все сделали отлично, претензий нет, но! Когда я записывалась на ТО, я уточнила у девушки по телефону стоимость, мне было сказано, что стоит 3900. Приехав же на ТО, узнала, что стоимость составляет почти 10000, т.к. много чего надо было менять. Хорошо, что у меня были эти 10000 (но планировалась покупка других вещей, в итоге планы пошли насмарку), а иначе пришлось бы уезжать восвояси, т.к. за деньгами бы не успела доехать домой и обратно. К чести "Климавто", ребята пошли навстречу, посмотрели что не надо менять в данное ТО, в итоге сумма уменьшилась.
Поэтому возникло предложение, чтобы при записи на ТО как-то более подробно что-ли спрашивали про машину (т.е. ТО на 10 или 15 тысячах проходится), а иначе может оказаться, что не будет нужной суммы денег.
Воть. :hb:
Не торопись, а то успеешь!
Долька
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 18 лет 8 месяцев 7 дней
Сообщения: 248
Откуда: Москва
Имя: Ольга
Автомобиль: Scoda Octavia
Год выпуска: 2010

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение O'lexx » 30 мар 2009, 09:19

Долька писал(а):Поэтому возникло предложение, чтобы при записи на ТО как-то более подробно что-ли спрашивали про машину (т.е. ТО на 10 или 15 тысячах проходится), а иначе может оказаться, что не будет нужной суммы денег

Тёзка,
к сожалению диагностику машины по телефону провести невозможно. И что может выявиться при прохождении ТО как дополнительные необходимые работы и замены - тоже. Поэтому моя рекомендация - и я ей ВСЕГДА следую - направляясь в сервис брать с собой сумму хотя бы раза в 2 превышающую заявленную стоимость. Так, на всякий подобный случай ;) :Heppy:
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 19 лет 1 месяц 27 дней
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение Долька » 30 мар 2009, 09:32

O'lexx
Да я-то беру больше денег (но не в 2 раза :D ). Но ТО-т плановое, вроде все подробно расспросили, какого года машина, и т.д., а потом такой воть конфузЪ :D
Ну теперь тоже придется следовать правилу - денег много не бывает :z)
Не торопись, а то успеешь!
Долька
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 18 лет 8 месяцев 7 дней
Сообщения: 248
Откуда: Москва
Имя: Ольга
Автомобиль: Scoda Octavia
Год выпуска: 2010

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 30 мар 2009, 10:20

Долька писал(а):Но ТО-т плановое, вроде все подробно расспросили

Да, здесь видимо произошла ошибка. девочка перепутала гарантийное ТО и новую схему постгарантийного ТО.
В следующий раз будте пожалуйста внимательны. Извините! И Спасибо за понимание.
P.S С оформлнием вопрос прорабатывается.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 7414
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение BluesBrother » 30 мар 2009, 10:56

Добрый день!

Вопрос следующего характера:

Был у вас на ТО-80 000 в субботу 21 марта.
После диагностики подвески мастер сказал, что все гуд.
Но!
Отчетливо при повроте руля вправо слышится стук в области правого рычага (рулевого наконечника).
Диагностика на стороннем сервисе выявила сильную изношенность именно наконечника.

При ТО у Вас я лично в рем.зоне озвучивал механику жалобу на стук в подвеске справа.

Вопрос в следующем - почему это не выявилось у Вас? или механик банально не смотрел подвеску ?
Входит ли обязательная диагностика подвески (ну хотя бы грубо руками и монтировкой подергать, не на стенде) в стоимость ТО ?

P.S. Я был готов заплатить и за рулевой и за работу, но...
Если вы знаете о существовании BMW, вы либо владелец, либо хотите им стать.
BluesBrother
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 2 месяца 14 дней
Сообщения: 2310
Откуда: Московская область, Долгопрудный
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Mazda 6
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 100 раз.
Награды: 5
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение BluesBrother » 31 мар 2009, 00:54

Уважаемый представитель ООО "ТЦ КЛИМАВТО" ,

Прошу все-таки ответить на мой вопрос...
Если вы знаете о существовании BMW, вы либо владелец, либо хотите им стать.
BluesBrother
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 2 месяца 14 дней
Сообщения: 2310
Откуда: Московская область, Долгопрудный
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Mazda 6
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 100 раз.
Награды: 5
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 31 мар 2009, 17:04

