|
Клуб владельцев корейских автомобилейKIAвод - есть боевая единица сама в себе, способная справиться с любой мыслимой и немыслимой неожиданностью... |
|
Текущее время: 16 июн 2024, 19:40
Гарантийное и постгарантийное обслуживание в ТЦ КЛИМАВТО
Модератор: Модераторы
Правила форума
Уважаемые одноклубники!!!
Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.
Уважаемые одноклубники!!! Во избежание недоразумений, обращаю Ваше внимание на следующие особенности оказания консультаций сотрудниками ТЦ КЛИМАВТО в данной ветке:
- в вопросах определения неисправностей автомобиля мы основываемся на Ваших СУБЪЕКТИВНЫХ знаниях, ощущениях и предположениях, поэтому не можем гарантировать стопроцентную правильность поставленного нами на основе такой информации "он лайн" диагноза;
- мы с уважением относимся к другим присутствующим на данном форуме представителям различных сервисов и компаний, поэтому, соблюдая давнюю традицию, не указываем и не обсуждаем стоимость оказываемых услуг в тексте сообщений. Пожалуйста, все вопросы ценообразования направляйте в личную почту сотрудника, либо узнавайте их в соответствующем разделе нашего сайта, либо по телефону;
- мы не знаем ответы на все вопросы, поэтому для разрешения некоторых из них нам потребуется времени больше обычного;
- мы тоже люди и имеем право на отдых, поэтому Ваши вопросы, заданные в выходные (субб. и вск.) и праздничные дни, а также после 18.00 могут остаться без ответа до наступления следующего рабочего дня;
- в целях экономии нашего общего времени, не забывайте указывать в своих сообщениях модель Вашего автомобиля, год его выпуска и пробег;
С надеждой на взаимопонимание,
Генеральный директор ТЦ КЛИМАВТО Климов А.В.
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
TRAC » 16 июн 2009, 14:19
Вот у меня авто проходило последние ТО в вашем сервисе. Гарантийный срок закончился (на мою киа рио был 3 года). Счас я хочу проходить ТО только по пробегу 10 тыс.(счас у меня пробег получается не более 10 тысяч в год). Возможо ли такое постгарантийное обслуживание по вашему договору?
красный 648
- TRAC
- Старшина
- Возраст: 48
- Стаж: 18 лет 10 месяцев 15 дней
- Сообщения: 143
- Откуда: Москва
- Имя: Василий
- Автомобиль: SUZUKI SX4
- Год выпуска: 2019
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
РОМАНЫЧ » 16 июн 2009, 17:24
TRAC писал(а): Возможо ли такое постгарантийное обслуживание по вашему договору
Читайте внимательно предложения. Гарантия только на авто с гарантийным сроком. На постгарантийные авто существует Стандартное ТО.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
http://www.автоподборэксперт.рф
- РОМАНЫЧ
- Полковник
- Стаж: 17 лет 2 месяца 27 дней
- Сообщения: 7413
- Откуда: Москва, СЗАО
- Автомобиль: Бамблби
- Год выпуска: 2025
- Поблагодарили: 850 раз.
- Награды: 10
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
__Serg__ » 16 июн 2009, 17:32
интересно всё же, как дело со сроками гарантийного ТО...
- __Serg__
- Подполковник
- Возраст: 49
- Стаж: 16 лет 10 месяцев 30 дней
- Сообщения: 2897
- Откуда: Москва
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Seat Alhambra 2.0 TSI
- Год выпуска: 2014
- Поблагодарили: 63 раз.
- Награды: 9
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
РОМАНЫЧ » 16 июн 2009, 18:52
__Serg__ писал(а): как дело со сроками гарантийного ТО...
как по серв. книге.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
http://www.автоподборэксперт.рф
- РОМАНЫЧ
- Полковник
- Стаж: 17 лет 2 месяца 27 дней
- Сообщения: 7413
- Откуда: Москва, СЗАО
- Автомобиль: Бамблби
- Год выпуска: 2025
- Поблагодарили: 850 раз.