BluesBrother писал(а):Входит ли обязательная диагностика подвески

Добрый День! Диагностика входит в ТО. Вопрос конечно интересный. Я расспросил механика работающего с Вашим авто. Ещё раз он подтвердил что с подвеской было всё нормально.
У маджей есть свой косяк с верхним рычагом, при повороте и троганьи с места происходит стук. Это можно увидеть только визуально, по сколам на рычаге.
Рулевой наконечник стучит обычно на мелких кочках и без поворота руля.
Я конечно же никого не обвиняю, может быть и не досмотрели должным образом подвеску. Но что то мне подсказывает, что развод здесь присутствует.
Вы поменяли рулевой? Стук пропал? Если пропал стук, будет справедливо вернуть Вам деньги за диагностику подвески. ( моральный ущерб обговаривается отдельно) ;)
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 7414
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение BluesBrother » 01 апр 2009, 00:49

РОМАНЫЧ

Спасибо за ответ!

да я не претендую ни на какие возвраты ) :oops: и не собирался даже)

сохранить добрые отношения уже с родным техцентром намного приятнее, все ТО после покупки машины проходил у Вас и собираюсь проходить в дальнейшем.
По сути - нет, наконечник пока не менял, но на днях.

Насчет развода - вряд ли, т.к. тот сторонний центр находится у меня на работе и там ремонтируются все служебные машины (около 30). Так что терять такого заказчика, как мы, из-за рулевого наконечника - не та сумма, чтобы разводить )
Если вы знаете о существовании BMW, вы либо владелец, либо хотите им стать.
BluesBrother
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 2 месяца 14 дней
Сообщения: 2310
Откуда: Московская область, Долгопрудный
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Mazda 6
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 100 раз.
Награды: 5
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение sirotinushka » 03 апр 2009, 00:20

РОМАНЫЧ

подскажите пожалуйста во сколько нам обойдется ТО 100 000 на спортаж 98 года
и что в это ТО входит
Свинец - крайне сильнодействующее средство - всего несколько грамм и вы беседуете с ангелами...
sirotinushka
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 9 месяцев 5 дней
Сообщения: 181
Откуда: Moscow
Имя: Сава + Анна
Автомобиль: KIA Sportage 98
Год выпуска: 98
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 03 апр 2009, 08:22

sirotinushka писал(а):во сколько нам обойдется ТО 100 000 на спортаж 98 года
и что в это ТО входит

Если вы воспользуетесь Стандартным ТО http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=107&t=33411, То вам обойдётся 4500, но вам на таком пробеге нужно менять ГРМ.(если не меняли сами , где то??!!) Стандартное ТО+ГРМ с запчастями будет стоить 12200р.
Если же вы хотите пройти ТО по автоторовсой сетке(КАК У Официалов) то оно обойдётся вам в 15500-16000р.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 7414
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение sirotinushka » 03 апр 2009, 10:06

ага...
а можно загнать ее на Стандартное ТО, и в процессе посмотреть надо ли ГРМ и что ей еще надо вообще...
так получилось, что машина куплена в автосалоне "ЭЛА" (чтоб их всех...) так что у нас реально нет никакой информации о том кто, когда, где, что и как с машиной делал...
Свинец - крайне сильнодействующее средство - всего несколько грамм и вы беседуете с ангелами...
sirotinushka
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 17 лет 9 месяцев 5 дней
Сообщения: 181
Откуда: Moscow
Имя: Сава + Анна
Автомобиль: KIA Sportage 98
Год выпуска: 98
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение РОМАНЫЧ » 03 апр 2009, 10:58

sirotinushka писал(а):а можно загнать ее на Стандартное ТО, и в процессе посмотреть надо ли ГРМ и что ей еще надо вообще

Конечно можно. Для этого мы его и создали.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
РОМАНЫЧ
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 7414
Откуда: Москва, СЗАО
Автомобиль: Бамблби
Год выпуска: 2025
Поблагодарили: 850 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Сообщение KLD » 16 апр 2009, 09:13

Здравствуйте, вчера загорелась лампочка Check, к Вам можно подъехать для диагностики? Если да то когда? Большая запись у Вас?
Изображение
KLD
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 38
Стаж: 16 лет 5 месяцев 3 дня
Сообщения: 27
Откуда: Москва
Имя: Сергей
Автомобиль: Magentis MG 2.0L АКПП (2007г)

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2