- Награды: 10
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
__Serg__ » 17 июн 2009, 11:26
РОМАНЫЧ
ну вот... а сам говорил, не надо будет каждые шесть месяцев ездить....
ну вот... а сам говорил, не надо будет каждые шесть месяцев ездить....
- __Serg__
- Подполковник
- Возраст: 49
- Стаж: 16 лет 10 месяцев 30 дней
- Сообщения: 2897
- Откуда: Москва
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Seat Alhambra 2.0 TSI
- Год выпуска: 2014
- Поблагодарили: 63 раз.
- Награды: 9
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
РОМАНЫЧ » 17 июн 2009, 13:59
__Serg__ писал(а): не надо будет каждые шесть месяцев ездить....
Слушай Серж. не парь мне мозх. Приедишь покажи книгу. Вам отдельная будет гарантия на РАЗ в ГОД!
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
http://www.автоподборэксперт.рф
- РОМАНЫЧ
- Полковник
- Стаж: 17 лет 2 месяца 27 дней
- Сообщения: 7413
- Откуда: Москва, СЗАО
- Автомобиль: Бамблби
- Год выпуска: 2025
- Поблагодарили: 850 раз.
- Награды: 10
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
__Serg__ » 17 июн 2009, 14:04
РОМАНЫЧ
защем ругаисся насяйника?
даже копию снимали на ксероксе на ресепшене, коды договор подписывал
завтра захвачу.
индивидуальная гарантия
защем ругаисся насяйника?
даже копию снимали на ксероксе на ресепшене, коды договор подписывал
завтра захвачу.
РОМАНЫЧ писал(а):Вам отдельная будет гарантия на РАЗ в ГОД!
индивидуальная гарантия - __Serg__
- Подполковник
- Возраст: 49
- Стаж: 16 лет 10 месяцев 30 дней
- Сообщения: 2897
- Откуда: Москва
- Имя: Сергей
- Автомобиль: Seat Alhambra 2.0 TSI
- Год выпуска: 2014
- Поблагодарили: 63 раз.
- Награды: 9
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Balu » 26 июн 2009, 10:44
Подскажите пожалуйста, к каким расходам готовиться? Имеем карнивал 08 г.в. (приобретен в феврале этого года), прошел нулевое то в востоке. Надоть провести то 15тык + встать на гарантию к Вам.
Мы - ЦСКА! Мы победили!
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
- Balu
- Прапорщик
- Возраст: 49
- Стаж: 17 лет 8 месяцев 7 дней
- Сообщения: 172
- Откуда: город имени А.Карениной
- Имя: Дмитрий
- Автомобиль: Kia Carnival 2008 г.в. 2,9 J3
- Поблагодарили: 1 раз.
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
РОМАНЫЧ » 26 июн 2009, 11:08
Велком: http://www.klimavto.ru/garant/
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
http://www.автоподборэксперт.рф
- РОМАНЫЧ
- Полковник
- Стаж: 17 лет 2 месяца 27 дней
- Сообщения: 7413
- Откуда: Москва, СЗАО
- Автомобиль: Бамблби
- Год выпуска: 2025
- Поблагодарили: 850 раз.
- Награды: 10
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Balu » 26 июн 2009, 11:26
РОМАНЫЧ писал(а):Велком: http://www.klimavto.ru/garant/
А некая диагностика, о которой Вы ранее упоминали, проводимая при приеме на гарантию? сколько она стоит?
З.Ы.: новый сайт
Мы - ЦСКА! Мы победили!
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
- Balu
- Прапорщик
- Возраст: 49
- Стаж: 17 лет 8 месяцев 7 дней
- Сообщения: 172
- Откуда: город имени А.Карениной
- Имя: Дмитрий
- Автомобиль: Kia Carnival 2008 г.в. 2,9 J3
- Поблагодарили: 1 раз.
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
РОМАНЫЧ » 26 июн 2009, 12:59
Balu писал(а):А некая диагностика, о которой Вы ранее упоминали, проводимая при приеме на гарантию? сколько она стоит?
Случаи разные. диагностика вам может и не понадобится. Всё оговаривается на месте
Осмотр авто, разговор с клиентом, подписание договора, и ТО.
Помощь в подборе и покупке автомобиля.
http://www.автоподборэксперт.рф
http://www.автоподборэксперт.рф
- РОМАНЫЧ
- Полковник
- Стаж: 17 лет 2 месяца 27 дней
- Сообщения: 7413
- Откуда: Москва, СЗАО
- Автомобиль: Бамблби
- Год выпуска: 2025
- Поблагодарили: 850 раз.
- Награды: 10
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Balu » 26 июн 2009, 16:50
РОМАНЫЧ писал(а):Balu писал(а):А некая диагностика, о которой Вы ранее упоминали, проводимая при приеме на гарантию? сколько она стоит?
Случаи разные. диагностика вам может и не понадобится. Всё оговаривается на месте
Осмотр авто, разговор с клиентом, подписание договора, и ТО.
Ок, спасибо! Принял к сведению! В ближайшее время буду записываться. Кстати как с записью на выходные? Сильно заранее надо? Или недельного интервала хватит? И еще вопрос. Надеюсь фильтр салона доверите поменять самому?
Мы - ЦСКА! Мы победили!
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
- Balu
- Прапорщик
- Возраст: 49
- Стаж: 17 лет 8 месяцев 7 дней
- Сообщения: 172
- Откуда: город имени А.Карениной
- Имя: Дмитрий
- Автомобиль: Kia Carnival 2008 г.в. 2,9 J3
- Поблагодарили: 1 раз.
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
O.P. » 29 июн 2009, 20:20
Интересное начинание. Купить, что ли, какую-нибудь Кию...
Ребята (КЛИМАВТО), а как вы думаете поступать, если, к примеру, Соулы или Спортажи (неважно), попадут под отзыв и гарантийную замену каких-нибудь ремней ГРМ, наконечников рулевой рейки и т.п.? Вам, как неофициалам, завод-изготовитель ничего не возместит, не боитесь прогореть?
Ребята (КЛИМАВТО), а как вы думаете поступать, если, к примеру, Соулы или Спортажи (неважно), попадут под отзыв и гарантийную замену каких-нибудь ремней ГРМ, наконечников рулевой рейки и т.п.? Вам, как неофициалам, завод-изготовитель ничего не возместит, не боитесь прогореть?
- O.P.
- Подполковник
- Стаж: 17 лет 11 месяцев 18 дней
- Сообщения: 4076
- Откуда: отсюда
- Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
- Поблагодарили: 280 раз.
- Награды: 4
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
BesD » 06 июл 2009, 11:59
Договор, это конечно интересно, но только для тех, у кого срок гарантии небольшой остался.
Моя ситуация машине год, пробег небольшой, т.е. гарантии года на 3-4.
Если я через 1-2 года перееду в другой район жить, или вы куда нибудь переедите, или не дай бог случится что-нибудь (закроетесь)... то все, пишите письма на юр.адрес???
Проходил у вас ТО-1 (Полностью Доволен!!!)
но дальше как-то не серьезно (статус официалов потеряли).
Или я что-то не то думаю
Моя ситуация машине год, пробег небольшой, т.е. гарантии года на 3-4.
Если я через 1-2 года перееду в другой район жить, или вы куда нибудь переедите, или не дай бог случится что-нибудь (закроетесь)... то все, пишите письма на юр.адрес???
Проходил у вас ТО-1 (Полностью Доволен!!!)
но дальше как-то не серьезно (статус официалов потеряли).
Или я что-то не то думаю
-
- BesD
- Ефрейтор
- Возраст: 40
- Стаж: 16 лет 1 месяц 11 дней
- Сообщения: 27
- Откуда: Москва, МО
- Имя: Денис
- Автомобиль: Kia Sportage КМ, 2.0 бензин АКП 2008 г.
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Balu » 08 июл 2009, 14:45
РОМАНЫЧ писал(а):Balu писал(а):А некая диагностика, о которой Вы ранее упоминали, проводимая при приеме на гарантию? сколько она стоит?
Случаи разные. диагностика вам может и не понадобится. Всё оговаривается на месте
Осмотр авто, разговор с клиентом, подписание договора, и ТО.
Записался к Вам на пятницу, 10 июля, на то-15 карни дизель 2,9. Хочу на гарантию стать.
Мы - ЦСКА! Мы победили!
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
"Верить никому нельзя. мне можно!" (с) "Семнадцать мгновений весны"
- Balu
- Прапорщик
- Возраст: 49
- Стаж: 17 лет 8 месяцев 7 дней
- Сообщения: 172
- Откуда: город имени А.Карениной
- Имя: Дмитрий
- Автомобиль: Kia Carnival 2008 г.в. 2,9 J3
- Поблагодарили: 1 раз.
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Bang » 08 июл 2009, 15:53
Гы-гы-гы.
Записался в следующую субботу на ТО90 и замену ГРМ.
Милая девушка по телефону переспросила дату и я понял что это мой день рождения.
Дополнительная скидка именинникам будет?
Записался в следующую субботу на ТО90 и замену ГРМ.
Милая девушка по телефону переспросила дату и я понял что это мой день рождения.
Дополнительная скидка именинникам будет?
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
- Bang
- Адмирал, весь в бабушку
- Возраст: 52
- Стаж: 18 лет 4 месяца 20 дней
- Сообщения: 20737
- Откуда: Мск. Люблино
- Статьи: 1
- Имя: Андрей Владимирович
- Автомобиль: Jeep Cherokee KL
- Год выпуска: 2014
- Поблагодарили: 1534 раз.
- Награды: 9
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
dzvlad » 09 июл 2009, 11:22
РОМАНЫЧ На сайте есть ТО на новый Маджентис, а у меня 2.5 АКПП 2006 года выпуска (то бишь глазастый ещё). Подошло время проходить ТО-50000. Хотелось бы узнать стоимость. Машине чуть больше 3 лет, т.е. гарантия на коробку и движок. Все предыдущие ТО были пройдены на СТО Автомира.
- dzvlad
- Рядовой
- Стаж: 14 лет 11 месяцев 7 дней
- Сообщения: 2
- Имя: Владимир
- Автомобиль: KIA Magentis 2.5 A/T 2006
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Одинокий Валенок » 09 июл 2009, 11:32
dzvlad писал(а):гарантия на коробку и движок.
Не на коробку и движок, а на номерные агрегаты, то бишь двигатель и кузов. Можешь на нее смело забить.
ТО-50000 - самое дорогое, с заменой ремня ГРМ.
- Одинокий Валенок
- Генерал-полковник
- Возраст: 43
- Стаж: 17 лет 1 месяц 2 дня
- Сообщения: 16827
- Откуда: Москва, Раменки
- Имя: Михаил
- Автомобиль: китайская бричка
- Год выпуска: 2022
- Поблагодарили: 602 раз.
- Награды: 7
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Bang » 16 июл 2009, 15:05
Кто нибудь в субботу собирается быть в сабже?
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
- Bang
- Адмирал, весь в бабушку
- Возраст: 52
- Стаж: 18 лет 4 месяца 20 дней
- Сообщения: 20737
- Откуда: Мск. Люблино
- Статьи: 1
- Имя: Андрей Владимирович
- Автомобиль: Jeep Cherokee KL
- Год выпуска: 2014
- Поблагодарили: 1534 раз.
- Награды: 9
-
Re: ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЦ КЛИМАВТО
Irina_CERATO » 16 июл 2009, 15:19
Bang писал(а):Кто нибудь в субботу собирается быть в сабже?
я буду, в 10 утра
- Irina_CERATO
- Старший прапорщик
- Возраст: 44
- Стаж: 19 лет 4 месяца 15 дней
- Сообщения: 307
- Откуда: г.Реутов был, теперь Малаховка
- Имя: Ирина
- Автомобиль: Пежо 308, 408 были,теперь Сорента
- Год выпуска: 2014
- Поблагодарили: 7 раз.
- Награды: 1
-
Вернуться в Вопросы к ТЦ КЛИМАВТО
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7